პრობლემების მოგვარების პროცედურების კარგი ნაკრები ღირებული ინსტრუმენტია ნებისმიერი სახლის ინტერნეტ მომხმარებლისთვის. იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ძირითადი პრობლემები, რომლებსაც ნებისმიერი ინტერნეტ კავშირი, როგორიცაა Suddenlink Communication-ის საკაბელო ფართოზოლოვანი ინტერნეტი, შეხვდება, საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნეთ თქვენი სახლის ინტერნეტ სერვისის თანმიმდევრულობა ტელეფონზე დროის გატარების გარეშე თქვენი ინტერნეტ სერვისის ტექნიკური დახმარების წარმომადგენელთან პროვაიდერი. საბედნიეროდ, ამ მიზნით გამოყენებული პრობლემების მოგვარების ტექნიკა საკმაოდ მარტივია და შეიძლება აითვისოს ყველაზე ტექნოფობი მომხმარებლისთვისაც კი.
Ნაბიჯი 1
გადატვირთეთ ქსელი Suddenlink მოდემის დენის კაბელის გამორთვით, ისევე როგორც ნებისმიერი როუტერის ან სახლის ქსელის სხვა მოწყობილობის დენის კაბელის გამორთვით, რომელსაც იყენებთ Suddenlink მოდემთან ერთად. შეაერთეთ ყველა დენის კაბელი 30 წამის შემდეგ და მიეცით დამატებით 30 წამი ყველა მოწყობილობის სრულად გადატვირთვას. ეს ძირითადი გადატვირთვა იდეალურია თითქმის ყველა პრობლემის გადასაჭრელად, რაც ქსელს შეიძლება წააწყდეს, მათ შორის ნელი სიჩქარე, წყვეტილი კავშირი ან კავშირის ნაკლებობა.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
გახსენით კოაქსიალური კაბელი, რომელიც ამაგრებს კედლის კაბელის გასასვლელს Suddenlink მოდემზე და შეამოწმეთ კაბელის შუაში არსებული ნემსი რაიმე დახრისა თუ დაზიანებისთვის. დააბრუნეთ კაბელი მოდემის კოაქსიალურ შესასვლელზე და ხელახლა გადააყენეთ მოდემი, როგორც ეს აღწერილია პირველ ეტაპზე. ხშირად, პრობლემების მოგვარების ეს ნაბიჯი აღმოფხვრის წყვეტილი კავშირის პრობლემებს, როგორიცაა მტვერი ან სტატიკური ელექტროენერგია თავად კოაქსიალურ კავშირზე დაგროვებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს მოდემის კომუნიკაციას Suddenlink-თან ქსელი.
ნაბიჯი 3
გამორთეთ Ethernet კაბელი, რომელიც აკავშირებს Suddenlink მოდემს თქვენს როუტერთან ან სახლის ქსელის ნებისმიერ სხვა მოწყობილობასთან და შეაერთეთ იგი პირდაპირ კომპიუტერის Ethernet პორტში. კიდევ ერთხელ გადატვირთეთ მოდემი და შეამოწმეთ თქვენი ქსელი. ეს ცნობილია როგორც როუტერის „გვერდის ავლით“; თუ როუტერი იწვევს რაიმე პრობლემას, ქსელი ნორმალურად უნდა იმოქმედოს როუტერის გვერდის ავლით. თუ ქსელს კვლავ აქვს პრობლემები როუტერის გვერდის ავლით, სავარაუდოდ, მოგიწევთ დაუკავშირდეთ Suddenlink ტექნიკურ მხარდაჭერას ნომერზე 888-822-5151 და სთხოვოთ მათ ქსელის შემდგომი პრობლემების მოგვარება.