როგორ დავუკავშირდეთ Facebook-ის ადმინისტრატორს

Facebook არ უადვილებს თავის დამხმარე პერსონალთან დაკავშირებას. გამოხმაურების დატოვება ან საიტის პრობლემის შესახებ შეტყობინების გაგზავნა თქვენს შეტყობინებას მისცემს მათ, მაგრამ საიტი ნათლად აცხადებს, რომ მათ შეიძლება არ უპასუხონ. თუ თქვენ ცდილობთ დაუკავშირდეთ ცალკეული Facebook გვერდის ადმინისტრატორს, შესაძლოა შეგეძლოთ შეტყობინების გაგზავნა ან გამოქვეყნება გვერდზე, გვერდის პარამეტრებიდან გამომდინარე.

ფეისბუქის ნებისმიერი გვერდიდან, როდესაც შესული ხართ, დააწკაპუნეთ თავდაყირა სამკუთხედზე, რომელიც წარმოადგენს ოფციების ჩამოსაშლელ სიას. აირჩიეთ "პრობლემის შესახებ შეტყობინება". ნებისმიერი შეშფოთების ან შეკითხვისთვის, რომელიც არ ეხება შეურაცხმყოფელ შინაარსს ან საიტის შეცდომას, აირჩიეთ „ზოგადი გამოხმაურება“ კატეგორიების სიიდან. გაითვალისწინეთ, რომ გამოხმაურების ფორმაში ნათქვამია: „ჩვენ ჩვეულებრივ არ ვპასუხობთ გამოხმაურების წერილებს, მაგრამ განვიხილავთ მათ“. თუ აირჩევთ „რაღაც არ მუშაობს“, დაინახავთ ეკრანს შეცდომის შესახებ შეტყობინებისთვის. აღწერეთ შეცდომა და ატვირთეთ პრობლემის სკრინშოტი, თუ თქვენ გაქვთ გადაღებული. „შეურაცხმყოფელი კონტენტის“ არჩევით მიგიყვანთ ფეისბუქის დახმარების სტატიაში თემაზე, რომელსაც არ აქვს რეალური საკონტაქტო ინფორმაცია.

თუ თქვენ ცდილობთ დაუკავშირდეთ ფეისბუქის გვერდის ადმინისტრატორს, განსხვავებით ის, ვინც რეალურად მუშაობს Facebook-ზე, გააკეთეთ ეს პირდაპირ შესაბამის გვერდზე. დააწკაპუნეთ გვერდის ყდაზე გამოსახულ ღილაკზე „შეტყობინება“. ფეისბუქის ადმინისტრატორებს აქვთ შესაძლებლობა აკრძალონ შემომავალი შეტყობინებები, რაც ხდება იმ შემთხვევაში, თუ გვერდს არ აქვს შეტყობინების ღილაკი. თუ არ არის შეტყობინებების ღილაკი, მოძებნეთ ტექსტური ყუთი გვერდის ვადებში გამოსაქვეყნებლად. ადმინისტრატორებს ასევე შეუძლიათ ამ ფუნქციის გამორთვა, ასე რომ თქვენ შეიძლება ვერც დაინახოთ.