Samsung Galaxy Z Fold 3-ის საერთო პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

სამი თაობა და Samsung Galaxy Z Fold 3 არის საუკეთესო დასაკეცი სმარტფონი, რომელიც Samsung-მა (ან ვინმემ) შექმნა. ეს აუმჯობესებს გამძლეობას Z დასაკეცი 2, გვთავაზობს IPX8 წყალგამძლეობას, Gorilla Glass Victus-ს და სამაგრის შიგნით „სვიპერ“ ჯაგარს მტვრის თავიდან ასაცილებლად და ტელეფონის ხანგრძლივობის გაზრდის მიზნით. ის ასევე თავისთავად შესანიშნავი ყოვლისმომცველი მოწყობილობაა, რომელსაც აქვს Qualcomm Snapdragon 888 პროცესორი და მრავალმხრივი სამმაგი ლინზიანი უკანა კამერის სისტემა. გარდა ამისა, დასაკეცი დისპლეი უზარმაზარია, რაც მას შესანიშნავს ხდის მრავალ დავალების შესრულებისთვის და პროდუქტიულობისთვის, ტელევიზორისა და მედიის ყურებისთვის და მეგობრებზე შთაბეჭდილების მოხდენის მიზნით.

რა თქმა უნდა, რამდენადაც უახლესი Z Fold 3 არის, ის შეიძლება არ იყოს სრულიად თავისუფალი დაკბილების პრობლემებისა და ტექნიკური პრობლემებისგან. საბედნიეროდ, ჩვენ შევადგინეთ Samsung Galaxy Z Fold 3-ის საერთო პრობლემების სია და როგორ მოვაგვაროთ ისინი. ეს ყველაფერი დეტალურადაა დაწყებული ბატარეის ამოწურვის საკითხებიდან დაწყებული Samsung Pay-სთან დაკავშირებული პრობლემებით დამთავრებული, რაც გეხმარებათ, მაქსიმალურად გამოიყენოთ თქვენი ახალი ტელეფონი ისე, რომ მცირე პრობლემები არ გაგიფუჭოთ სიამოვნებით. როგორც ეს ხდება ჩვენი პრობლემების გადაჭრის შემთხვევაში, ეს სტატია განახლდება, რადგან ჩვენ ვხვდებით ახალ საერთო პრობლემებს, ამიტომ გთხოვთ, გადაამოწმოთ, თუ პრობლემა, რომელსაც თქვენ განიცდით, ამჟამად არ არის დაფარული.

პრობლემა: სხვადასხვა პრობლემები Android 12-ის განახლების შემდეგ

დეკემბრის შემდეგ Android 12 განახლება, ბევრი Galaxy Z Fold 3 (და Z Flip 3) სამხრეთ კორეის სამსუნგის ფორუმების მომხმარებლებმა განაცხადეს მთელი რიგი საკითხები, ეკრანის ციმციმიდან და ნელი შესრულებადან დაწყებული Dual Messenger-ის ფუნქციამდე, რომელიც არ მუშაობს. მოწყობილობები, რომლებიც შედიან აღდგენის რეჟიმში Android 12-ის ინსტალაციის შემდეგ და ეკრანის ანაბეჭდების გადაღება ან მისი გამოყენებაც კი შეუძლებელია კამერა.

გამოსავალი

ამ პრობლემების შედეგად, Samsung-მა დროებით შეაჩერა Android 12-ის გაშვება Galaxy Z Fold 3-ისთვის და Z Flip 3-ისთვის და განაახლებს მას ცოტა ხნის შემდეგ კრიტიკული შეცდომების გამოსწორების შემდეგ. თუ ჯერ არ განაახლეთ თქვენი Z Fold 3 Android 12, ახლა ამის გაკეთება უსაფრთხო უნდა იყოს. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ რაიმე პრობლემა, რომელიც პირველად შენიშნეთ ინსტალაციის შემდეგ Android 12, დარწმუნდით, რომ თქვენს ტელეფონს აქვს უახლესი განახლება. თუ ეს პრობლემები შენარჩუნებულია, ჩვენ გირჩევთ დაუკავშირდეთ Samsung-ს მხარდაჭერისთვის.

პრობლემა: დაკავშირების პრობლემები Android 12-ის განახლების შემდეგ

Galaxy Z Fold 3-ის ზოგიერთი მომხმარებელი ჩართულია Reddit უჩივიან კავშირის პრობლემებს Android 12-ზე განახლების შემდეგ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს გავლენას ახდენს ტელეფონებზე სხვა ქსელებზეც, T-Mobile მომხმარებლები, როგორც ჩანს, ყველაზე მეტად დაზარალდნენ, ბევრი უჩივის მობილურის სიგნალის დაკარგვას და ვერ ახერხებს ტექსტების გაგზავნას ან მიღებას ან ზარების განხორციელებას ან მიღებას. T-Mobile-მა იცის საკითხის შესახებ და მუშაობს გამოსწორებაზე, მაგრამ ჯერ უცნობია არის თუ არა ჩართული აპარატურა.

გამოსავალი

თუ ეს გემართებათ, T-Mobile გირჩევთ დაუკავშირდეთ თქვენს ადგილობრივ საცალო მაღაზიას მხარდაჭერისთვის ან თქვენი მოწყობილობის ახალ ტელეფონში გაცვლაზე. თქვენ შეძლებთ გაცვლას მაშინაც კი, თუ არ ხართ ჩვეულებრივი დაბრუნების 14-დღიანი პერიოდის მიღმა.

პრობლემა: კამერის აპლიკაცია არ აჩვენებს ორმაგი ეკრანის ღილაკს სელფებისთვის

რამდენიმე მომხმარებელი Samsung-ის საზოგადოების ფორუმზე აღნიშნეს რომ კამერის აპში სელფის გადაღების მცდელობისას ისინი ვერ ხედავენ ორმაგი ეკრანის ღილაკს. ეს ჩვეულებრივ მდებარეობს მთავარი (დასაკეცი) ეკრანის ზედა მარჯვენა მხარეს და საშუალებას აძლევს მომხმარებელს ნახოს გადახედვა მათი სელფი ასევე გარე ეკრანზე, რაც მათ საშუალებას აძლევს გადაიღონ სელფი უფრო მძლავრი უკანა მხარეს კამერა. თუმცა, ხანდახან, შეიძლება შეამჩნიოთ, რომ ის არ არის იქ, რომ შეეხოთ.

გამოსავალი

საბედნიეროდ, ამის ძალიან სწრაფი გამოსავალი არსებობს. როგორც Samsung Community-ის სხვა მომხმარებლებმა აღნიშნეს, კამერის აპის გახსნა საფარის ეკრანიდან (და არა მთავარი ეკრანიდან) უზრუნველყოფს, რომ ორმაგი ეკრანის ღილაკი გამოჩნდება იქ, სადაც უნდა.

პრობლემა: Samsung Pay არ მუშაობს

როგორც ჩანს, ეს ნახევრად ჩვეულებრივი თემაა Samsung-ის ბოლო ტელეფონებს შორის და როგორც ჩანს, Galaxy Fold 3 აგრძელებს ამ ტრადიციას. კერძოდ, მას აქვს Samsung Pay-თან დაკავშირებული პრობლემა, ყოველ შემთხვევაში, თუ თქვენ ხართ დიდ ბრიტანეთში (და რამდენიმე სხვა ევროპულ ქვეყანაში). Მიხედვით ერთზე მეტი Samsung Community მომხმარებელი, Samsung Pay აპი მათთვის არ მუშაობს, დამაბნეველად აჩვენებს შეტყობინებას გერმანულ ენაზე და ხელს უშლის მათ შემდგომ გაგრძელებას დაყენებისას. Ეს საკითხი ასევე, როგორც ჩანს, გავლენას ახდენს Z Flip 3-ზე მეტ-ნაკლებად თანაბარი ზომით.

როგორც ამ საკითხის წინა შემთხვევებთან დაკავშირებით, პრობლემა წარმოიქმნება CSC კოდის შერევით, რომლითაც ტელეფონი თავდაპირველად იყო დაყენებული. მოწყობილობები, რომლებიც მუშაობენ EUX-ზე (EU პროგრამული უზრუნველყოფა) EUA-ის (გაერთიანებული სამეფოს პროგრამული უზრუნველყოფის) ნაცვლად, შეძლებენ დაყენებას ინგლისურად, მაგრამ Samsung Pay იმუშავებს გერმანულ ენაზე, რაც აშკარად არ არის იდეალური, ვიდრე ამ ქვეყანაში მცხოვრები ადამიანების უმეტესობისთვის გაერთიანებული სამეფო

Samsung-ის მოდერატორებმა შესთავაზეს ამ პრობლემის რამდენიმე შესაძლო გამოსწორება, თუმცა ზოგიერთი მომხმარებელი აცხადებს, რომ ეს მათთვის არ მუშაობს. Samsung-მა ასევე გამოსცა განახლებები გასული წლის ბოლოს, რომლებიც შექმნილია ამ პრობლემის გადასაჭრელად.

შესაძლო გადაწყვეტილებები

• გადატვირთეთ თქვენი Z Fold 3.
• Წადი პარამეტრები და შეამოწმეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი სისტემის განახლება და/ან Samsung Pay განახლებები.
• თუ ეს არ გადაჭრის პრობლემას, სცადეთ გამორთოთ Wi-Fi და შემდეგ ისევ ჩართოთ.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ Samsung Pay-ის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია.
• სავარაუდოა, რომ Samsung მიიღებს ამ პრობლემის მოგვარებას რაიმე სახის განახლების საშუალებით, როგორც ეს გააკეთა Galaxy S21-თან დაკავშირებით. თუმცა, ამ დროისთვის, თქვენ შეიძლება დარჩეთ მასში, თუ ზემოთ მოყვანილი რჩევები არ მუშაობს.

საკითხი: ეკრანის დამცავი პრობლემები

Ზოგიერთი Z Fold 3-ის მომხმარებლები შეექმნათ სხვადასხვა პრობლემა ტელეფონის წინასწარ დაინსტალირებული ეკრანის დამცავებთან დაკავშირებით. ეს პრობლემები ყოველთვის არ არის ზუსტად იგივე, ზოგიერთი მოხსენების ბუშტებით და სხვები აცხადებენ შეუსაბამობებზე მცველის ეკრანთან დამაგრებისას.

რაოდენ შემაშფოთებელიც არ უნდა იყოს ასეთი ჭორფლები, მკაცრად გირჩევთ, რომ არ მოხსნათ წინასწარ დაყენებული ეკრანის დამცავი, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება მთავარ დასაკეცი ეკრანს. ამის ნაცვლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Samsung-ს რაც შეიძლება მალე, რათა მოაწყოთ გამოსწორება ან ჩანაცვლება.

Მეორეს მხრივ, ერთმა მომხმარებელმა მაინც იკითხა უსაფრთხოა თუ არა ყუთიდან ტელეფონზე შემოხვეული გარე ფირის ამოღება. ეს ნამდვილად უსაფრთხოა.

შეცდომა: აპებში GPS მდებარეობის მიღება შეუძლებელია

ზოგიერთი მომხმარებელი ამას ჩიოდა აპები, რომლებსაც ისინი იყენებენ, ვერ იღებენ GPS მდებარეობის მონაცემებს ტელეფონიდან.

შესაძლო გადაწყვეტილებები

• Samsung Community-ის ერთი მომხმარებელი გვთავაზობს ქეშისა და იმ აპების მონაცემების გასუფთავებას, რომლებიც ვერ იღებენ GPS მონაცემებს. უბრალოდ გადადით პარამეტრები > აპები > [Აპლიკაცია] > შენახვა > ქეშის და მონაცემების გასუფთავება. ასევე შეიძლება ღირდეს ნებართვების ორმაგი შემოწმება თითოეული დაზარალებული აპისთვის, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მათ არ ექნებათ თქვენი მდებარეობის მიღების უფლება.
• ეს არის პრობლემა, რომელიც შეეხო სხვა Samsung მოწყობილობებს ბოლო წლებში, ასე რომ თქვენ შეიძლება უბრალოდ დაგჭირდეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების მოლოდინი გამოსწორებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ, არის თუ არა ერთი ხელმისაწვდომი შემდეგი მოქმედებით. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია თქვენს მოწყობილობაზე. გადაახვიეთ ქვემოთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება. აირჩიეთ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ. თუ ახალი განახლება ხელმისაწვდომია, თქვენი მოწყობილობა მიიღებს მას.

პრობლემა: Sprint-ზე განბლოკილი Z Fold 3-ის გააქტიურება შეუძლებელია

ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე რთული და რთული პრობლემა, რომელიც აქამდე გვხვდება Galaxy Z Fold 3-თან. საკმაოდ ა შეერთებულ შტატებში დაფუძნებული მომხმარებლების დიდი რაოდენობა იტყობინება რომ, ისინი ვერ ააქტიურებენ ტელეფონებს Sprint-ზე. როგორც ჩანს, ეს არის პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება T-Mobile-ის Sprint-თან შერწყმიდან და იმის გამო, თუ როგორ მოახდინა Samsung-ის ტელეფონის ოპტიმიზაცია (თუ არა) T-Mobile ან Sprint SIM ბარათის გამოსაყენებლად.

როგორც წერია, ერთადერთი გამოსავალი იყო T-Mobile-თან და/ან Sprint-თან დაკავშირება თქვენი ტელეფონის გასააქტიურებლად და სხვა SIM ბარათის ცდა (ანუ T-Mobile და არა Sprint SIM). ამის თქმით, ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ პრობლემა რამდენიმე დღის შემდეგ მოგვარდა აღნიშნეს, რომ მათ საბოლოოდ შეძლეს თავიანთი ტელეფონების გააქტიურება ან T-Mobile-ის ან Sprint-ის საშუალებით ვებგვერდები.

პრობლემა: ბატარეის ძალიან სწრაფად დაცლა

Galaxy Z Fold 3 არის მომთხოვნი ტელეფონი, მისი დასაკეცი მთავარი ეკრანისა და დამატებითი საფარის ეკრანის გათვალისწინებით. ამიტომ, თქვენ მოველით, რომ ის საკმაოდ სწრაფად ჭამს ბატარეის ხანგრძლივობას. თუმცა, ზოგიერთი მომხმარებელი წუხს ეს არის ითიშება მისი ბატარეა უფრო სწრაფად, ვიდრე სავარაუდოდ უნდა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ისინი იყენებენ ტელეფონის განახლების 120 ჰც სიხშირეს (რომელიც ხელმისაწვდომია ორივე ეკრანისთვის).

გამოსავალი

ეს საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა ტელეფონების უმეტესობისთვის, თუმცა, Z Fold 3-ის შემთხვევაში, შეიძლება დაგჭირდეთ სცადეთ მისი შემცირება 60 ჰც განახლების სიხშირეზე, რაც გააუმჯობესებს თქვენი ბატარეის ყოველდღიურობას დღეგრძელობა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, არსებობს მრავალი სხვა გამოსავალი, რომლითაც შეგიძლიათ სცადოთ გაზარდოთ დრო გადასახადებს შორის.

• ჩართეთ Protect Battery, როგორც რეკომენდებულია გარკვეული მომხმარებლების მიერ. ეს შეიძლება გაკეთდეს გადასვლით პარამეტრები > ბატარეისა და მოწყობილობის მოვლა > მეტი ბატარეა > პარამეტრები > დაიცავით ბატარეა.
• ასევე ღირს ბატარეის ოპტიმიზაციის ჩართვა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ პარამეტრები > ბატარეისა და მოწყობილობის მოვლა > ბატარეა > დენის რეჟიმი > ოპტიმიზირებულია. ასევე, გააქტიურეთ ადაპტაციური ენერგიის დაზოგვა იმავე ეკრანზე.
• შეგიძლიათ მოიშოროთ მომთხოვნი აპლიკაციები, ან მინიმუმ შეზღუდოთ მათი გამოყენება. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ რომელი აპლიკაციები მოიხმარენ ყველაზე მეტ ბატარეას პარამეტრები > ბატარეისა და მოწყობილობის მოვლა > ბატარეა > ბატარეის გამოყენება.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი აპის პარამეტრების გადატვირთვა. Წადი პარამეტრები > აპები > მეტი > აპის პარამეტრების გადატვირთვა.
• სცადეთ Wi-Fi-სა და Bluetooth-ის სკანირების გამორთვა. Წადი პარამეტრები > მდებარეობა > სიზუსტის გაუმჯობესება > გამორთეთ Wi-Fi სკანირება. შემდეგ აირჩიეთ გამორთეთ Wi-Fi სკანირება.
• შეგიძლიათ გამორთოთ ფონური მონაცემები და აქტივობა ნაკლებად მნიშვნელოვანი აპებისთვის. ამის გაკეთება შეგიძლიათ პარამეტრები > აპები *> [Აპლიკაცია] > *მობილური მონაცემები > ფონური მონაცემების გამოყენების დაშვება > გამორთულია. შემდეგ იგივე გააკეთეთ, მაგრამ აპლიკაციის არჩევის შემდეგ გადადით ბატარეა> ფონური აქტივობის დაშვება > გამორთულია.
• ან შეგიძლიათ სცადოთ აპებისთვის შეტყობინებების გამორთვა. ჯერ ხანგრძლივად შეეხეთ აპის ხატულას, რომლისთვისაც გსურთ შეტყობინებების გამორთვა და შემდეგ შეეხეთ აპლიკაციის ინფორმაცია > შეტყობინებები > შეტყობინებების ჩვენება > გამორთულია.
• სცადეთ ჩართეთ ადაპტური სიკაშკაშე თქვენი ეკრანისთვის. Წადი პარამეტრები > ჩვენება > ადაპტური სიკაშკაშე.
• ან სცადეთ თქვენი პარამეტრების საფუძვლიანად შემოწმება ნებისმიერი სხვა ფუნქციისთვის, რომელიც შეიძლება იმუშაოს ფონზე და შეიძლება არასაჭირო იყოს. მაგალითად, გარკვეული აპლიკაციები ამოწმებენ მდებარეობის მონაცემებს, რომელთა გამორთვაც შეგიძლიათ პარამეტრები > კონფიდენციალურობა > ნებართვების მენეჯერი > მდებარეობა.
• დაბოლოს, შეგიძლიათ სცადოთ ტელეფონის ქეშის დანაყოფის წაშლა აღდგენის რეჟიმში. გამორთეთ ტელეფონი, შემდეგ დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ Ძალა + მოცულობის გაზრდა ღილაკები. გაათავისუფლეთ ისინი, როდესაც დაინახავთ Samsung-ის ლოგოს. შემდეგ გამოიყენეთ მოცულობა ღილაკები, რომ გადაახვიოთ ოფციებში, სანამ არ მიაღწევთ წაშალეთ ქეში დანაყოფი, რომელიც შეგიძლიათ აირჩიოთ ღილაკზე დაჭერით Ძალა ღილაკი.

პრობლემა: Z Fold 3 შემთხვევით გადატვირთვა

ეს უფრო იშვიათი პრობლემაა, თუმცა აღინიშნა, რომ ასევე იმოქმედებს Note 20 და Note 20 Ultra-ზე. ძირითადად, Z Fold 3 შემთხვევით გადატვირთვა გაფრთხილების გარეშე, თან ერთი მომხმარებელი აღნიშნეთ, რომ ეს არაერთხელ ხდება.

შესაძლო გადაწყვეტილებები

მიუხედავად იმისა, რომ ეს საკითხი, როგორც ჩანს, გავლენას ახდენს მოწყობილობების მხოლოდ ძალიან მცირე უმცირესობაზე, როგორც ჩანს, ამ მომენტში არ არსებობს აშკარა გამოსავალი. ამის თქმით, ორი რამ ღირს ცდა:

• ჩართეთ ტელეფონი უსაფრთხო რეჟიმში (დააჭირეთ Ძალა ღილაკს და როდესაც Samsung-ის ლოგო გამოჩნდება, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Ხმის დაწევა ღილაკი სანამ Უსაფრთხო რეჟიმი გამოჩნდება ვარიანტი). ეს ზღუდავს თქვენს ტელეფონს მხოლოდ მშობლიური აპების გამოყენებაში, ასე რომ, თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ტელეფონი შემთხვევით არ გადაიტვირთება, ეს იმაზე მეტყველებს, რომ პრობლემას მესამე მხარის აპი იწვევს. შესაბამისად, წაშალეთ ყველა ეს აპი და შემდეგ სათითაოდ დაამატეთ ყველაზე მნიშვნელოვანი, დარწმუნდით, რომ დაადასტურეთ, რომ არცერთ მათგანს არ აღადგენს პრობლემას.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ Z Fold 3-ის ქეში დანაყოფის წაშლა. ჩატვირთეთ ტელეფონი აღდგენის რეჟიმში დაჭერით Ძალა + მოცულობის გაზრდა ღილაკები, როდესაც მოწყობილობა გამორთულია. შემდეგ აირჩიეთ წაშალეთ ქეში დანაყოფი.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• მოხარული ვარ, რომ Samsung Galaxy Note გარდაიცვალა, როდესაც ის მოკვდა
• Galaxy Z Fold 5-ს ეს 4 რამ სჭირდება Pixel Fold-ის დასამარცხებლად
• სამსუნგის გასაშლელი ტელეფონი Galaxy Z Flip 4 დღეს 150 დოლარიანი ფასდაკლებით ღირს
• Samsung Galaxy Z Flip 5: ჭორები გამოსვლის თარიღი, ფასი, სიახლეები და სხვა
• Samsung Galaxy Z Fold 5: ყველაფერი რაც ვიცით და რისი ნახვა გვინდა