![...](/f/15043910c0332c2b3af207f01df4e021.jpg)
ბილინგის პრობლემები და საეჭვო აქტივობა არის თქვენი AOL ანგარიშის შეჩერების ერთ-ერთი მიზეზი.
American Online არის რესურსი მრავალი ინტერნეტ აქტივობისთვის, მათ შორის მყისიერი შეტყობინებების, ელექტრონული ფოსტისა და ახალი ამბების შემოწმებისთვის. თუ თქვენი AOL ანგარიში შეჩერებულია, თქვენ ვერ შეხვალთ მყისიერ შეტყობინებებზე ან ელფოსტაზე, სანამ თქვენი ანგარიში არ აღდგება. პროცესი, რომელსაც გადიხართ, როდესაც თქვენი AOL ანგარიში შეჩერებულია, დამოკიდებულია მისი შეწყვეტის მიზეზზე.
Საეჭვო ქმედება
თქვენ შეიძლება მიიღოთ შეჩერებული ანგარიშის შეტყობინება, თუ თქვენს ანგარიშზე საეჭვო აქტივობა გამოვლინდა. AOL (aol.com) ვარაუდობს, რომ ეს საეჭვო აქტივობა განპირობებულია თქვენს ანგარიშზე არალეგალურად წვდომის შედეგად. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი AOL Instant Messenger პაროლი. გახსენით AIM ფანჯარა და დააწკაპუნეთ "ოფციები" ან "მენიუ", თქვენი ვერსიიდან გამომდინარე. დააწკაპუნეთ "პარამეტრები", "შესვლა/გასვლა" და დააჭირეთ "ჩემი პაროლის შეცვლა" ეკრანის ბოლოში. უპასუხეთ თქვენს უსაფრთხოების შეკითხვას და დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება". დააწკაპუნეთ „პაროლის შეცვლაზე“ და „ახალი პაროლის“ ველში აკრიფეთ ახალი პაროლი, 6-დან 16 სიმბოლომდე; შემდეგ ხელახლა ჩაწერეთ ის "დაადასტურეთ პაროლი" ველში და დააჭირეთ "შენახვას".
დღის ვიდეო
მომსახურების პირობების დარღვევა
თქვენი AOL ანგარიში შეიძლება შეჩერდეს მომსახურების პირობების დარღვევის გამო. თქვენ ეთანხმებით AOL-ის მომსახურების პირობებს თქვენი ანგარიშის დაყენებისას. ის მოიცავს პირობებს, როგორიცაა არასასურველი ნაყარი კომუნიკაციების არ გაგზავნა ან უკანონო ან მავნე შინაარსის გამოქვეყნება. თუ ფიქრობთ, რომ AOL-ს არ უნდა შეეჩერებინა თქვენი ანგარიში, შეგიძლიათ ელექტრონული ფოსტით ან დაწეროთ კომპანიას. ჩართეთ თქვენი ანგარიშის ინფორმაცია და თქვენი მიზეზები, რის გამოც არ ეთანხმებით შეჩერებას.
მომხმარებლის სახელი გაუქმებულია
თუ თქვენი მომხმარებლის სახელი გაუქმდა, ვეღარ შეძლებთ თქვენს ანგარიშზე წვდომას. თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი AOL მომხმარებლის სახელი მისი გაუქმებიდან ან წაშლიდან ექვსი თვის განმავლობაში, სანამ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებულია მთავარი მომხმარებლის სახელი. გადადით AOL-ის გვერდზე და „ჩემი ანგარიში“ და შედით თქვენი მთავარი მომხმარებლის სახელით და პაროლით. ჩაწერეთ პასუხი თქვენს უსაფრთხოების შეკითხვაზე და დააწკაპუნეთ "გაგრძელება". დააწკაპუნეთ "Manage My Usernames" ქვეშ "Username Options" და შემდეგ დააწკაპუნეთ "დაწყება" განყოფილებაში "მომხმარებლის სახელის აღდგენა". დააწკაპუნეთ მომხმარებლის სახელზე, რომლის აღდგენა გსურთ "ბოლო დროს წაშლილი მომხმარებლის სახელებიდან" და დააჭირეთ "აღდგენა."
ბილინგის საკითხები
თქვენი ანგარიში დაბლოკილია ან შეჩერებულია, თუ თქვენს AOL ანგარიშთან ან AOL Premium ფასიან სერვისთან დაკავშირებით ბილინგის გამოუვალი პრობლემები გაქვთ. გადადით AOL-ის ბილინგის ვებსაიტზე, რათა გაიგოთ, რა არის ბილინგის საკითხები და ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს პრობლემა.
ასაკობრივი შეზღუდვები
თქვენი მომსახურება შეჩერებულია, თუ 13 წლამდე ხართ. სწორად შეიყვანეთ თქვენი დაბადების თარიღი თქვენი ანგარიშის ინფორმაციაში. შეიძლება დაგჭირდეთ საკრედიტო ბარათის გამოყენება თქვენი ასაკის დასადასტურებლად. AOL არიცხავს საკრედიტო ბარათს $1 გადამოწმებისთვის, მაგრამ შემდეგ აბრუნებს თანხას. თუ თქვენი მომხმარებლის სახელი "მხოლოდ ბავშვების" კატეგორიაშია, მშობლის კონტროლი დაყენებულია მყისიერი შეტყობინებების დაბლოკვისა და AIM სერვისზე წვდომისთვის. მთავარი მომხმარებლის სახელის მქონე პირს უნდა ჰქონდეს წვდომა თქვენს AOL ანგარიშზე და მოძებნოს „მშობლის კონტროლი“ და შემდეგ შეცვალოს თქვენი მომხმარებლის სახელის ასაკობრივი კატეგორია „ახალგაზრდა მოზარდი (13-15)“ ან უფროსი ასაკის.