სურათის კრედიტი: ჯიმ უოტსონი/AFP/GettyImages
ხელოვნური ინტელექტის ჩატბოტები ნელ-ნელა იპყრობენ და ამჯერად ისინი მოდიან სწრაფი კვებისათვის. Wendy's დაიწყებს ხელოვნური ინტელექტის ჩეთბოტების გამოყენებას დრაივერის შეკვეთების მისაღებად.
ჩატბოტი იმუშავებს Google-ის ბუნებრივი ენის დამუშავების პროგრამულ უზრუნველყოფაზე და შეძლებს გაიგოს კლიენტების შეკვეთები. მაშინაც კი, როდესაც არის რთული შეკვეთა, ჩატბოტი გაწვრთნილი იქნება მის გასაგებად - მაგალითად, როდესაც ვინმე ცვლის შეკვეთას ან იყენებს ტერმინოლოგიასა და ჟარგონს, რომელიც კონკრეტულად არის Wendy's მენიუსთან. მაგალითად, Wendy's-ის რეგულარულმა მომხმარებლებმა შეიძლება დაარქვან ბეკონის ჩიზბურგერს მოკლედ "JBC" ან თქვან "დიდი ჩანთები" კერძების კომბინირებისთვის.
დღის ვიდეო
განუცხადა ვენდის აღმასრულებელმა დირექტორმა ტოდ პენეგორმა
როგორც კი ჩატბოტი მიიღებს შეკვეთას, ის გამოჩნდება ეკრანზე რიგის მზარეულებისთვის, როგორც ჩვეულებრივი, ასე რომ, კერძებს მოამზადებენ და გადასცემენ რეალურ ადამიანებს და არა რობოტებს.
ახალი AI ჩატბოტი ამოქმედდება კომპანიის საკუთრებაში არსებულ Wendy's-ში კოლუმბუსში, ოჰაიო ივნისში.