დემპინგმა წახალისებულმა მიმოხილვებმა არ შეცვალა Amazon-ის რეიტინგი

ამაზონის პაკეტები ქონების გარეთ.
Jeramey Lende/123RF / Jeramey Lende/123RF
Amazon-ის გადაწყვეტილება გაასუფთავოს პროდუქტის მიმოხილვები დაწერილი ადამიანების მიერ, რომლებმაც უფასოდ მიიღეს ნივთები ამ მიმოხილვების დაწერის სანაცვლოდ, კარგ ნაბიჯად ჟღერს, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს გაიგონ რას ფიქრობენ რეალური მყიდველები. Amazon უკვე რამდენიმე თვეა დაკავებულია სტიმულირებული მიმოხილვის წაშლით. თუმცა, ბოლო მონაცემებით, ირკვევა კვლევა ReviewMeta-ს მიერ, პროდუქტის რეიტინგის ცვლილებები დიდად არ იცვლება, თუ საერთოდ, როგორც Tech Crunch-ი იტყობინება.

წახალისებული მიმოხილვები მოიცავდა მოვაჭრეებს, რომლებიც აძლევდნენ ან დიდ ფასდაკლებებს აძლევდნენ პროდუქტებს დაპირების სანაცვლოდ. "მიკერძოებული მიმოხილვა." სტიმულირებულმა მიმოხილვებმა შეიძლება უფრო მეტად შექმნა აღქმის პრობლემა, ვიდრე რეალური რეიტინგის გაყალბება, მაგრამ უფრო ადრე მიმოხილვამეტა კვლევამ აჩვენა განსხვავება მიღებული მიმოხილვებში. კვლევამ აჩვენა, რომ წახალისებულმა მიმოხილვებმა შეაფასეს პროდუქტები საშუალოდ 4,74 ვარსკვლავით (ხუთიდან) 4,36 ვარსკვლავის საშუალო შეფასებასთან შედარებით იმ მიმოხილვებისთვის, რომლებიც არ იყო წახალისებული.

რეკომენდებული ვიდეოები

მეტი:ამაზონმა საბოლოოდ აკრძალა ეს უსიამოვნო "სტიმულირებული" მიმოხილვები

4.74 ვარსკვლავიანი რეიტინგი ძალიან განსხვავდება 4.36 ვარსკვლავიანი მიმოხილვისგან პროდუქტის შეძენის გადაწყვეტილებაში? შეიძლება ან შეიძლება არა, მაგრამ მთავარი პრობლემა ის იყო, რომ ყველა ამ მიმოხილვას და ზოგიერთ პროდუქტს, განსაკუთრებით ახალს, ხშირად ჰქონდა გამოვლენილი სტიმულირებული მიმოხილვების მაღალი წილი. ასე რომ, იმ შემთხვევებში, როგორც ჩანს, მიმოხილვები და რეიტინგები არსებითად იყო შეძენილი და გადახდილი და, შესაბამისად, არ შეიძლებოდა ნდობა. ამან, თავის მხრივ, შექმნა საერთო შთაბეჭდილება, რომ თავად Amazon-ის რეიტინგები, შესაძლოა, არც ისე სანდო იყო.

ასე რომ, ამაზონმა დაარბია. ReviewMeta-მ გააანალიზა დაახლოებით 65 მილიონი მიმოხილვა 32000-ზე მეტი პროდუქტის კატეგორიის შესახებ. მკვლევარებმა დაადგინეს, რომ 500 000-ზე მეტი მიმოხილვა წაშლილია დარბევის დროს, საიდანაც 71 პროცენტი იყო წახალისებული. საშუალო ვარსკვლავის რეიტინგი წაშლილი მიმოხილვებისთვის იყო 4,75, საშუალოზე მაღალი. აკრძალვისა და მასობრივი წაშლის პროგრამის დაწყებამდე, ოქტომბრის დასაწყისში, პროდუქტის საშუალო დღიური მიმოხილვა იყო 4,73 ვარსკვლავი, ხოლო 1 ნოემბერს, საერთო საშუალო ყოველდღიური მიმოხილვა დაეცა 4,65 ვარსკვლავამდე.

დაკავშირებული

  • ამაზონი უჩივის 10000 ფეისბუქ ჯგუფს ყალბი მიმოხილვის გამო
  • Elden Ring-ის კომპიუტერის სპეციფიკაციები არ არის ისეთი მოთხოვნადი, როგორც თქვენ მოელით
  • თქვენი Amazon Echo, Alexa ან Ring დღეს გათიშულია? მარტო არ ხარ

მაშინ გეგონებოდათ, რომ პროდუქტის რეიტინგები შეიცვლებოდა და დამთავრდებოდა საგრძნობლად დაბალი, გადაყრილი „როგორც ჩანს, ფასიანი“ მიმოხილვებისა და დაბალი მიმოხილვის ვარსკვლავის საშუალო მაჩვენებლების გამო. მაგრამ ეს არ მოხდა. Რატომაც არა?

გამოდის, რომ ამაზონი არ ითვლიდა სტიმულირებულ მიმოხილვებს პროდუქტის საერთო რეიტინგების გამოთვლაში და ამის ნაცვლად გამოიყენა მიმოხილვები და შეფასებები „დამოწმებული მყიდველებისგან“ (გარდა სრულიად ახალი პროდუქტისა, სადაც ჯერ კიდევ არ იყო ბევრი მიმოხილვა, რომელიც არ იყო წახალისებული). ასე რომ, საერთო რეიტინგები დიდად თუ საერთოდ არ შეცვლილა. მყიდველები შეიძლება საკმაოდ დიდად იყვნენ დამოკიდებული ვარსკვლავების საერთო რეიტინგზე, რომელიც მოდის იმ ადამიანებისგან, რომლებმაც რეალურად გადაიხადეს მათ მიერ განხილული პროდუქტებისთვის.

მაგრამ ეს მაინც არ ზრუნავდა აღქმის პრობლემაზე. წახალისებული მიმოხილვების ამოღება ახლა ნიშნავს, რომ მყიდველები მათ საერთოდ ვერ ნახავენ და არ აყენებენ ეჭვქვეშ არც პროდუქტის რეიტინგს, არც რეიტინგებსა და მიმოხილვებს.

წმენდამ, რომელიც გრძელდება, ასევე იქონია შეჩერება იმ კომპანიებისთვის, რომლებმაც დაიწყეს მიმოხილვის სტიმულირების ბიზნესი. ტომი ნუნანის, ReviewMeta CTO-ს თქმით, ”ეს აშკარად არ არის 100 პროცენტით სრულყოფილი. როგორც ჩანს, [ამაზონმა] წაშალა წახალისებული მიმოხილვების უმეტესი ნაწილი და [დაასრულა] უფრო მეტის შექმნა. მათ ეფექტურად მოკლეს ეს ინდუსტრია. ”

რედაქტორების რეკომენდაციები

  • Amazon ახორციელებს AI-ს პროდუქტის მიმოხილვების შესაჯამებლად
  • Amazon მიჰყვება ორ ფირმას, რომლებიც სავარაუდოდ ყიდიან ყალბ მიმოხილვებს
  • რატომ არ არის კამერები ჯეიმს უების კოსმოსური ტელესკოპის გაშლის გადასაღებად?
  • ამაზონი ანგრევს კიდევ ერთ პოპულარულ ტექნიკური აქსესუარების კომპანიას, Aukey-ის, Mpow-ის შემდეგ
  • Amazon აცხადებს, რომ მან დაბლოკა მილიარდობით ყალბი პროდუქტი 2020 წელს

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.

კატეგორიები

Ბოლო

Windows 11 შესაძლოა მალე შეცვალოს ყველა თქვენი შემაშფოთებელი RGB აპი

Windows 11 შესაძლოა მალე შეცვალოს ყველა თქვენი შემაშფოთებელი RGB აპი

მაიკროსოფტი შესაძლოა ახალ ფუნქციას დაამატოს Win...

Google გთავაზობთ ბიზნესის პრემიუმ აპებს

Google გთავაზობთ ბიზნესის პრემიუმ აპებს

Google გამოაცხადა, რომ აპირებს გასცდეს ისეთებს,...