ხაზი ხვდება აშშ-ს; აი, როგორ ამბობს მისი აღმასრულებელი დირექტორი, აპლიკაცია წარმატებას მიაღწევს

შეტყობინებების მიმოწერის აპებს ბოლო დროს ცოტა დრო გაუჩნდათ, ნაწილობრივ WhatsApp-ის ირგვლივ აჟიოტაჟის წყალობით (და ეს არის თითქმის ფეისბუქის შეძენა). მაგრამ არსებობს ა სხვა საერთაშორისო პროდუქტების დიდი რაოდენობა, რომლებიც იგივეს აკეთებენ რომლებიც მზად არიან ქვეყნის მასშტაბით წარმატებისთვის - მათ შორის ხაზი.

Line, რომელსაც მართავს სამხრეთ კორეის უდიდესი ინტერნეტ საძიებო სისტემის მფლობელი, დაარღვია 100 მილიონი მომხმარებლის ნიშანი რამდენიმე კვირის წინ, მნიშვნელოვანი ეტაპი, რომელიც შექების ღირსია, განსაკუთრებით სულ რაღაც 19 წლის შემდეგ თვეების. შეტყობინებების აპს ჯერ კიდევ არ აქვს Nimbuzz 100 მილიონზე მეტი მომხმარებელი და WeChat 300 მილიონით, მაგრამ Line-ის დამსახურებით მან უმოკლეს დროში მიაღწია 100 მილიონ მომხმარებელს. მიუხედავად იმისა, რომ აზია დღემდე იყო Line-ის უდიდესი ბაზარი (მხოლოდ იაპონიაში 40 მილიონი მომხმარებლით), ასევე არის მზარდი მოთხოვნა Line-ზე ლათინურ ამერიკაშიც კი - და Line ფიგურები, მალე, აშშ-ში.

დასავლეთისკენ, ჰო!

მიუხედავად იმისა, რომ Line-ს ჯერ კიდევ ცოტა აქვს სახელმწიფოს აღიარება, Line USA-ს აღმასრულებელი დირექტორი ჯენი ჰანი გვეუბნება, რომ ეს შეიცვლება. ჰანი არის ახალი დაქირავებული ნავერის (Line-ის მშობელი კომპანია) მიერ და გამოყვანილია Paramount Pictures-დან, რათა მართოს Line-ის ახალი აშშ-სა და ლათინური ამერიკის ძალისხმევა. თუმცა, ეს არ არის ერთადერთი დაგეგმილი გაფართოება. რადგან ყველაზე სწრაფად მზარდი მომხმარებელთა ბაზა წარმოიშვა ესპანურენოვანი ქვეყნებიდან (განსაკუთრებით ესპანეთიდან), ჰანიდან დასძენს, ”ეს ოფისი, აშშ-ს ოფისი, უხელმძღვანელებს არა მხოლოდ აშშ-ს, არამედ ლათინურ და ევროპულ ქვეყნებს, როგორც კარგად.”

Რატომ ახლა?

არსებობს რამდენიმე მახასიათებელი, რომელთა ამოცნობაც მხოლოდ რიცხვებს არ შეუძლია. ასე რომ, ნება მომეცით ამ პერსპექტივაში განვაცხადო. Line-მა ახლა ყურადღება გაამახვილა სახელმწიფოს მცირე მარკეტინგულ მცდელობებზე. და ჰანი მეუბნება, რომ საბოლოოდ Line მზად არის შეაღწიოს ევროპისა და ამერიკის ბაზარზე ახლა მას შემდეგ აზიის ბაზარზე გაზრდილი საკმარისი გამოცდილება, Line-ს აქვს საკმაოდ კარგი წარმოდგენა იმაზე, თუ რა მუშაობს და რა არა. საბედნიეროდ, Line ორგანულად იზრდებოდა აშშ-ში „მხოლოდ ზეპირად“. ეს აიხსნება, თუ რატომ არ გსმენიათ ლაინის შესახებ უმეტესობას. მართალია, აშშ-ს ბაზარზე გარღვევა, რომელმაც მოიცვა Whatsapp, KiK და გარკვეულწილად Facebook Messenger, არ არის პატარა შეკვეთა. ჰანმაც იცის ეს და ამიტომ კომპანია „ახლა იქნება ძალიან აგრესიული ჩვენს მარკეტინგულ ძალისხმევაში. ჩვენ იქ ვიქნებით." და "იქ" ის გულისხმობს სახელგანთქმული მოწონებებს და ა მედიაში ყოფნა, სხვა მარკეტინგულ მცდელობებთან ერთად, რომ მან მითხრა, რომ დაველოდო გასარკვევად შესახებ.

შეტყობინებების აპლიკაციის ფორმის რღვევა

მაშ, როგორ აიღოთ შეტყობინებების გაგზავნის აპლიკაცია, რომელიც ძალიან წარმატებულია აღმოსავლეთში და გადაწეროთ მარკეტინგული სტრატეგია სრულიად განსხვავებული მომხმარებლის აუდიტორიისთვის? არ არსებობს ისეთი რამ, როგორც ყველასთვის შესაფერისი, როდესაც საქმე ეხება აპებს და მომხმარებლის სხვადასხვა დემოგრაფიას. Nimbuzz-ის (კომპანია, რომელიც ძალიან ჰგავს Line-ს პოზიციას) აღმასრულებელი დირექტორი, ვიკას საქსენა, აცნობიერებს ამას და თქვა, რომ აპლიკაცია მიზნად ისახავს რეგიონების მიხედვით დაფუძნებულ ფუნქციებს. მაგალითად, საჯარო ბილბორდის მსგავსი ფუნქცია Nimbuzz-ზე სპეციფიკურია ახლო აღმოსავლეთისთვის, რადგან იქ მომხმარებლები უპირატესობას ანიჭებენ ამ ტიპის საკომუნიკაციო პლატფორმას – მაგრამ მომხმარებლები სხვაგან ვერ ხედავენ ამას.

Line-ის სტრატეგია მუშაობს ანალოგიურად. თუ ერთი ფუნქცია უბრალოდ არ იმუშავებს პირველადი ტესტირების ან მისი საჯარო გამოშვების შემდეგ, Line სწრაფად გამოიყვანს მას თაროზე. სწორედ ამიტომ, თუ თქვენ ოდესმე შეამოწმეთ Line, შეამჩნევთ, რომ მისი ღილაკები ვიდეოს არჩევისთვის, კამერის აწევისთვის, აუდიო შეტყობინებების ან მდებარეობის გასაზიარებლად ნაჩვენებია კვადრატულ ფილებში. ფილები შეიძლება შეიცვალოს და გამოვიდეს მომენტში.

თავის არსში, Line-ს სურს შეინარჩუნოს თავისი პლატფორმა რაც შეიძლება მარტივი და გაურთულებელი. ფაქტობრივად, ჰანი ამბობს, რომ Line უფრო მეტ დროს ხარჯავს ფუნქციების ამოღებაზე, ასევე A/B ტესტირებისა და კვლევის გადაჭარბებული რაოდენობით. ”დარწმუნებული ვარ, ვთქვა, რომ რასაც ჩვენ ვთავაზობთ ჩვენს კლიენტებს და ჩვენს მომხმარებლებს, არის მხოლოდ ის [ფუნქციები], რისი გამოყენებაც მათ სურთ.” 

სიმარტივე და მომხმარებლის დემოგრაფიული სპეციფიკა მხოლოდ ერთი ნაწილია Line თავსატეხისთვის. „ეს არ არის მხოლოდ შეტყობინებების აპი. მე ვფიქრობ, რომ უფასო ზარები და უფასო შეტყობინებები საკმარისი აღარ არის. ეს თითქმის წინაპირობაა“, - ამბობს ჰანი. ის, რაც Line ხდება, არის „პლატფორმა“. Line თავს „სმარტფონის ცხოვრების პლატფორმად“ თვლის და არა უბრალოდ შეტყობინებების სხვა აპს. აპს აქვს თამაშები, დამოუკიდებელი კამერა, დამოუკიდებელი ჯგუფური შეტყობინებების ფუნქცია და მობილური სოციალური ქსელის საკუთარი ვერსიაც კი, სახელწოდებით "Timeline".

კონფიდენციალურობა

როდესაც ვსაუბრობთ შეტყობინებების აპებზე, ჩვენ ასევე უნდა ვისაუბროთ კონფიდენციალურობაზე, რადგან ამ პლატფორმებს აქვთ შეუდარებელი წვდომა ჩვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე. შეტყობინებები მნიშვნელოვანი სხვებისთვის ან საქმიანი კოლეგებისთვის შეიძლება იყოს ინტიმური ან კლასიფიცირებული და ამ აპებს ასევე აქვთ ჩვენი ტელეფონის ნომრები (ასევე წვდომა ჩვენს სატელეფონო წიგნებზე – რაღაც Whatsapp ცოტა ხნის წინ ცხელ წყალში აღმოჩნდა). ჰანი ხაზს უსვამს Line-ის ყურადღებას მომხმარებლის კონფიდენციალურობაზე. Line-ზე რეკლამა არ არის, Line არ ყიდის თქვენს მონაცემებს და ამბობს, რომ აგროვებს დემოგრაფიულ მონაცემებს ძალიან მწირი რაოდენობით.

მაგრამ თუ Line არ ყიდის ჩვენს მონაცემებს, როგორ გამოიმუშავებს ფულს? არის თუ არა ჩვენი მონაცემების გამოყენების ბოროტი საშუალება, რომელიც ნავერის ხალხმა ფარულად გაარკვია? საერთოდ არ ამბობს ჰანი.

ხაზი ამბობს, რომ ეს მომგებიანია… მაგრამ როგორ?

ჰანმა უარი თქვა რაიმე ნომრის გამჟღავნებაზე, მაგრამ თქვა, რომ „ჩვენ არანაირი პრობლემა არ გვაქვს შემოსავლის მხრივ“ და მოჰყავს აპლიკაციის სტატისტიკის სერვისის App Annie-ის ანგარიში. მოხსენებაში დაწერილი 2012 წლის დეკემბერი, მიუთითებს, რომ Line იყო საუკეთესო არათამაშური აპლიკაცია, რომელმაც ყველაზე მეტი შემოსავალი მიიღო 2012 წლის ნოემბერში. კომპანიის მუშაობის შესახებ ცნობილი წყარო ცხადყოფს, რომ Line გამოიმუშავებდა მნიშვნელოვან შემოსავალს, თუმცა მათ ვერ გვითხრეს, იყო თუ არა Line მომგებიანი.

ჰანის თანახმად, Line-ს აქვს სამი ძირითადი არხი შემოსავლის გამომუშავებისთვის: თამაშები, სტიკერები და ოფიციალური ანგარიშები.

თამაშები შეგიძლიათ იხილოთ ღილაკზე „მეტი“, სადაც ნახავთ ფილებს Line Bubble, Zookeeper, IceQpick, Line POP და Cartoon Wars. აპლიკაციების მაღაზიებში არსებული მრავალი თამაშის მსგავსად, Line-ის თამაშები აპლიკაციის შიგნით შესყიდვებით არის დაცული და იქ უამრავი მოთამაშეა. მაგალითად, Line POP-მა მოიპოვა 10 მილიონი მოთამაშე სულ რაღაც 12 დღეში. ასევე არის საკმარისი შემოსავალი ამ თამაშებიდან, რომ Line მუდმივად ქმნის უფრო მეტ თამაშს, რათა გამოსცადოს მათ საჯაროდ გამოშვებამდე. „ჩვენ ბევრი შემოსავალი გვაქვს. ჩვენ არანაირი პრეტენზია არ გვაქვს ამ სფეროში“.

Line-ის ყველაზე წარმატებული საწარმო ამ დროისთვის არის სტიკერები, რომლებიც აფეთქებენ სმაილიკებს, რომლებიც მომხმარებლებს შეუძლიათ გაუგზავნონ ერთმანეთს. სტიკერები შექმნილია სახლში. გინდ დაიჯერეთ თუ არა, მომხმარებლები საკმაოდ მზად არიან გადაიხადონ ეს კონტენტი და ჰანი ამ მახასიათებელს აფასებს ამ მიზეზით რომ ხაზი "ნამდვილად აფრინდა". მომხმარებლები ერთმანეთს უგზავნიან შეტყობინებებს, რომლებიც მთლიანად გამოხატულია ამ გზით სტიკერები.

დაბოლოს, ოფიციალური ანგარიშები არის ოფიციალური არხები, რომლებიც ცნობილ ადამიანს, კომპანიას ან საწარმოს შეუძლია შეინახოს – Twitter-ის ან Facebook გვერდის მსგავსი. Snoop Lion (მხატვარი ადრე ცნობილი როგორც Snoop Dogg) ახლახან გახსნა ოფიციალური ანგარიში, Snoop Lion-ის სპეციფიკური სტიკერების გამოქვეყნებასთან ერთად.

დამამატე #ხაზი – ჩემი ოფიციალური ანგარიში არის live jacc!!!#expressmoretwitter.com/SnoopDogg/stat…

— სნუპ დოგი (@SnoopDogg) 2 ნოემბერი, 2012 წელი

შეტყობინებების აპლიკაცია ხვდება სოციალურ ქსელს

შეტყობინებების აპებმა დაიწყეს უცნაური გადასვლა სუფთა ფუნქციონალიდან მოსაზღვრე სოციალურ ქსელებზე. ფეისბუქი ქმნის ინვესტიციების გაზრდა შეტყობინებების ფუნქციებშიდა Snapchat-ის მეტეორიული აწევა App Store-ის მწვერვალზე შემთხვევითი არ არის. აპლიკაციებს, როგორიცაა Line, აქვთ რეალური წარმატება აშშ-ს ბაზარზე ფართო წარმატების მისაღწევად და, რა თქმა უნდა, ახლა ამის დროა.

რედაქტირება: Nimbuzz-ს ჰყავს 100 მილიონი მომხმარებელი და არა ის 200 მილიონი მომხმარებელი, რომელიც ადრე ვთქვით.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• WhatsApp ახლა გაძლევთ საშუალებას დაამატოთ მოკლე ვიდეო შეტყობინებები ჩატში
• რა არის WhatsApp? როგორ გამოვიყენოთ აპლიკაცია, რჩევები, ხრიკები და სხვა
• როგორ გამოვიყენოთ ChatGPT WhatsApp-ზე
• როგორ გადავხედოთ WhatsApp ხმოვანი შეტყობინებების გაგზავნამდე
• WhatsApp-მა ახლახან გააუმჯობესა თავისი emoji რეაქციები და მე მინდა ისინი ახლა