ყველა Apple მაღაზია ჩინეთის გარეთ ამჟამად არის კორონავირუსის გამო დაიხურა, ოფიციალურად ცნობილია როგორც COVID-19. ტექნოლოგიურმა გიგანტმა მიიღო გადაწყვეტილება გასულ კვირას და უთხრა მომხმარებლებს, რომ მაღაზიები დახურული დარჩებიან მინიმუმ 27 მარტამდე, რადგან კომპანია ცდილობს თავისი წვლილი შეიტანოს ვირუსის გავრცელების შენელებისთვის.
გამორთვის შემდეგ, როგორც ჩანს, უამრავი მომხმარებელი დაუკავშირდა Apple-ს მაღაზიის დახურვასთან დაკავშირებული სხვადასხვა საკითხების შესახებ. მაგალითად, როგორ შეაკეთოთ გაუმართავი მოწყობილობა, ან როგორ შეაგროვოთ ის, რომელიც უკვე გამოსწორებულია.
რეკომენდებული ვიდეოები
საპასუხოდ, კომპანიამ ამ კვირაში გამოაქვეყნა ხშირად დასმული კითხვების გვერდი მიზნად ისახავს დაეხმაროს მათ, ვინც ეძებს პასუხებს ამ სახის საკითხებზე.
მაგალითად, რა მოხდება, თუ გსურთ პროდუქტის დაბრუნება 14-დღიანი დაბრუნების ვადაში, მაგრამ ის ემთხვევა იმ პერიოდს, რომლის დროსაც მაღაზიები დახურულია? Apple ამბობს, რომ არ ინერვიულოთ, რადგან ის სიამოვნებით მიიღებს ნივთს 28 მარტს მაღაზიების გახსნიდან 14 დღის განმავლობაში.
ასევე, თუ თქვენი მოწყობილობა არის Apple Store-ში შესაკეთებლად და გაინტერესებთ, როდის შეგიძლიათ მისი დაბრუნება, ამბობს Apple თავის FAQ-ში გვერდი, რომ თუ ის მზად არის ასაღებად ან ელოდება ნაწილებს, პერსონალი დაგიკავშირდებათ და გაცნობებთ რა არის ხდება. თუ თქვენი მოწყობილობა მზად არის ასაღებად, მის შეგროვებას შეძლებთ 15 ან 16 მარტს 12:00 საათიდან. და 17:00 სთ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ რემონტის სტატუსი ონლაინ რეჟიმში მისი მხარდაჭერის გვერდი.
ყველასთვის, ვისაც მოწყობილობა აქვს პრობლემა, კომპანია რეკომენდაციას უწევს „რემონტის მოთხოვნის“ პროცესის ონლაინ რეჟიმში დაწყებას ან მხარდაჭერას.
თუ თქვენ დანიშნეთ Genius Bar-ის შეხვედრა 27 მარტამდე, Apple გირჩევთ მის ხელახლა დაგეგმვას Apple-ის საიტის საშუალებით 28 მარტისთვის ან მის შემდეგ.
ნებისმიერს, ვინც შეუკვეთა შეგროვება ადგილობრივ Apple Store-ში, შეუძლია აიღოს იგი იქიდან 15 ან 16 მარტს, 12:00 საათიდან. და 17:00 სთ.
დაბოლოს, თუ თქვენ განათავსეთ შეკვეთა ინტერნეტით და ის გაიგზავნება Apple Store-ში, თქვენ კვლავ შეგიძლიათ შეცვალოთ შეკვეთა, თუ გსურთ. უბრალოდ ეწვიეთ Apple-ს შეკვეთის სტატუსის გვერდი თქვენი შეკვეთის სტატუსის სანახავად და სასურველი ცვლილებების შესატანად, ან დაუკავშირდით კომპანიას ჩატის ან ტელეფონის საშუალებით.
Apple დაჰპირდა, რომ გააგრძელებს საათობრივ მუშაკებს, ისევე როგორც ხელფასს, სანამ მისი მაღაზიები დახურულია, და ასევე უზრუნველყოფს ჯანმრთელობის შვებულებას ვირუსით დაზარალებული თანამშრომლებისთვის.
„ჩვენ გავაფართოვეთ ჩვენი შვებულების პოლიტიკა COVID-19-ის მიერ შექმნილი პირადი ან ოჯახური ჯანმრთელობის მდგომარეობის დასაკმაყოფილებლად - გამოჯანმრთელების ჩათვლით ავადმყოფობისგან, ავადმყოფი საყვარელი ადამიანზე ზრუნვისგან, სავალდებულო კარანტინისგან ან სკოლების დახურვის გამო ბავშვზე ზრუნვის გამო. განაცხადა.
მას ასევე აქვს უთხრა თავის ოფისის თანამშრომლებს დისტანციურად მუშაობა ამ დროისთვის, თუ მათი სამსახური იძლევა საშუალებას, უთხრეს მათ, ვისაც ადგილზე ყოფნა სჭირდება, მაქსიმალურად გაზარდონ ინტერპერსონალური სივრცე, როდესაც ეს შესაძლებელია, და დასძინა, რომ ეს იქნება ჯანმრთელობის ახალი სკრინინგების და ტემპერატურის შემოწმების შემოღება და ყველა მისი ადგილის „ვრცელი, ღრმა გაწმენდის“ პროცედურების დაწყების ღონისძიებების ნაწილი დაძლევა COVID 19.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Apple-ის უახლესი მაღაზიის გახსნა ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი იყო ბოლო წლების განმავლობაში
- გამოიცანით რამდენი გადაუხადა Apple-მა App Store-ის დეველოპერებს - ახლოსაც არ იქნებით
- ევროკავშირის ამ კანონმა შეიძლება აიძულოს Apple-ს გახსნას iMessage და App Store
- Apple-ის App Store-მა დაიწყო მეტი რეკლამის ჩვენება
- Best Buy-ის ახალი საცალო მაღაზია ჰგავს Apple Store-ის ნამდვილ კონკურენტს
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
