როგორ გამოიყენება ტექნოლოგია კომუნიკაციის დასახმარებლად?

მიუხედავად იმისა, გაქვთ ვიდეო ჩატი ოჯახის წევრებთან ან ესწრებით ონლაინ კონფერენციებს თქვენი სამუშაოსთვის, აღმოაჩენთ, რომ ტექნოლოგიამ გააუმჯობესა ადამიანების კომუნიკაცია რამდენიმე გზით. არა მხოლოდ შეგიძლიათ სწრაფად გააზიაროთ ინფორმაცია და შეამციროთ ენობრივი განსხვავებებისა და მანძილის გავლენა, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დაზოგოთ დრო და ფული ტექნოლოგიების გამოყენებით კომუნიკაციისთვის და ისეთივე ფართო აუდიტორიისთვის, როგორც თქვენ საჭიროება. ამავდროულად, ის გეხმარებათ გაიგოთ ზოგიერთი პოტენციური ხარვეზი, რომელიც ტექნოლოგიამ და კომუნიკაციამ მოიტანა, რათა შეძლოთ ყველაზე ეფექტური კომუნიკაცია.

ყველაზე მნიშვნელოვანი გზა, რომლითაც ტექნოლოგია დაეხმარა კომუნიკაციას, მოიცავს იმას, თუ როგორ შეუძლიათ ადამიანებს ახლა ცოცხალი კომუნიკაცია, სადაც არ უნდა წავიდნენ. არა მხოლოდ შეგიძლიათ დაურეკოთ ვინმეს ტელეფონით რეგულარული ხმოვანი ჩეთისთვის, არამედ შეგიძლიათ ისარგებლოთ ცოცხალი ვიდეო ჩეთის აპებით და საკონფერენციო პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელსაც შეუძლია გამართოს შეხვედრები თქვენს პირად კონტაქტებთან, ბიზნეს კოლეგებთან ან თანატოლებთან სკოლა. ამ ხელსაწყოებით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გააზიაროთ დოკუმენტები და სხვა მედია ელემენტები თქვენი საუბრის დროს.

ტექნოლოგიის წყალობით, აღარ დაგჭირდებათ ფიზიკური წერილების გაგზავნაზე დაყრდნობა და შემდეგ რამდენიმე დღის ლოდინი და შესაძლოა თქვენი შეტყობინების ფოსტაში დაკარგვა. ამის ნაცვლად, თქვენ გაქვთ აუდიო და ვიდეო ზარების ხელსაწყოები დაუყოვნებელი კომუნიკაციისთვის. როდესაც რეალურ დროში კომუნიკაცია არ არის საჭირო ან შესაძლებელია, თქვენ კვლავ გაქვთ ტექსტური შეტყობინებები და ელფოსტა, სადაც შეგიძლიათ დატოვოთ შეტყობინებები დღის ნებისმიერ დროს და მიიღოთ პასუხი სწრაფად და საიმედოდ. კიდევ უკეთესი, ეს ელექტრონული შეტყობინებები, როგორც წესი, არ იკარგება და თუ იკარგება, შეგიძლიათ სწრაფად გაუგზავნოთ ისინი.

როდესაც იყენებთ ტექნოლოგიებს, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ იმ ფართო აუდიტორიას, რამდენიც გჭირდებათ მათ ფიზიკურად შესახვედრად მოგზაურობის გარეშე. იმის ნაცვლად, რომ წარუდგინოთ პრეზენტაცია მხოლოდ თქვენს ოფისში კოლეგებს, შეგიძლიათ მოაწყოთ ვირტუალური კონფერენცია, სადაც მსოფლიოს თანამშრომლებს შეუძლიათ რეალურ დროში უყურონ და ურთიერთქმედონ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიაწოდოთ თქვენი გზავნილი ფართო აუდიტორიას სოციალურ მედიაში და ბლოგის ვებსაიტებზე გამოქვეყნებით ან შექმნათ ვებსაიტი თქვენთვის, თქვენი ჰობის ან თქვენი ბიზნესისთვის.

ტექნოლოგია და კომუნიკაცია მოაქვს სარგებელს, როდესაც საქმე ეხება დროისა და ფულის დაზოგვას ინფორმაციის გაზიარების ან ერთად შეკრების დროს. იმის ნაცვლად, რომ გადაიხადოთ თვითმფრინავის ბილეთი და სხვა მგზავრობის ხარჯები, რათა ეწვიოთ შორეულ კონტაქტს სასაუბროდ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ხმოვანი, ტექსტური ან ვიდეო კომუნიკაცია მცირე ან უსასყიდლოდ და არ არის საჭირო მგზავრობის დრო. ბიზნესებს ჰყავთ უფრო პროდუქტიული გუნდები, როდესაც ისინი იყენებენ ტექნოლოგიას ოფისში კომუნიკაციისთვის ოთახიდან ოთახში ან მერხიდან მერხამდე სიარულის საჭიროების გარეშე.

კიდევ ერთი სფერო, სადაც ტექნოლოგიამ და კომუნიკაციამ განაპირობა გაუმჯობესება, მოიცავს ინსტრუმენტებს, რომლებიც ამცირებს ენობრივ ბარიერებს თარგმანის საშუალებით. პოპულარულ საკომუნიკაციო აპლიკაციას Skype-ს ახლა შეუძლია თარგმნოს ტექსტური და ხმოვანი საუბრები რეალურ დროში მრავალ ენაზე. ეს იძლევა მეგობრებთან, ოჯახთან და საქმიან კონტაქტებთან ურთიერთობის შესაძლებლობას მაშინაც კი, თუ ორივე არ საუბრობთ ინგლისურად და ხსნის ენის შესწავლის პოტენციალს. ტექნოლოგიამ განაპირობა ისეთი გაჯეტები, როგორიცაა ili, რომელიც საშუალებას გაძლევთ თითქმის მყისიერად თარგმნოთ წინადადებები ხაზგარეშე, როდესაც თქვენ გაქვთ პირისპირ კომუნიკაცია, სადაც არ უნდა წახვიდეთ.

მიუხედავად იმისა, რომ ტექნოლოგიასა და კომუნიკაციას ერთად მოაქვს სარგებელი, მათ ასევე შეუძლიათ ისეთი პრობლემების მოტანა, როგორიცაა:

• მეტი ყურადღების გაფანტვა: ხალხის რაოდენობის ზრდასთან ერთად, რომლებიც კომუნიკაციას უწევენ ტელეფონებსა და კომპიუტერებს, უფრო ადვილი ხდება ყურადღების გაფანტვა, ვიდრე კომუნიკაციაზე ფოკუსირება. ეს შეიძლება ნიშნავდეს ინტერნეტის დათვალიერებას ან აპების გამოყენებას ვიდეო ან სატელეფონო საუბრის დროს ან მოწყობილობების ყურადღების გადატანისას, როდესაც თქვენ გაქვთ პირად კომუნიკაცია.
• გაუგებრობის პოტენციალი: ელ.ფოსტის, ტექსტური შეტყობინებების და ჩეთის აპების მეშვეობით ტექსტურმა კომუნიკაციამ შეიძლება გამოიწვიოს კამათი და დაბნეულობა, როდესაც ერთი ადამიანი არასწორ ინტერპრეტაციას ახდენს სხვის სიტყვებზე. ეს შეიძლება მოხდეს ბეჭდვითი შეცდომების, ენობრივი ბარიერების და სხვისი განზრახვის შესახებ ვარაუდების გამო. მაგალითად, თქვენმა მეგობარმა შესაძლოა ხუმრობად ან სარკაზმად არასწორად მიიღოს კომენტარი, თუ თქვენ არ გამოიყენებთ რაიმე სახის ვიზუალს, როგორიცაა emoji ან არ დაასახელებთ თქვენს დანიშნულ მნიშვნელობას. მთარგმნელობითმა ინსტრუმენტებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელობის დამაბნეველი ინსტრუმენტთან დაკავშირებული შეცდომების ან არაფორმალური ენის გამოყენების გამო, რომელსაც ინსტრუმენტი ვერ თარგმნის სწორად.
  
• ნაკლები პირადი ურთიერთქმედება: მიუხედავად იმისა, რომ ტექნოლოგიამ გააადვილა კომუნიკაცია, ზოგიერთ ადამიანს მაინც ურჩევნია პირისპირ კომუნიკაცია, რადგან ის უფრო ძლიერ კავშირებს ამყარებს და სხეულის ენის ინტერპრეტაციის საშუალებას იძლევა. ვიდეო ჩეთს შეუძლია ტექნოლოგიასთან კომუნიკაცია უფრო პერსონალური და ნაკლებად იზოლირებული გახადოს, მაგრამ ის მაინც არ ემთხვევა პირისპირ გამოცდილებას.