შეიყვანეთ სერვისის ტეგი ან ექსპრეს სერვისის კოდი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს მოწყობილობასთან ველში „გვითხარით მეტი თქვენი Dell პროდუქტის შესახებ“ და შემდეგ დააწკაპუნეთ "გააგზავნეთ." სერვისის ტეგი ან ექსპრეს სერვისის კოდი შეიცავს პატარა მართკუთხა სტიკერს ლეპტოპის ქვედა ნაწილში ან დესკტოპის გვერდზე. კომპიუტერი. ალტერნატიულად, დააწკაპუნეთ „ჩემი პროდუქტის ამოცნობა“, რათა ვებსაიტმა აღმოაჩინოს თქვენი მანქანა. თქვენ გადაგიყვანთ თქვენი Dell კომპიუტერის მხარდაჭერის გვერდზე.
დააწკაპუნეთ „სისტემის ანალიზზე“, რათა ვებსაიტმა განახორციელოს სისტემის სკანირება, რათა აღმოაჩინოს რა არის თქვენს აპარატზე ან "სერვისის ტეგი" ჩასვით თქვენი სერვისის ტეგი და სისტემამ მოიძიოს თქვენი კომპიუტერის ინფორმაცია ამის შესახებ გზა. ალტერნატიულად, შედით ოპერაციულ სისტემაში; ჩამოტვირთვის ინფორმაციის კატეგორია, რომელსაც ეძებთ -- მაგალითად, აპლიკაცია, აუდიო ან ჩიპსეტი; რამდენად უკან გინდა გაიხედო; ჩამოტვირთვის ინფორმაციის ტიპი, რომელსაც ეძებთ - მაგალითად, აპლიკაცია, BIOS ან დრაივერი; ენა და სხვა განყოფილებაში "ან, მაჩვენე ყველა ხელმისაწვდომი დრაივერი". შედეგები ავტომატურად ივსება განყოფილებაში "ეს დრაივერები ემთხვევა თქვენს არჩევანს".