რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Amazon Alexa აპლიკაცია არ მუშაობს

Amazon Alexa შეიძლება იყოს ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ჭკვიანი ასისტენტი, მაგრამ ეს არ არის რამდენიმე ხარვეზის გარეშე. მაგალითად, ზოგიერთ მომხმარებელს განიცადა ავარია Amazon Alexa აპლიკაციის გამოყენებისას – და სხვები თვლიდნენ, რომ აპი სრულიად უპასუხოდ იყო მათი კონტროლის მცდელობისას. Amazon Echo მოწყობილობები.

შინაარსი

  • შეამოწმეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება
  • გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი
  • ხელახლა დააინსტალირეთ Alexa აპი
  • გაასუფთავეთ ქეში თქვენს სმარტფონზე
  • გამორთეთ თქვენი Wi-Fi და ფიჭური კავშირები
  • დაუკავშირდით Amazon-ს და დაელოდეთ განახლებას

მსგავს საკითხებს, როგორც წესი, ამაზონი წყვეტს და დაუყოვნებლივ ასწორებს პატჩით, მაგრამ ზოგჯერ მომხმარებლის ბოლოში არის პრობლემა, რომელიც უნდა გამოსწორდეს, სანამ ყველაფერი დაიწყებს ფუნქციონირებას განკუთვნილი. თუ თქვენი ამაზონი ალექსა აპი არ მუშაობს ან არ პასუხობს, აქ არის მისი გამოსწორების რამდენიმე გზა.

რეკომენდებული ვიდეოები

შეამოწმეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება

Amazon Echo მაგიდაზე რამდენიმე წიგნსა და ყავის ფინჯანს შორის.
ამაზონი

Android, iOS და თუნდაც Alexa აპი მუდმივად იღებენ განახლებებს. დარწმუნდით, რომ იყენებთ როგორც თქვენი ოპერაციული სისტემის, ასევე ოპერაციული სისტემის უახლეს ვერსიას

ალექსა აპლიკაცია. თუ არ ხართ განახლებული, ჩამოტვირთეთ უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფა. თუ თქვენი ტელეფონი და აპი ორივე განახლებულია და კვლავ გაქვთ პრობლემები, მაშინ სცადეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი ერთ-ერთი ვარიანტი.

დაკავშირებული

  • მუშაობს ჰაერის გამწმენდები?
  • ეს არის ყველა საუკეთესო Prime Day Keurig გარიგება, რომელიც ახლა ხდება
  • 2023 წლის საუკეთესო ჭკვიანი სახლის მოწყობილობები

გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი

Samsung Galaxy S23 Ultra და Apple iPhone 14 Pro
Nadeem Sarwar / DigitalTrends

სმარტფონების უმეტესობა კვირები (ან თვეები) გადის მყარი გადატვირთვის გარეშე. თუ ტელეფონი ბოლოს გამორთეთ ცოტა დრო გავიდა, სცადეთ მისი გამორთვა, შემდეგ ისევ ჩართეთ და შედით Alexa აპზე. ნებისმიერი იღბლის შემთხვევაში, ის ჩვეულებრივად დაიწყებს მუშაობას.

ხელახლა დააინსტალირეთ Alexa აპი

Alexa აპლიკაცია ტელეფონზე.

როგორც ჩანს მარტივია, ბევრმა მომხმარებელმა მიაღწია წარმატებას Alexa აპის დეინსტალაციისა და ხელახალი ინსტალაციისას. ხართ თუ არა iOS-ზე თუ Android-ზე, უბრალოდ წაშალეთ აპი, გადადით App Store-ში ან Play Store-ში და ჩამოტვირთეთ ალექსა ისევ აპლიკაცია. ნებისმიერ შემთხვევაში, ეს გამოასწორებს ნებისმიერ უსიამოვნო შეცდომას, რომელიც ხელს უშლიდა პროგრამული უზრუნველყოფის გამართულ ფუნქციონირებას.

გაასუფთავეთ ქეში თქვენს სმარტფონზე

Amazon Fire TV Echo Show 15-ზე.
ამაზონი

Amazon Alexa აპი შეინახავს ბიტ მონაცემებს, რათა გაუმჯობესდეს მისი შესრულება – მაგრამ ზოგჯერ ეს არ მუშაობს ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი. თქვენი ქეშის გასუფთავება წაშლის თქვენს მოწყობილობაზე შენახულ ყველა ზედმეტ მონაცემს. ეს მარტივი პროცესია და ხშირად წყვეტს პრობლემებს ალექსა. ნაბიჯები განსხვავებულია იმისდა მიხედვით, თუ იყენებთ Android ან iOS, მაგრამ ორივეს დასრულებას მხოლოდ რამდენიმე წუთი სჭირდება.

გამორთეთ თქვენი Wi-Fi და ფიჭური კავშირები

Amazon Echo Studio.
ამაზონი

თუ თქვენი Amazon Alexa აპი არის ჭკვიანი სახლის ძლიერი დაყენების ნაწილი, ის პასუხისმგებელია ერთდროულად რამდენიმე მოწყობილობასთან კომუნიკაციაზე. და მიუხედავად იმისა, რომ ეს ჩვეულებრივ მუშაობს პრობლემების გარეშე, ყოველთვის არის შეცდომის შეხვედრის შანსი. თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი ვარიანტი არ მუშაობს, სცადეთ გამორთოთ Wi-Fi და ფიჭური კავშირები 30 წამით, შემდეგ ისევ ჩართეთ ისინი.

დაუკავშირდით Amazon-ს და დაელოდეთ განახლებას

Echo Dot მაგიდაზე.

ამაზონი საკმაოდ სწრაფად აღმოაჩენს Alexa-ს ამ პრობლემებს, ასე რომ, დიდი შანსია, რომ გუნდი უკვე მუშაობს გამოსწორებაზე. აუცილებლად შეამოწმეთ ამაზონის დახმარების Twitter გვერდი, რადგან ის მუდმივად აქვეყნებს განახლებებს და პასუხობს მომხმარებლებს, რომლებიც აფიქსირებენ რაიმე პრობლემას.

რედაქტორების რეკომენდაციები

  • ღირს თუ არა თქვენს სახლში ჰაერის ხარისხის მონიტორის დამატება?
  • საუკეთესო Prime Day რობოტის ვაკუუმური შეთავაზებები, სულ რაღაც 97 დოლარიდან
  • რა არის Amazon Alexa და რა შეუძლია მას?
  • როგორ შეიარაღოთ თქვენი SimpliSafe სისტემა ღამით
  • საუკეთესო Amazon Alexa ჭკვიანი დინამიკები

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.

კატეგორიები

Ბოლო

Hoover Air Cordless Series 3.0 მიმოხილვა

Hoover Air Cordless Series 3.0 მიმოხილვა

Hoover Air Cordless Series 3.0 MSRP $299.00 ქ...

რა არის Smart Switch? ჩართეთ განათების ახალი გზა

რა არის Smart Switch? ჩართეთ განათების ახალი გზა

თქვენ ალბათ იცნობთ იმ ჩვეულებრივ ძველ განათების...