როგორ დავაბრუნოთ ამაზონის საჩუქარი

ყოველთვის სასიამოვნოა საჩუქრის მიღება, მაგრამ ზოგჯერ ეს საჩუქარი არ არის ის, რაც შენ გინდა — და ეს კარგია. თუ თქვენ მიიღეთ საჩუქარი ამაზონისგან, რომლის დაბრუნებაც გსურთ, ამაზონი აადვილებს ამის გაკეთებას გამგზავნის ცოდნის გარეშე. ბოლოს და ბოლოს, შენს მეგობარს, სავარაუდოდ, ურჩევნია იყიდო ის, რასაც რეალურად გამოიყენებ, იმის საპირისპიროდ, რომ დაიჭირო ის, რაც არ მოგწონს მხოლოდ იმიტომ, რომ თავს ცუდად გრძნობ.

როგორ დააბრუნოთ თქვენი ამაზონის საჩუქარი

იპოვნეთ შეკვეთის ნომერი

პირველ რიგში, თქვენ უნდა მოძებნოთ ნივთის 17-ნიშნა შეკვეთის ნომერი. შეკვეთის ID არის შეფუთვის ფურცელზე, რომელიც მოჰყვა თქვენს საჩუქარს ან ციფრულ საჩუქრის ქვითარზე, რომელიც Amazon-მა გამოგიგზავნათ თქვენს ელფოსტაზე. თუ ვერ იპოვით შეკვეთის ID-ს (მაგ., თუ ​​გამგზავნმა არ მიუთითა, რომ ნივთი საჩუქარია), შეგიძლიათ დაუკავშირდით ამაზონს დახმარებისთვის.

შეიყვანეთ შეკვეთის ID, დეფისების ჩათვლით. (შენ შეგიძლია ამის გაკეთება აქ.) აირჩიეთ ნივთების რაოდენობა, რომლებსაც აბრუნებთ და ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ დაბრუნების მიზეზი. თუ საქონელი გაიგზავნა მესამე მხარის გამყიდველისგან, მათ შეიძლება დასჭირდეთ თქვენი დაბრუნების მოთხოვნის განხილვა მის მიღებამდე.

აირჩიეთ თქვენი გადაზიდვის უპირატესობა

დასახლდება გადაზიდვის რამდენიმე ვარიანტი. ნივთის დაბრუნების მიზეზიდან გამომდინარე, ზოგიერთი ვარიანტი უფასო იქნება, ზოგი კი საკომისიოს გადაიხდის. თქვენ, სავარაუდოდ, შეძლებთ არჩევანის გაკეთებას UPS-ში, USPS-ში, ან შესაძლოა Amazon Fresh-ის მაღაზიაში ან Amazon Hub Locker-ის გამოყენებით, თუ ახლომახლო არის. ყველა დაბრუნებას არ სჭირდება ეტიკეტის დაბეჭდვა, ამიტომ დარწმუნდით, რომ ყურადღებით წაიკითხეთ ინსტრუქციები.

ინსტრუქციები ასევე გეტყვით, გჭირდებათ თუ არა თქვენი დაბრუნების ყუთში ჩასმა ან შეგიძლიათ თუ არა ყუთის გარეშე ჩამოგდება. ეს დამოკიდებული იქნება თქვენს მიწოდების ადგილზე.

თქვენი თანხის დაბრუნება

მას შემდეგ რაც Amazon მიიღებს თქვენს დაბრუნებას, თანხის დაბრუნება გაიგზავნება Amazon-ის სასაჩუქრე ბარათის სახით, რომელიც დაემატება პირდაპირ თქვენს Amazon ანგარიშს. გამგზავნმა არ იცის, რომ თქვენ დააბრუნე საჩუქარი — თუ არ ეტყვით მას ან კონკრეტულად არ მოითხოვენ თქვენ მიერ საჩუქრის გამოყენების ფოტოს.