ონლაინ კომუნიკაციის უარყოფითი მხარეები

დაწყებული ელფოსტით დაწყებული მყისიერი შეტყობინებებით დაწყებული სოციალური ქსელებით დამთავრებული, დღევანდელ საზოგადოებას აქვს კომუნიკაციის უფრო მრავალფეროვანი მეთოდები, ვიდრე ოდესმე. მიუხედავად იმისა, რომ ამან გამოიწვია ინტერპერსონალური კომუნიკაციის სიჩქარისა და რაოდენობის მკვეთრი ზრდა, მას ასევე შეუძლია გამოიწვიოს უფრო არასწორი ინტერპრეტაცია და სხვა უარყოფითი შედეგები.

ონლაინ კომუნიკაცია ნიშნავს, რომ ხშირად აზიარებთ პირად ინფორმაციას. ყველაფერი, რასაც ინტერნეტში აზიარებთ, სადღაც ინახება და ეს ინფორმაცია შესაძლოა თქვენს პირად ან ფინანსურ რისკს დააყენებს, თუ ის არასწორ ხელში მოხვდება. კომპიუტერის ჰაკერები სულ უფრო მეტად ერკვევიან საკრედიტო ბარათის ან ფინანსური ინფორმაციის შეგროვებაში თქვენი ტელეფონის ნომერი, ელ.ფოსტის მისამართი და სხვა პერსონალური ინფორმაცია, და ამან შეიძლება დაგიდგინოთ ვინაობა ქურდობა. ანალოგიურად, იმ ადამიანებს, რომლებსაც არ იცნობთ თქვენს სოციალურ მედიის პროფილებზე წვდომის მინიჭება შეიძლება ნიშნავს, რომ მათ ეცოდინებათ სად ცხოვრობთ ან მუშაობთ, სანამ მზად იქნებით ამ ინფორმაციის გასაზიარებლად. განვიხილოთ 2014 წლის Heartbleed-ის უსაფრთხოების დარღვევა, რომლის დროსაც ინტერნეტ უსაფრთხოების ექსპერტებმა აღმოაჩინეს ვირუსი, რომელიც საშუალებას აძლევდა ჰაკერებს შეუძლიათ წვდომა მიიღონ მომხმარებლის სახელებზე, პაროლებზე, დაშიფვრის გასაღებებსა და კომპიუტერის მეხსიერებაზე და თქვენ მიიღებთ წარმოდგენას იმის შესახებ, თუ რა არის რისკი.

პირისპირ საუბრისგან განსხვავებით, ონლაინ კომუნიკაციისთვის საჭიროა ინტერნეტთან წვდომა. როდესაც ეს ინტერნეტი, ელექტრონული ფოსტა ან სოციალური მედიის წვდომა შეზღუდულია, ეს შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენ მიიღებთ დაგვიანებულ პასუხებს თქვენს შეკითხვებზე. ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს შეიძლება ნიშნავს იმას, რომ თქვენ არ იღებთ მნიშვნელოვან წერილებს ან მყისიერ შეტყობინებებს. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შემთხვევები იშვიათია, ისინი არანაკლებ მოუხერხებელია. როდესაც ცნობილი ელ.ფოსტის პროვაიდერი Gmail ორ საათზე ნაკლებ დროში მუშაობდა, Google-ის ექსპერტებმა მიიჩნიეს, რომ ეს "დიდი საქმეა" და გადადგნენ ნაბიჯები, რათა ეს არ მომხდარიყო მომავალში.

პირისპირ კომუნიკაციაში რამდენიმე ელემენტი მოქმედებს კარგი კომუნიკაციის გასაძლიერებლად, მათ შორის არავერბალური მინიშნებები და ხმის ტონი. როდესაც ვინმე რაღაცას უხეში ტონით ამბობს, თქვენ ზოგადად მიხვდებით, რომ ის ნაწყენია. ანალოგიურად, გადაჯვარედინებული ხელები ან დახრილი სახე შეიძლება მიუთითებდეს, რომ ვინმე არ არის კომფორტული. ონლაინ კომუნიკაციაში, თქვენ არ გექნებათ ეს ფუფუნება. ამის ნაცვლად, ადამიანები ზოგჯერ ეყრდნობიან პუნქტუაციას ან თუნდაც სმაილიკებს, როგორიცაა ღიმილიანი სახე განწყობის ან ემოციების გასაზიარებლად. ეს არის ონლაინ კომუნიკაციის განვითარებადი ასპექტი, რომელსაც ზოგიერთი ადამიანი უფრო მეტად ერგება, ვიდრე სხვები. ყველა დიდი ასოებით აკრეფა, მაგალითად, შეიძლება განიმარტოს, როგორც ყვირილი ერთი ადამიანის მიმართ, მაშინ როცა სხვა ადამიანი საერთოდ არ ჩათვლის ამას უხეშად ან ზედმეტად. თუ არსებობს არასწორი ინტერპრეტაციის ადგილი, შესაძლოა უბრალოდ უკეთესი იყოს ამ სატელეფონო ზარის განხორციელება, ვარაუდობს მკვლევარი ნიკოლას ეპლი, დოქტორი ჩიკაგოს უნივერსიტეტიდან.

ძლიერდება სამეცნიერო მტკიცებულება, რომ სმარტფონებისა და სოციალური ქსელების გამოჩენა საზიანო გავლენას ახდენს ინტერპერსონალურ უნარებზე. კორნელის უნივერსიტეტის სოციოლოგმა მეთიუ ბრეშერსის მიერ ჩატარებული გამოკვლევის თანახმად, რომელიც გამოქვეყნდა ABC News-ის მიერ, ამ დღეებში ადამიანები უფრო ხშირად ახდენენ სოციალიზაციას, მაგრამ ჰყავთ ნაკლები ახლო მეგობარი. JDate.com-ისა და ChristianMingle.com-ის მიერ დაფინანსებული სხვა კვლევამ აჩვენა, რომ ზრდასრულთა დაახლოებით მესამედი ამჯობინებს თარიღების მოთხოვნას ტექსტის საშუალებით დარეკვის ნაცვლად. მოკლედ, ონლაინ კომუნიკაციამ შესაძლოა გაართულოს ადამიანებისთვის უფრო ტრადიციული პირისპირ ან პირისპირ კომუნიკაცია.