სურათის კრედიტი: შონ გალუპი / გეტის სურათები ახალი ამბები / გეტის სურათები
Paypal გთავაზობთ გარკვეულ დაცვას მყიდველებისა და გამყიდველებისთვის, მათ შორის Paypal-ის გადახდების დაბრუნების ან გადახდის შანსს. მაგალითად, თქვენ შეიძლება გაყიდოთ საქონელი და მიიღოთ გადახდა, მხოლოდ იმისთვის, რომ ჩამოაგდოთ ნივთი და დაარღვიოთ იგი გაგზავნამდე. თქვენ დაგჭირდებათ გადახდის შეცვლა და გამყიდველს დაუბრუნოთ ფული, რადგან ვეღარ შესთავაზებთ იმას, რისთვისაც მან გადაიხადა. Paypal მომხმარებლებს უადვილებს გადახდის უკან დაბრუნებას.
Ნაბიჯი 1
შედით თქვენს Paypal ანგარიშზე. Paypal-ის გადახდების შებრუნების ერთადერთი გზაა გადახდის უკან დაბრუნება პირდაპირ მყიდველზე ვებგვერდის გამოყენებით.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
აირჩიეთ "ისტორიის" განყოფილება ეკრანის ზედა ნაწილში და აირჩიეთ ტრანზაქციის თარიღი. თუ არ ხართ დარწმუნებული ზუსტი თარიღის შესახებ, Paypal გაძლევთ საშუალებას აირჩიოთ დროის პერიოდი ორი თარიღის დასახელებით და ამ თარიღებს შორის განხორციელებული ყველა ტრანზაქციის ჩვენებით.
ნაბიჯი 3
იპოვეთ გადახდა, რომლის გადაბრუნებაც გჭირდებათ, შემდეგ აირჩიეთ ღილაკი „დეტალები“ ტრანზაქციის თარიღის გვერდით. დეტალების მენიუ გიჩვენებთ ამ ტრანზაქციასთან დაკავშირებულ ყველა ინფორმაციას, როგორიცაა მყიდველის სახელი, მიწოდების მისამართი და ნებისმიერი შენიშვნა, რომელიც მან გამოგიგზავნათ გაყიდვის შესახებ. ჩაწერეთ გაყიდვის ოდენობა.
ნაბიჯი 4
აირჩიეთ "ანაზღაურება გადახდის" ღილაკი ეკრანის ბოლოში. ეს გადაგიყვანთ სხვა გვერდზე და საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ გადახდა. ჩაწერეთ მთლიანი თანხა, რომელიც გსურთ დაუბრუნოთ მყიდველს ადრე დაწერილი ინფორმაციის გამოყენებით და დააჭირეთ გაგზავნას.
ნაბიჯი 5
გამოდით თქვენი Paypal ანგარიშიდან და დაელოდეთ რამდენიმე წუთს, სანამ ისევ შეხვალთ თქვენს ანგარიშში. მთლიანი თანხა ახლა უნდა დაუბრუნდეს მყიდველს, მაგრამ შეიძლება დაგჭირდეთ ცოტა ხანი დაელოდოთ თქვენი ანგარიშიდან ჩარიცხული თანხის სანახავად.
რჩევა
მიიღეთ ეს ნაბიჯები, თუ ვინმე შემთხვევით გამოგიგზავნით ფულს თქვენს Paypal ანგარიშზე. თუ მყიდველი დაწერს არასწორ ელფოსტის მისამართს და გადახდის არასწორ ანგარიშზე გაგზავნის, თქვენ მოგიწევთ თანხის დაბრუნება.
თუ მყიდველი ხართ და უნდა გადაიხადოთ გამყიდველთან, შედით თქვენს ანგარიშში და გადახედეთ ტრანზაქციას. აირჩიეთ დეტალები და აირჩიეთ "ანაზღაურება გადახდის" ღილაკი. მაგრამ ეს მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველს ჯერ არ მოუთხოვია ფული, რაც ნაჩვენებია Unclaimed ხატულაზე. თუ გამყიდველმა უკვე მოითხოვა საქონელი, თქვენ ოფიციალურად დაგჭირდებათ სადავო გადასახადები.