გამოიყენეთ "დიაგნოსტიკა და შეკეთება" პროგრამა Windows-ში, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი გამართულად მუშაობს.
შესაძლებელია თქვენი კომპიუტერის ინტერნეტ კავშირის შემოწმება იმ პრობლემების დასადგენად, რომლებიც შეიძლება ხელი შეგიშალოთ ქსელთან დაკავშირებაში. Microsoft-ის ქსელის დიაგნოსტიკის ხელსაწყოს შეუძლია ამ პრობლემების იდენტიფიცირება და ავტომატურად გამოსწორება თქვენთვის. არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება ვერ შეძლოთ წარმატებით დაკავშირება, ამიტომ პრობლემის დიაგნოსტიკისთვის დაგჭირდებათ ამ ხელსაწყოს გამოყენება და როუტერის გაყვანილობის შემოწმება და შემდეგ მისი გადატვირთვა. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი ტექნიკოსისგან ძვირადღირებული ვიზიტის გადახდის გარეშე.
Ნაბიჯი 1
გაუშვით დიაგნოსტიკა და შეკეთება. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის ხატულაზე, რომელიც მდებარეობს თქვენი კომპიუტერის ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში, შემდეგ აირჩიეთ "დიაგნოსტიკა და შეკეთება" ამომხტარი მენიუდან. ხელსაწყო ავტომატურად დაიწყებს თქვენი კომპიუტერის სკანირებას დაკავშირების პრობლემებისთვის, შემდეგ კი ავტომატურად გამოასწორებს მათ.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
შეამოწმეთ, რომ როუტერის ყველა კაბელი სწორად არის დაკავშირებული. შეამოწმეთ, რომ როუტერი დაკავშირებულია ტელეფონთან ან საკაბელო ხაზთან, შემდეგ ტელეფონის ფუნქციურ ჯეკთან ან საკაბელო განყოფილებასთან. შეამოწმეთ, რომ მოდემის ყველა ნათურა სწორად არის განათებული და რომ არ გაქვთ DSL ფილტრი მოწყობილობასა და ტელეფონის ჯეკს შორის.
ნაბიჯი 3
გადააყენეთ მოდემი ან როუტერი დენის კაბელის გამორთვით, შემდეგ ჩართეთ 10 წამის შემდეგ. ზოგიერთ მოდემს და მარშრუტიზატორს შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს მოწყობილობის გამორთვამდე, სანამ მოწყობილობა თავისთავად გადაიტვირთება, ამიტომ მიმართეთ ინსტრუქციულ სახელმძღვანელოს კონკრეტული ინსტრუქციებისთვის თქვენი მოდელისთვის.
ნაბიჯი 4
შეამოწმეთ როუტერის ფუნქციონირება. დააწკაპუნეთ ინტერნეტ კავშირის შეფასების ხელსაწყოს ბმულზე, რომელიც მოცემულია ქვემოთ მოცემულ განყოფილებაში „რესურსები“. შეამოწმეთ როუტერის თავსებადობა Windows-ის თქვენს ვერსიასთან „Windows-ის ლოგოს პროდუქტების სიის“ ბმულზე დაწკაპუნებით, რომელიც მოცემულია „რესურსების“ განყოფილებაში.
ნაბიჯი 5
დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს, რათა დარწმუნდეთ, რომ მის სერვერებთან პრობლემა არ არის. დაადასტურეთ, რომ ამჟამად გაქვთ მათ ქსელში წვდომის ნებართვაც.
რჩევა
შეამოწმეთ, რომ სატელეფონო ხაზის კაბელი ჩასმული გაქვთ "Line" ჯეკში და არა "ტელეფონის" ჯეკში, თუ იყენებთ Dial-up მოდემს.
