დახურეთ Mozilla Firefox პროგრამა. დააჭირეთ "Windows-X" და აირჩიეთ "Control Panel" Power User მენიუდან. დააჭირეთ ბმულს "პროგრამის დეინსტალაცია" პროგრამების განყოფილებაში. თუ ვერ პოულობთ, აირჩიეთ "კატეგორია" სიიდან "View by".
აირჩიეთ "Mozilla Firefox 31" პროგრამა და დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა". დააწკაპუნეთ "შემდეგი" გასაგრძელებლად, როდესაც გამოჩნდება Mozilla Firefox Uninstall ოსტატი.
შეამოწმეთ ყუთი „წაშალე ჩემი Firefox პერსონალური მონაცემები და პერსონალიზაციები“, რათა დარწმუნდეთ, რომ წაშალეთ ყველაფერი. დააწკაპუნეთ „წაშლა“ პროგრამული უზრუნველყოფის Windows-იდან ამოსაღებად და შემდეგ დააწკაპუნეთ „დასრულება“ დეინსტალაციის ოსტატის დახურვის მიზნით. პროცესი ჩვეულებრივ ერთ წუთზე ნაკლებს იღებს.
დააჭირეთ "Windows-X" და აირჩიეთ "File Explorer" Power User მენიუდან File Explorer-ის გასაშვებად. დააწკაპუნეთ ჩანართზე „ნახვა“ და შემდეგ მონიშნეთ „დამალული ელემენტების“ ველი ჯგუფში ჩვენება/დამალვა, რათა აჩვენოთ ფარული ფაილები და საქაღალდეები, როგორიცაა AppData საქაღალდე.
აირჩიეთ სისტემის დისკი, გახსენით "Program Files" საქაღალდე და მოძებნეთ Mozilla Firefox საქაღალდე. აირჩიეთ ის, ხანგრძლივად დააჭირეთ "Shift" და დააჭირეთ "Delete". დააწკაპუნეთ "დიახ"-ზე, რათა დაადასტუროთ და სამუდამოდ წაშალოთ ყველა დარჩენილი ფაილი. თუ თქვენ დააინსტალირეთ Mozilla სხვა დისკზე, იპოვნეთ მისი საქაღალდე და წაშალეთ იგი იმავე პროცედურის გამოყენებით.
გახსენით საქაღალდე "C:\Users\Your_Username\AppData". გახსენით "Local", "LocalLow" და "Roaming" საქაღალდეები და წაშალეთ "Mozilla" საქაღალდე თითოეულიდან, რომ წაშალოთ პროგრამის დარჩენილი მონაცემები.
დააჭირეთ "Windows-R"-ს Run დიალოგის გასახსნელად, ჩაწერეთ "regedit" Run ველში და დააჭირეთ "Enter" რეესტრის რედაქტორის გასახსნელად. Windows Registry არის მონაცემთა ბაზა, რომელიც ინახავს თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული ყველა Windows პროგრამის კონფიგურაციის პარამეტრებს.
გახსენით "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software" გასაღები და იპოვნეთ "Mozilla" გასაღები. აირჩიეთ ის, დააჭირეთ "წაშლა" და შემდეგ დააჭირეთ "დიახ", რათა დაადასტუროთ და წაშალოთ Firefox კლავიშები რეესტრიდან.
დახურეთ რეესტრის რედაქტორის ფანჯარა. არ წაშალოთ სხვა გასაღებები ან მნიშვნელობები, თუ არ იცით რას აკეთებთ. Windows-ის რეესტრის შეფერხებამ შეიძლება გამოიწვიოს აპების გაუმართაობა და მთელი ოპერაციული სისტემის დაშლაც კი.
შექმენით პროფილის საქაღალდის სარეზერვო ასლი, რათა შეინახოთ თქვენი Firefox პარამეტრები და მომხმარებლის მონაცემები. დააწკაპუნეთ ღილაკზე "მენიუ", დააწკაპუნეთ ლურჯ კითხვის ნიშნის ხატულაზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ "Troubleshooting Information". დააწკაპუნეთ ღილაკზე "საქაღალდის ჩვენება" პროფილის საქაღალდის განყოფილებაში და შემდეგ ერთი დონიდან ახვიდეთ "პროფილებში" საქაღალდე. აირჩიეთ თქვენი პროფილი, დააჭირეთ "Ctrl-C"-ს, რომ დააკოპიროთ იგი ბუფერში და შემდეგ დააჭირეთ "Ctrl-V" რომ ჩასვათ ის თქვენს მყარ დისკზე სხვა ადგილას.
Firefox-ის სანიშნეების სარეზერვო ასლისთვის დააჭირეთ ღილაკს "Ctrl-Shift-B" ბიბლიოთეკის ფანჯრის გამოსაჩენად. დააწკაპუნეთ "იმპორტი და სარეზერვო ასლი", დააწკაპუნეთ "სარეზერვო ასლი", გადაარქვით სახელი სარეზერვო ასლს საჭიროების შემთხვევაში და შემდეგ დააჭირეთ "შენახვას".
სანიშნეების აღსადგენად გახსენით ბიბლიოთეკის ფანჯარა, დააწკაპუნეთ "იმპორტი და სარეზერვო ასლი", აირჩიეთ "აღდგენა" და დააჭირეთ "აირჩიე ფაილი". აირჩიეთ სარეზერვო ფაილი და დააჭირეთ "გახსნას".
თუ დეინსტალაციის ოსტატი არ გამოჩნდება საკონტროლო პანელიდან, გაუშვით ის ხელით ორჯერ დაწკაპუნებით "Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe" საქაღალდეზე.
64-ბიტიან ოპერაციულ სისტემებზე Mozilla Firefox საქაღალდე მდებარეობს "Program Files (x86)" საქაღალდეში.
შეგიძლიათ შეინახოთ Mozilla გასაღები და მისი ქვეგასაღებები და მნიშვნელობები. დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "ექსპორტი" კონტექსტური მენიუდან. შეიყვანეთ ფაილის სახელი და შემდეგ დააჭირეთ "შენახვას".
