Spotify-ის საერთო პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

Spotify შეიძლება იყოს ყველაზე პოპულარული მუსიკის ნაკადის სერვისი მსოფლიოში, 200 მილიონზე მეტი გამომწერით, ადვილად გამოსაყენებელი ინტერფეისით, საკმაოდ შესანიშნავი მუსიკის აღმოჩენათა და სახალისო ახალი ფუნქციების მუდმივი გაფართოებით, როგორიცაა მისი AI-ზე ორიენტირებული დიჯეი. მაგრამ ყველა ამ ინოვაციის მინუსი არის ის, რომ არსებობს Spotify-ის პრობლემებისა და პრობლემების უფრო გრძელი სია, რაც შეიძლება მოხდეს, რამაც შეიძლება შეაფერხოს თქვენი მოსმენის სესიას.

დაკარგეთ დასაკრავი სიები? აპლიკაცია მუდმივად იშლება? ხმა ცუდია? შემთხვევით წაშალოთ დასაკრავი სია? ჩვენ მივიღეთ რამდენიმე მარტივი გადაწყვეტა ამ და მრავალი სხვა გავრცელებული Spotify პრობლემებისთვის ქვემოთ მოცემულ აბზაცებში. გადახედეთ და ნახეთ, რა გადაწყვეტილებები აგვარებს თქვენს Spotify პრობლემებს.

Spotify გათიშულია? შეამოწმეთ Downdetector

Spotify-ის პლატფორმა საკმაოდ სტაბილურია, მაგრამ ის ზოგჯერ იშლება. თუ ეჭვობთ, რომ მათი სერვერები არის მთავარი პრობლემა, კარგი იდეაა, რომ მიმართოთ Downdetector და ვნახოთ, არის თუ არა ბოლო დროს ანგარიშების გაზრდილი მატება. თუ პრობლემა Spotify-ის ბოლოშია, საუკეთესო გამოსავალია უბრალოდ დაელოდოთ სერვისის ონლაინ დაბრუნებას.

Spotify-ის ხმა არ ისმის

ასე რომ, თქვენ დააჭირეთ თამაშს და ელოდებით, რომ გაიგებთ ამ გახსნის რიფს უკან შავი და არაფერი მიიღო. ბუ. ეს შეიძლება მოხდეს მრავალი მიზეზის გამო. დაიწყეთ საფუძვლებით!

Ნაბიჯი 1: შეამოწმეთ ხმის სლაიდერები როგორც Spotify-ზე, ასევე თქვენს მოწყობილობაზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ ხმა ჩართულია და არ არის დადუმებული.

ნაბიჯი 2: ასევე შეამოწმეთ თქვენი სპიკერის ან ყურსასმენის კავშირები. შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობის პარამეტრები და Spotify-ის პარამეტრები, რათა დარწმუნდეთ, რომ დაკავშირებული ხართ სწორ აუდიო გამომავალთან, როგორიცაა სონოსი, ყურსასმენები, ან Bluetooth დინამიკი.

ნაბიჯი 3: თქვენს მობილურ მოწყობილობებზე შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობის ხმის პარამეტრები, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ გაქვთ მედიის ხმა იკლებს, თუ არის სხვადასხვა სლაიდერები, მაგალითად, სატელეფონო ზარებისა და მუსიკის ან ვიდეო.

ნაბიჯი 4: თუ აშკარად არაფერია არასწორი, გადაამოწმეთ Spotify აპი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის არ არის გაყინული. სცადეთ გამოხვიდეთ აპიდან და შეხვიდეთ ხელახლა, რათა ნახოთ, გამოასწორებს თუ არა ამ საკითხს.

Spotify ჟღერს ბზარად ან უბრალოდ ცუდად

ზოგჯერ Spotify-ს აქვს პრობლემები ხრაშუნა ან დაკვრასთან დაკავშირებით. აი, როგორ უნდა გამოსწორდეს ეს.

Ნაბიჯი 1: ჯერ შეამოწმეთ, შეიძლება თუ არა თქვენს ინტერნეტ კავშირს პრობლემები - მაგალითად, ცუდი Wi-Fi-ის მქონე უბნებმა შეიძლება შექმნას დაკვრა.

ნაბიჯი 2: თუ თქვენი ინტერნეტი კარგია, გადადით Spotify აპში. აირჩიეთ მეტი > ხედი, შემდეგ შეამოწმეთ ამის სანახავად აპარატურის აჩქარება ჩართულია. ეს ხშირად აგვარებს ხმის პრობლემებს, რაც შეიძლება გქონდეთ.

ნაბიჯი 3: დაბოლოს, სცადეთ გადატვირთოთ მოწყობილობა, რომელსაც იყენებთ და ხელახლა ჩართოთ, რომ ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. თუ Hardware Acceleration უკვე ჩართულია, სცადეთ მისი გამორთვა – ამან შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები კომპიუტერებზე, რომლებსაც ეს არ სჭირდებათ.

შემთხვევით წავშალე Spotify დასაკრავი სია

არ ინერვიულოთ, თქვენი დასაკრავი სიების წაშლა არც ისე ადვილია. აი, როგორ აღვადგინოთ ისინი.

Ნაბიჯი 1: გადადით Spotify-ის ვებსაიტზე, შედით თქვენს ანგარიშში და ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ ანგარიშის მიმოხილვა თქვენი ანგარიშის მიმოხილვაში წვდომისთვის.

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ მენიუს ვარიანტი, რომელიც ამბობს დასაკრავი სიების აღდგენა.

ნაბიჯი 3: აქ ნახავთ ახლახან წაშლილი დასაკრავი სიების სიას. იპოვეთ თქვენთვის სასურველი და აირჩიეთ აღდგენა.

სიმღერების ჩამოტვირთვა შეუძლებელია

თან Spotify Premium თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა ჩამოტვირთოთ სიმღერები მოგვიანებით მოსასმენად მაშინაც კი, როცა ხაზგარეშე ხართ, რაც შესანიშნავია ფრენებისთვის ან როცა ქსელიდან ხართ. Spotify საშუალებას გაძლევთ ჩამოტვირთოთ მხოლოდ 10000-მდე სიმღერა ერთდროულად, ასე რომ, თუ ამას გადახედეთ, ეს შეიძლება იყოს თქვენი პასუხი და მოგიწევთ წაშალოთ რაღაცეები.

ამის შეზღუდვით, თუ ჯერ კიდევ ვერ ჩამოტვირთავთ, სცადეთ ეს გამოსწორებები.

Ნაბიჯი 1: ჯერ სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა და იხილეთ, გაასუფთავებს თუ არა ამას. Ზე Android მოწყობილობა, გადადით პარამეტრები > აპები > Spotify. აქ აირჩიეთ პარამეტრები ქეშის გასუფთავება და მონაცემების გასუფთავება.

ნაბიჯი 2: iPhone ან iOS მოწყობილობაზე გადადით პარამეტრები და შენახვა და მერე Ქეშის გაწმენდა. დესკტოპის აპებზე ეს მეტ-ნაკლებად იგივეა — გადადით Spotify-ზე პარამეტრები და გადაახვიეთ ქვემოთ, რომ იპოვოთ Ქეშის გაწმენდა შერჩევა.

ნაბიჯი 3: თუ თქვენ გაქვთ რაიმე მონიტორინგის ან სახლის მოვლის აპი გაშვებული ფონზე, ისინი ასევე ხელს უშლიან ჩამოტვირთვის პროცესს. გამორთეთ ისინი ჩამოტვირთვამდე, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი შეუფერხებლად მიდის.

ნაბიჯი 4: და ბოლოს, სცადეთ მთლიანად წაშალოთ Spotify აპი და დააინსტალიროთ იგი თქვენს მოწყობილობაზე. ეს შეიძლება იყოს ერთგვარი რბილი გადატვირთვა, რომელსაც შეუძლია პრობლემების მოგვარება, ჩამოტვირთვის პრობლემების ჩათვლით.

Spotify ფუნქციები, როგორიცაა ყოველდღიური მიქსები, არ ჩანს

ფუნქციები, როგორიცაა Daily Mixes, შესანიშნავია ახალი რეკომენდაციების მოსაძებნად ან მუსიკის ასორტიმენტის დასაკრავად, მაგრამ ისინი ყოველთვის არ ჩნდება ისე, როგორც უნდა. თუ შეამჩნევთ, რომ ისინი აკლიათ, გამოდით თქვენი Spotify ანგარიშიდან და შემდეგ შედით ხელახლა. ეს ჩვეულებრივ აგვარებს პრობლემას. თუ ფუნქციები ჯერ კიდევ არ ჩანს, ცადეთ Spotify აპი წაშალოთ და ხელახლა დააინსტალიროთ.

Windows იტყობინება შეცდომის კოდი 17

ეს იყო სამარცხვინო შეცდომის კოდი, რომელიც Windows-ის მომხმარებლებმა მიიღეს რამდენიმე წლის წინ, რომელსაც თან ახლდა შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ Spotify-ის გაშვება შეუძლებელია. ეს პრობლემა არც ისე გავრცელებულია ამ დღეებში, მაგრამ მაინც შეიძლება მოხდეს, განსაკუთრებით მათთვის, ვინც მუშაობს Windows-ის ძველ ვერსიებზე. პრობლემა შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ თქვენი კომპიუტერის firewall დაბლოკავს მას, შესაძლოა აპი სწორად არ იყოს ჩამოტვირთული, ან Spotify არ იყოს ხელმისაწვდომი თქვენს რეგიონში.

თუ თქვენ გაქვთ სრულიად ახალი კომპიუტერი, ადამიანებმა კარგი შედეგი მიიღეს იმით, რომ წაშალეს მათი მიმდინარე შესვლის ანგარიში და დაიწყეს სხვა Windows ანგარიშით, შემდეგ კი Spotify-ის ხელახალი ინსტალაცია იქ.

თუ თქვენ გაქვთ დისკის გასუფთავების აპი, გაუშვით და გამოიყენეთ Windows-ის გაწმენდის საკუთარი მეთოდი რომ ნახოთ ეს ეხმარება თუ არა. შეამოწმეთ დრაივერები, რომ ნახოთ, სჭირდება თუ არა განახლებები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Spotify-ის ვებ აპლიკაციის ვერსია, რომელიც იგივე პრობლემას არ განიცდის.

Windows იტყობინება შეცდომის კოდი 18

ეს არის Windows-ის კიდევ ერთი გავრცელებული შეცდომა, რომელსაც მომხმარებლები აწყდებიან. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ Spotify, რადგან ის უკვე მუშაობს როგორც ფონური აპლიკაცია (ან მინიმუმ Windows ფიქრობს, რომ ასეა). აი, როგორ უნდა მოგვარდეს საკითხი.

Ნაბიჯი 1: პირველ რიგში, თუ შეგიძლიათ გახსნათ Spotify აპი, გადადით პარამეტრები > გაფართოებული პარამეტრებიდა შემდეგ მოძებნეთ ვარიანტი, რომელიც ამბობს გაშვება და ფანჯრის ქცევა.

ნაბიჯი 2: დარწმუნდით, რომ Spotify გამორთულია როგორც გაშვების აპი არჩევით არა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მართოთ გაშვების/ფონური აპლიკაციები აპები განყოფილება პარამეტრები Windows 10-ზე.

ნაბიჯი 3: ახლა წაშალეთ Spotify აპი, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა დააინსტალირეთ.

Spotify მობილური აპი მუდმივად იშლება

ზოგიერთში შედიხარ უკაბელო ყურსასმენები, ამოიღეთ თქვენი სმარტფონი და გაუშვით Spotify რამდენიმე მელოდიისთვის, მაგრამ რამდენიმე წამის შემდეგ ის უბრალოდ ავარიულად იშლება. Და ისევ. Და ისევ. აი რა უნდა გააკეთო.

Ნაბიჯი 1: ჯერ სცადეთ გამოხვიდეთ სისტემაში და შემდეგ შეხვიდეთ ხელახლა, რათა ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.

ნაბიჯი 2: შემდეგი, სცადეთ იძულებით დატოვოთ აპი და ხელახლა გაუშვათ. ან, გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი საერთოდ.

ნაბიჯი 3: დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელეფონის ოპერაციული სისტემა და Spotify აპი ორივე სრულად განახლებულია.

ნაბიჯი 4: გაასუფთავეთ თქვენი მოწყობილობის ქეში. თუ Android მოწყობილობა გაქვთ, გადადით პარამეტრები > აპები > Spotify > შენახვა და ქეში. აქ თქვენ შეძლებთ აირჩიოთ Ქეშის გაწმენდა, რომელსაც შეუძლია ამ პლატფორმაზე სხვადასხვა პრობლემის გადაჭრა.

თუ თქვენ გაქვთ iPhone, გადადით პარამეტრები > შენახვა და მერე Ქეშის გაწმენდა.

ნაბიჯი 5: წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Spotify.

ნაბიჯი 6: შეამოწმეთ Downdetector Spotify-ის გათიშვისთვის.

ნაბიჯი 7: თუ ეს არ მუშაობს, ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი მოწყობილობის ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. თუმცა, ეს უკანასკნელი საშუალებაა, რადგან ის აღადგენს თქვენს Wi-Fi სახელებსა და პაროლებს, Bluetooth მოწყობილობებს, რომლებსაც დაუკავშირდით, VPN პროფილები და ფიჭური ქსელის პარამეტრები.

თუ გადაწყვეტთ ამის გაკეთებას, iPhone-ზე გადადით პარამეტრები > გენერალი და გადაახვიეთ ბოლოში, რომ იპოვოთ გადაიტანეთ ან გადააყენეთ iPhone. შემდეგ აირჩიეთ გადატვირთვა და აირჩიე ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.

Android მოწყობილობაზე გახსენით აპის უჯრა და აირჩიეთ პარამეტრები > სისტემა და მერე გადატვირთვა პარამეტრები. შემდეგი, აირჩიეთ გადატვირთეთ Wi-Fi, მობილური და Bluetooth.

ნაბიჯი 8: თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ტექნიკის აჩქარების გამორთვა, თუ პრობლემა ხდება Mac-ზე ან PC-ზე.

Spotify აგრძელებს მე გამოდევნის სიმღერების დაკვრის დროს

თუ ჩანს, რომ Spotify მუშაობს, მაგრამ წყვეტს თქვენს მუსიკას ან მოულოდნელად გამოგყავთ, საერთო მიზეზი არის საერთო ანგარიში. გააზიარეთ თქვენი Spotify შესვლის ინფორმაცია, რათა მათ ასევე შეძლონ თქვენი ყველა მელოდიის მოსმენა? ეს გასაგები პრაქტიკაა, მაგრამ ინდივიდუალური Spotify ანგარიშები შექმნილია მხოლოდ ერთი ადამიანის გამოსაყენებლად.

ეს ნიშნავს, რომ თუ თქვენ უსმენთ მუსიკას და ადამიანი, ვისთანაც გაუზიარეთ თქვენი ანგარიში, დაიწყებს Spotify-ის გამოყენებას თავის მოწყობილობაზე, Spotify გაგიშვებთ (და პირიქით). დაუშვებელია ერთდროული ნაკადი.

ამის გადასაჭრელად მხოლოდ რამდენიმე ვარიანტი არსებობს. პირველ რიგში, შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ სხვა ადამიანის პროფილს Spotify-ზე, რაც საშუალებას გაძლევთ მოუსმინოთ მათ დასაკრავ სიებს ანგარიშის პრობლემების გარეშე. მეორე, შეგიძლიათ განაახლოთ საოჯახო გეგმა, რომელიც საშუალებას აძლევს რამდენიმე ადამიანს მოუსმინოს Spotify ერთდროულად. თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა მიიღოთ Spotify Premium ან გააზიარეთ ინდივიდუალური დასაკრავი სიები ხალხთან როცა გინდა.

Spotify უკრავს მხოლოდ ჩამოტვირთულ მუსიკასა და პოდკასტებს

თუ თქვენ წაიკითხეთ სახელმძღვანელო როგორ ჩამოტვირთოთ მუსიკა Spotify-დან, მაშინ თქვენ ალბათ წააწყდით ამ საკითხს. კარგი ამბავი ის არის, რომ არსებობს სავარაუდო მიზეზი და მისი გამოსწორება ადვილია.

Ნაბიჯი 1: თუმცა, პირველ რიგში, პრობლემა შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენ არ ხართ დაკავშირებული ინტერნეტთან ან თქვენს კავშირთან დაკავშირებული პრობლემაა. ჯერ ეს შეამოწმე.

ნაბიჯი 2: ინტერნეტი კარგადაა? კარგი, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენი Spotify აპი ოფლაინ რეჟიმშია, რომელიც მხოლოდ თქვენ მიერ გადმოწერილი კონტენტის დაკვრის საშუალებას გაძლევთ.

ნაბიჯი 3: ონლაინ რეჟიმში დასაბრუნებლად გადადით პარამეტრები და გადაუხვიე ხაზგარეშე რეჟიმის გამორთვა.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• რა ღირს Apple Music და როგორ შეგიძლიათ მიიღოთ ის უფასოდ?
• AirPods-ის საერთო პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი
• Spotify-ის hi-fi-ის უდანაკარგო დონე შეიძლება გამოვიდეს წელს - ფასიანი განახლების სახით
• Apple Music vs. Spotify: რომელი მუსიკის ნაკადის სერვისია საუკეთესო?
• Spotify vs. YouTube Music: ასე ერთნაირად, მაგრამ რომელია საუკეთესო თქვენთვის?