რაც ინტერნეტში სიტყვის თავისუფლების გამარჯვებად არის გამოცხადებული, ვირჯინიის სასამართლომ დაადგინა, რომ ა ქალის უარყოფითი მიმოხილვა სახლის კონტრაქტორის შესახებ, რომელიც გამოქვეყნებულია Yelp and Angie's List-ზე, შეიძლება დარჩეს უცვლელი და ონლაინ.
ვირჯინიის უზენაესი სასამართლოს მიერ 28 დეკემბერს გამოტანილმა გადაწყვეტილებამ გააუქმა წინასწარი განკარგულება. ჯეინ პერესი, რომელმაც დაწერა დამამცირებელი მიმოხილვა Dietz Development-ზე, ვაშინგტონში დაფუძნებული საკონტრაქტო ბიზნესი. პერესი ამტკიცებდა, რომ Dietz-ის თანამშრომლებმა ზიანი მიაყენეს მის სახლს, მოიპარეს ძვირფასეულობა, დააკისრეს მას სამუშაო, რომელიც არ დასრულებულა და სხვა. ”ძირითადი ხაზი არ გადაიტანოთ კონტრაქტორის ამ კოშმარში,” - წერს იგი.
რეკომენდებული ვიდეოები
კრისტოფერ დიტცი, Dietz Development-ის მფლობელი, უპასუხა Yelp-ის უარყოფით მიმოხილვას დეკემბრის დასაწყისში პერესის წინააღმდეგ ცილისწამების 750 000 დოლარის სარჩელის შეტანა, ამტკიცებს, რომ მისი მიმოხილვა მას 300,000 დოლარი დაუჯდა ბიზნესში. მან ასევე მოითხოვა წინასწარი აკრძალვა პერესის წინააღმდეგ, რათა თავიდან აეცილებინა მიმოხილვის განთავსება სხვა ვებსაიტებზე.
წინასწარი სასამართლო განხილვის დაწყებამდე პოლიციამ აღმოაჩინა არასაკმარისი მტკიცებულება იმის დასამტკიცებლად, რომ Dietz-ის თანამშრომლებმა პერესის ქალაქის სახლიდან სამკაულები მოიპარეს. დიეტსის წინააღმდეგ ბრალი არ წაუყენებიათ. მოსამართლემ ასევე უარი თქვა დიცის მიერ პერესის წინააღმდეგ წარდგენილ ადრინდელ სარჩელზე გადაუხდელი გადასახადების გამო, იმის საფუძველზე, რომ მას არ ჰქონდა დამსახურება.
5 დეკემბერს გამართულ მოსმენაზე (PDF), ფეირფაქსის ოლქის მოსამართლემ დაამტკიცა წინასწარი განკარგულება პერესის წინააღმდეგ, რომელიც ავალდებულებდა მას მოეხსნა მისი უარყოფითი მიმოხილვის ნაწილები და აუკრძალა მას გარკვეული პრეტენზიები სხვა მიმოხილვაში.
ამ გადაწყვეტილების შემდეგ, საზოგადოებრივი ადვოკატირების ჯგუფები Public Citizen და ამერიკის სამოქალაქო თავისუფლებების კავშირი გამოვიდნენ პერესის დასაცავად და კამათობდნენ შუამდგომლობით. ვირჯინიის უზენაეს სასამართლოს წარუდგინა, რომ წინასწარი განკარგულება ცენზურას უტოლდებოდა და არღვევდა პერესის პირველ შესწორებას. უფლებები. განხილვის შემდეგ, სასამართლომ გააუქმა პერესის წინააღმდეგ წინასწარი განკარგულება, რომელსაც ჯგუფები უყვებიან, როგორც ინტერნეტში სიტყვის თავისუფლების გამარჯვება.
„გადაწყვეტილება ადასტურებს იმის მნიშვნელობას, რომ არ დაიხუროს საჯარო დისკუსია ინტერნეტში მხოლოდ იმიტომ ვიღაცას არ მოსწონს ის, რაზეც საუბარია“, - თქვა პოლ ალან ლევიმ, საზოგადოებრივი მოქალაქის ადვოკატმა. განცხადება. „საიტების მიმოხილვა, როგორიცაა Yelp, არის იდეების თავისუფალი ნაკადის საშუალება, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს მიიღონ ინფორმირებული გადაწყვეტილებები იმის შესახებ, თუ როგორ დახარჯონ თავიანთი შრომით მიღებული დოლარი“.
პერესის წინააღმდეგ წინასწარი განაჩენის მოხსნა არ ნიშნავს, რომ მისი პრობლემები დასრულდა, თუმცა, სასამართლო მაინც გადაწყვეტს, დააწესოს თუ არა ზიანი Dietz-ისთვის.
მიუხედავად საქმის საბოლოო შედეგისა, თქვა ლევიმ Digital Trends-თან სატელეფონო ინტერვიუში, ამ განკარგულების გაუქმება კიდევ უფრო იცავს მოქალაქეებს კრიტიკისგან გულმოდგინე სასამართლო პროცესებისგან კომპანიები.
„თუ ადამიანებისთვის, რომლებსაც ონლაინ აკრიტიკებენ, ძალიან ადვილია სასამართლოში წასვლა და სიტყვის გამოსვლის ბრძანების მიღება, მაშინ ჩვენ უფრო ხშირად გვექნება არასაპატიო საქმეები“, - თქვა ლევიმ. „და ფართო საზოგადოებას ექნება ნაკლები ინფორმაცია, რომლითაც მიიღებს სწორ გადაწყვეტილებებს იმის შესახებ, თუ რომელი ვაჭრები უნდა დაიქირაონ“.
ლევიმ თქვა, რომ სარჩელის შეტანამდე, დიცმა უპასუხა პერესის მიმოხილვას Yelp-ზე, სადაც სხვა მომხმარებლებს შეეძლოთ სიტუაციის ორივე მხარის დანახვა. „ეს არის უკეთესი მიდგომა; ეს არის ამერიკული მიდგომა“ ამ ტიპის დავების მოსაგვარებლად, თქვა ლევიმ.
Yelp ამტკიცებს, რომ ნებისმიერი გადაწყვეტილება, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს გაზიარონ თავიანთი „ჭეშმარიტი გამოცდილება“, არის სერვისის გამარჯვება და კიდევ ერთი მტკიცებულება იმისა, რომ Yelp-ის მიმოხილვების გამო სარჩელის შეტანა უფრო მეტ ზიანს აყენებს, ვიდრე კარგს.
”მომხმარებლის სიტყვის თავისუფლება უზრუნველყოფს მნიშვნელოვან საჯარო სერვისს, რომელიც დაცულია კანონით,” - თქვა Yelp-ის წარმომადგენელმა Digital Trends-ის ელფოსტაში. „Yelp ღირებული წვლილი შეაქვს ამ დიალოგში, ორმხრივი პლატფორმის მიწოდებით, რათა მომხმარებლებმა გაიზიარონ თავიანთი გამოცდილება და ბიზნესებმა უპასუხონ თავიანთ მომხმარებლებს. სასამართლოები მუდმივად ადგენდნენ, რომ მომხმარებლებს აქვთ უფლება გაუზიარონ თავიანთი ჭეშმარიტი გამოცდილება. შედეგად, ბიზნესები, რომლებიც ირჩევენ უჩივლონ კლიენტებს მათ გაჩუმების მიზნით, ვიდრე მათი კომენტარების მიმართონ, იშვიათად ჭარბობენ და ხშირად დამატებით არასასურველ ყურადღებას აქცევენ თავდაპირველ კრიტიკას.”
მიუხედავად იმისა, რომ სასამართლოებმა შეიძლება არ მოახდინეს ცენზურა პერესის კომენტარს, Yelp-მა გააკეთა თავისი სამართლიანი წილი სანიტარიაში. ამ წერის მომენტისთვის, 65 მიმოხილვა Dietz Development Yelp გვერდი წაიშალა „[Yelp-ის] კონტენტის სახელმძღვანელო პრინციპების ან მომსახურების პირობების დარღვევის გამო“. დამატებითი განმარტება არ გაკეთებულა. ამ მიმოხილვების აბსოლუტურმა უმრავლესობამ Dietz Development-ს ერთი ვარსკვლავიანი შეფასება მისცა. საზოგადოებისთვის მხოლოდ ექვსი მიმოხილვა რჩება ხილული: ერთი ერთვარსკვლავიანი მიმოხილვა, ერთი ორვარსკვლავიანი მიმოხილვა და ოთხი ხუთვარსკვლავიანი მიმოხილვა.
განახლება: Yelp დაუკავშირდა, რათა განემარტა Dietz Development გვერდიდან მრავალი გასუფთავებული მიმოხილვის წაშლის მიზეზი საიტიდან: ”ჩვენი TOS აცხადებს, რომ მიმოხილვები უნდა ეხებოდეს პირველ გამოცდილებას”, - წერს სპიკერი ელ. „ბევრი მიმოხილვა, რომელიც ამოღებულია Dietz-ის ბიზნეს სიიდან ჩვენი TOS-ის დარღვევის გამო, წაიშალა მას შემდეგ, რაც ამბავი მოიპოვა. მედიის ყურადღების მიქცევა, რადგან ეს არ იყო პირველი გამოცდილება (არამედ, ადამიანები, რომლებიც გამოხატავდნენ თავიანთ პერსონალურ აზრს სიტუაციის შესახებ).
ლევის თქმით, რომელიც პერესის ამჟამინდელ ადვოკატს ესაუბრა, პერესმა შესაძლოა დიცს უჩივლოს კონტრაქტის დარღვევისთვის. რადგან „მას სხვა კონტრაქტორებს უნდა გადაეხადა“ პრობლემების გადასაჭრელად, როგორც ამბობს, დიცის თანამშრომლებმა მას შეუქმნა ქალაქის სახლი.
სასამართლოს სრული დოკუმენტების სანახავად, პერესის ნეგატიურ მიმოხილვასთან დაკავშირებული ფოტო მტკიცებულებებით, იხილეთ საჯარო მოქალაქის საცავი აქ. დანარჩენი ჩვენთვის ამ საქმის შედეგების შემდგომი წაკითხვისთვის, იხილეთ ლევის ბლოგის პოსტი აქ.
განახლება: დამატებულია დამატებითი კონტექსტური ინფორმაცია, მათ შორის ინფორმაცია პერესის პრეტენზიების შესახებ ძვირფასეულობის ქურდობაზე და ადრე სარჩელი Dietz-ის მიერ პერესის წინააღმდეგ გადაუხდელი გადასახადების გამო.
