საუკეთესო VoIP სერვისები 2022 წლისთვის

Voice over Internet Protocol, ან VoIP, სახმელეთო ხაზების პოპულარული ალტერნატივაა, განსაკუთრებით ბიზნეს სამყაროში. VoIP პროვაიდერები აწვდიან ციფრულ სატელეფონო სერვისებს, რომლებიც ეყრდნობა ინტერნეტს ხმოვანი და ვიდეო ზარებისთვის. VoIP-ის მთავარი უპირატესობები ისაა, რომ თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ საქალაქთაშორისო ზარები ძალიან ხელმისაწვდომ ფასად და ისარგებლოთ უფრო სწრაფი კავშირით, ვიდრე ტრადიციულ სახმელეთო ხაზთან შედარებით.

VoIP სერვისის განხილვა ღირს, თუ თქვენ აწარმოე მცირე ბიზნესი ან განახორციელეთ ბევრი საერთაშორისო სატელეფონო ზარი, მაგრამ სხვადასხვა VoIP პროვაიდერების შედარება შეიძლება რთული იყოს, თუ არ იცნობთ ტექნოლოგიას. ჩვენ შევადარეთ სხვადასხვა VoIP სერვისები, რათა დაგეხმაროთ იპოვოთ საუკეთესო პროვაიდერი თქვენს საჭიროებებზე.

RingCentral

• ღრუბელი ან ინტეგრირებული ტელეფონი: ორივე
• მხარდაჭერილი კლიენტები: Mac, Windows, iOS, Android
• ღირებულება: 20 დოლარიდან თვეში თითო მომხმარებლისთვის
• მომხმარებლები: 20 Essentials იარუსზე, შეუზღუდავია უფრო მაღალი დონისთვის
• მესამე მხარის ინტეგრაცია: დიახ (ზოგიერთი ხელმისაწვდომია მხოლოდ განახლებული გეგმებით)
• Უფასო ცდა: დიახ, პლუს უფასო ვიდეო შეტყობინებების გეგმა

RingCentral არის კალიფორნიის VoIP კომპანია, რომელსაც აქვს ოფისები მთელ მსოფლიოში. მისი ქსელის ხერხემალი ასევე მდებარეობს აშშ-ში, მაგრამ თქვენ არ უნდა განიცადოთ რაიმე გაზრდილი ჩამორჩენა კომპანიის პირველადი მდებარეობის გამო. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე კარგად განხილული VoIP სერვისი, რომელიც გთავაზობთ ფასებს, რაც მას კონკურენტუნარიანს ხდის თანამედროვეებთან.

RingCentral განსაკუთრებით კარგად შეეფერება საშუალო ბიზნესს, ყველა იმ სასარგებლო თვისებით, რაც ბიზნესს სჭირდება. ეს მოიცავს შეუზღუდავ ზარებს და აუდიო კონფერენციებს, უფასო ნომრებს და 20-მდე მომხმარებლის მხარდაჭერას მისი ყველაზე დაბალ ფასად Essential გეგმაში. უფრო მაღალი ფასის გეგმები ამატებს ინტერნეტ ფაქსს, შეუზღუდავ მომხმარებლებს, ვიდეო კონფერენციას, ზარის ავტომატურ ჩაწერას და ბევრ სხვა სასარგებლო ფუნქციას.

RingCentral ირწმუნება, რომ მომხმარებლებს შეუძლიათ თავიანთი ოფისის მოწყობა სერვისით „წუთებში და არა დღეებში“. მაშინაც კი, თუ ეს განსაკუთრებით იმედისმომცემია შეფასებით, არ შეიძლება უარვყოთ, რომ კომპანიას აქვს მრავალი პრაქტიკა, დააკავშიროს კომპანიები მათთვის საჭირო VoIP სერვისებთან, რაც ამარტივებს რეკომენდაცია.

რაც შეეხება RingCentral ფასი, ხელმოწერები იწყება 20$-დან ერთ მომხმარებელზე თვეში "Essentials" პაკეტისთვის და ადის 60$-მდე თითო მომხმარებლისთვის თვეში. "Ultimate" პაკეტისთვის, თუ დარეგისტრირდებით წლიურ გეგმაზე (ეს უფრო ძვირია, თუ გსურთ გადაიხადოთ თვიდან თვემდე). ასევე არის უფასო საცდელი ვერსია, ასევე უფასო RingCentral Video Pro გეგმა ვიდეო კონფერენციებისთვის.

Ooma ოფისი

რატომ დარეგისტრირდით

• ღრუბელი ან ინტეგრირებული ტელეფონი: ორივე
• მხარდაჭერილი კლიენტები: Mac, Windows, iOS, Android
• ღირებულება: 20 დოლარიდან თვეში თითო მომხმარებლისთვის
• მომხმარებლები: შეუზღუდავი
• მესამე მხარის ინტეგრაცია: დიახ, Enterprise გეგმებით
• Უფასო ცდა: არა

Ooma არის RingCentral-ის კონკურენტი, რომელიც ამაყობს მოქნილობით, ისევე როგორც კრისტალურად სუფთა, დაშიფრული ზარებით მისი საკუთრების პლატფორმის წყალობით. დაბალი მოცულობის ზარის გარემოსთვის, შეგიძლიათ დაიწყოთ მხოლოდ IP ტელეფონით, რომელიც მუშაობს ჩვეულებრივი სტაციონარული ტელეფონების მსგავსად. თითო ტელეფონზე სულ რაღაც 60 დოლარად მომხმარებლებს შეუძლიათ დარეკონ აშშ-ს ნომრებზე — თუნდაც ყოველთვიური VoIP სერვისის გარეშე. გეგმა — და წუთში საერთაშორისო ზარები, ხმოვანი ფოსტის და სხვა სტანდარტული ტელეფონის მხარდაჭერით მახასიათებლები.

მცირე ბიზნესის მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც სურთ უფრო ტრადიციული VoIP სერვისი, Ooma Office სერვისი ხელმისაწვდომია თვეში $20 თითო მომხმარებლისთვის. $25/თვეში Office Pro სერვისი გთავაზობთ უფრო მეტ ფუნქციას, როგორიცაა ვიდეო კონფერენცია, სპეციალური დესკტოპის აპლიკაცია, ზარის ჩაწერა და ხმოვანი ფოსტის ტრანსკრიფცია. ასევე არსებობს უფრო მოწინავე საწარმოს გეგმები უფრო დიდი კომპანიებისთვის და დიდი მოცულობის ბიზნეს გარემოებისთვის, როგორიცაა ქოლ ცენტრები.

Ooma კი გთავაზობთ ინტერნეტ სერვისებს, რაც საშუალებას გაძლევთ შეფუთოთ VoIP ტელეფონის გეგმები Ooma Connect-ით. თქვენ მიიღებთ სპეციალურ მაღალსიჩქარიან როუტერს, რომლის ინტეგრირებაც შეგიძლიათ ბიზნეს გადაწყვეტილებებში, როგორიცაა გაყიდვების პუნქტის ინსტრუმენტები. Ooma-ს მოქნილობა და მომსახურების ვარიანტების შთამბეჭდავი რაოდენობა აქცევს მას შესანიშნავი VoIP არჩევანს არა მხოლოდ ონლაინ საწარმოებისთვის, არამედ იმ ბიზნესებისთვის, რომლებსაც აქვთ ფიზიკური ადგილები, როგორიცაა აგურის და ნაღმტყორცნების მაღაზიები ან კიოსკები.

Nextiva

• ღრუბელი ან ინტეგრირებული ტელეფონი: ორივე
• მხარდაჭერილი კლიენტები: Mac, Windows, ბრაუზერები, iOS, Android
• ღირებულება: 12 დოლარიდან თვეში
• მომხმარებლები: შეუზღუდავი
• მესამე მხარის ინტეგრაცია: დიახ (ზოგიერთი ხელმისაწვდომია მხოლოდ განახლებული გეგმებით)
• Უფასო ცდა: დიახ, Essentials გეგმისთვის

თუ თქვენი ბიზნესი აგრძელებს ზრდას და გსურთ უფრო დიდი სერვისი, რომელიც უფრო კონკრეტულად აკმაყოფილებს თქვენს პროფესიულ საჭიროებებს, Nextiva აქ არის დასახმარებლად. 2022 წლის ნომერ პირველი ბიზნეს VoIP გადაწყვეტა Nextiva გთავაზობთ სრულფასოვან VoIP პლატფორმას, რომელიც მორგებულია მზარდი და უფრო დიდი კომპანიებისთვის. არსებობს უამრავი სტანდარტული ფუნქცია, როგორიცაა შეკავება, გადაგზავნა, ლოდინი, ზარის გადარიცხვა და შემომავალი აბონენტის ID. ის ასევე მოიცავს მოწინავე ფუნქციებს, როგორიცაა მონიტორინგის მრავალი ვარიანტი, ხმოვანი ფოსტა ელ.ფოსტის სერვისებზე და ონლაინ პორტალები, რომლებიც ადმინისტრატორებს, IT სპეციალისტებს და აგენტებს შეუძლიათ გამოიყენონ სერვისის გასაკონტროლებლად.

გარდა ამისა, მობილური ფუნქციების ნაკრები საშუალებას გაძლევთ მართოთ ძირითადად ყველაფერი მობილური მოწყობილობებიდან, რაც საშუალებას გაძლევთ გადახვიდეთ დესკტოპის კლიენტიდან საჭიროებისამებრ. თუ თქვენი ოფისი საჭიროებს უფრო მაღალ ტექნიკურ აღჭურვილობას, მაშინ Nextiva ასევე გთავაზობთ VoIP ტელეფონების პირდაპირ გაყიდვებს, რომლებიც ყველა თავსებადია მის სერვისებთან. პროგრამული უზრუნველყოფა ასევე ინტეგრირდება მესამე მხარის სამუშაო პროცესთან და ბიზნეს აპებთან, მაგრამ ზოგიერთი მათგანი ხელმისაწვდომია მხოლოდ განახლებული გეგმებით.

პაკეტები იწყება თვეში $12-დან თითო მომხმარებლისთვის სტანდარტული Essentials პაკეტისთვის, რომელიც მოიცავს შეუზღუდავი ხმოვანი და ვიდეო ზარის, ხმოვანი ფოსტის ელ. ფოსტის ტრანსკრიფციას და სხვა ძირითად ფუნქციებს. განახლებული გეგმები ამატებს დამატებით ინფორმაციას, როგორიცაა ვიდეო კონფერენცია, მობილური SMS, მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის გაფართოებული ინტეგრაცია და ზარების ანალიტიკა. რომელი გეგმაც არ უნდა აირჩიოთ, თვიური ფასი მცირდება ხაზების რაოდენობის მატებასთან ერთად.

GoTo Connect

• ღრუბელი ან ინტეგრირებული ტელეფონი: ორივე
• მხარდაჭერილი კლიენტები: Mac, Windows, iOS, Android
• ღირებულება: 26 დოლარიდან თვეში თითო მომხმარებლისთვის
• მომხმარებლები: 20 საბაზისო იარუსზე, შეუზღუდავია უფრო მაღალი დონისთვის
• მესამე მხარის ინტეგრაცია: დიახ
• Უფასო ცდა: დიახ, სტანდარტული გეგმისთვის

GoTo Connect-ის მიდგომა განსაკუთრებით მეგობრულია მცირე ბიზნესისთვის, უზრუნველყოფს ხმოვან სერვისებს, რომლებიც შეუზღუდავია, რაც ნიშნავს, რომ არ არის მოულოდნელი გადასახადი თქვენი ნორმალური ყოველთვიური გამოყენების გადაჭარბებისთვის. ის ასევე ხელმისაწვდომია სამი ფასის დონეზე, რომელიც შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ მომხმარებელთა რაოდენობის მიხედვით, რათა ბიზნესებმა შეძლონ სერვისის მასშტაბირება საჭიროებისამებრ.

GoTo Connect, ადრე Jive Voice, აქვს ყველა ფუნქცია, რომელიც გსურთ VoIP სერვისისგან, მათ შორის ზარის მარშრუტიზაცია, ტელეფონის ნომრის გაფართოება, ვირტუალური ხმოვანი ფოსტა, ვირტუალური ფაქსი, ეკრანის გაზიარება და სხვა. არსებობს კიდევ უფრო სპეციფიკური მახასიათებლები უნიკალური თანამედროვე ბიზნეს სიტუაციებისთვის, როგორიცაა ზარის მონიტორინგი, რომელიც ზედამხედველს საშუალებას აძლევს მოისმინოს საუბარი და ისაუბროს აგენტთან - იდეალურია ზარისთვის ცენტრები. ცხელი სამუშაო მაგიდა გადადის სხვადასხვა სამუშაო მაგიდაზე ან მოწყობილობაზე უფრო ბრტყელ, მოძრაობაში მყოფ ორგანიზაციაში.

და ბოლოს, ფასი საკმაოდ გონივრულია. სტანდარტული იარუსი (რომელიც გთავაზობთ საუკეთესო მახასიათებლებს ფასისთვის) ღირს $21 თითო მომხმარებლისთვის თვეში, როდესაც ბიზნესს აქვს 50 ან მეტი გეგმა. ფასი იზრდება ერთ მომხმარებელზე მომხმარებელთა რაოდენობის კლებასთან ერთად, თითო მომხმარებლისთვის თვეში 35 დოლარი ღირს ერთიდან ოთხამდე მომხმარებლისთვის. თუ ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის მარტივი VoIP ზარი ზარების და სასტვენების გარეშე, როგორიცაა ხმოვანი ფოსტის ტრანსკრიფცია, ძირითადი პაკეტი იწყება 26$-დან თვეში თითო მომხმარებლისთვის, ან სულ მცირე 19$-დან, თუ თქვენ გყავთ 11-დან 20-მდე ადამიანი. გეგმა.

8×8

• ღრუბელი ან ინტეგრირებული ტელეფონი: ორივე
• მხარდაჭერილი კლიენტები: Mac, Windows, iOS, Android
• ღირებულება: 15 დოლარიდან თვეში თითო მომხმარებლისთვის
• მომხმარებლები: 10 ექსპრეს იარუსზე, შეუზღუდავი მაღალ დონეზე
• მესამე მხარის ინტეგრაცია: დიახ (ზოგიერთი ხელმისაწვდომია მხოლოდ განახლებული გეგმებით)
• Უფასო ცდა: დიახ, ექსპრეს გეგმისთვის

8×8 გთავაზობთ გეგმებს, რომლებიც მშვენივრად ერგება მცირე და საშუალო ზომის კომპანიებს. პაკეტები გვთავაზობენ VoIP-ის ბევრ ფუნქციას, რომლებიც უკვე განვიხილეთ, როგორიცაა ულიმიტო დარეკვა, ავტო დამსწრეთა, ზარების მართვა, ზარის ინტელექტუალური მარშრუტირება და მობილური თავსებადობა, რომელიც მოიცავს ბიზნესის ვარიანტებს ტექსტის გაგზავნა. ძირითადი Express გეგმა საშუალებას აძლევს 10-მდე მომხმარებელს და არის შესანიშნავი VoIP პაკეტი მცირე ბიზნესისთვის.

განახლებული გეგმებით, 8×8 ასევე ამატებს ინტეგრაციას მესამე მხარის გაყიდვების და სამუშაო პროცესის აპებთან, მათ შორის Slack, Microsoft Office, Salesforce და Zendesk. ეს არის უზარმაზარი სიკეთე ბიზნესისთვის, რომელიც აქტიურად იყენებს CRM პლატფორმებს მათი მონაცემების შეგროვებისა და ორგანიზებისთვის. თუ CRM განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია თქვენი ბიზნესის ამ ეტაპისთვის, 8×8 შეიძლება იყოს საუკეთესო ვარიანტი თქვენთვის. გასათვალისწინებელია ერთი მინუსი არის ის, რომ ზოგიერთი სასარგებლო ფუნქცია, როგორიცაა ზარის ჩაწერა და გაფართოებული ანალიტიკა, ჩაკეტილია უფრო ძვირი პაკეტების უკან.

თუმცა, ეს ზოგადად შეესაბამება ამ VoIP სერვისების კურსს. X2 გეგმა, სავარაუდოდ, საუკეთესო ღირებულებაა, რომელიც გაწვდით მოწინავე ფუნქციების კარგ ბალანსს იმისთვის, რასაც იხდით. თქვენ მოგიწევთ პირდაპირ დაუკავშირდეთ კომპანიას, რომ მიიღოთ საუკეთესო შეთავაზება თქვენი ბიზნესისთვის, მაგრამ ხარჯები, როგორც წესი, მერყეობს $15-დან $44-მდე თითო მომხმარებლისთვის თვეში VoIP პაკეტებისთვის. საწარმოს გეგმები მაღალი მოცულობის ზარების გარემოში, როგორიცაა სატელეფონო ცენტრები, ასევე ხელმისაწვდომია 95 დოლარიდან თვეში თითო მომხმარებლისთვის.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• Prime Day ლეპტოპების საუკეთესო შეთავაზებები: დაზოგეთ Dell-ზე, Apple-ზე, Lenovo-სა და HP-ზე
• საუკეთესო Prime Day სათამაშო ლეპტოპის შეთავაზებები: Alienware, Razer, Asus და სხვა
• საუკეთესო Prime Day Chromebook აქციები: ადრეული გაყიდვები ახლავე
• საუკეთესო ანტივირუსული შეთავაზებები: დაიცავით თქვენი კომპიუტერი ან Mac მხოლოდ $25-დან
• ლეპტოპის ყიდვის საუკეთესო შეთავაზებები: მიიღეთ ახალი ლეპტოპი 180 დოლარიდან