შეამოწმეთ თქვენი მოდემი. დარწმუნდით, რომ ყველაფერი ჩართულია შესაბამის ადგილას. თუ ეს არ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, გადადით მეორე ეტაპზე.
გადააყენეთ თქვენი მოდემი. უმეტეს მოდემზე არის გადატვირთვის ღილაკი. თუ არ არის, უნდა გეჭიროთ ჩართვის ღილაკი მოდემის გამორთვამდე, დაელოდეთ 30 წამს და ისევ ჩართეთ. თუ არ არის ჩართვის ღილაკები ან გადატვირთვის ღილაკი, თქვენ უნდა გამორთოთ ადაპტერი, დაელოდოთ 30 წამს და ისევ შეაერთოთ იგი.
გაუშვით ვირუსების, მავნე პროგრამების და ჯაშუშური პროგრამების სკანირება თქვენს კომპიუტერში. ზოგჯერ ვირუსებმა და კომპიუტერის სხვა პრობლემებმა შეიძლება საფრთხე შეუქმნას თქვენს ინტერნეტ კავშირს. წაშალეთ არსებული ვირუსები, გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა.
შეამოწმეთ ქსელის კავშირები თქვენს კომპიუტერში. დააწკაპუნეთ "დაწყება" ან Windows ხატულა თქვენს დავალების პანელზე და გახსენით პანელი. აირჩიეთ ქსელის კავშირები. დარწმუნდით, რომ არის ქსელი შექმნილი თქვენი ინტერნეტ კავშირისთვის. თუ არა, მოგიწევთ ერთის დაყენება.
გადააკეთეთ თქვენი სახლი. ხშირად, პატარა ცხოველები, როგორიცაა ციყვი, თაგვები და ენოტები, ღეჭავენ მავთულს. ყველაზე პატარა ხვრელებმაც კი შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა, თუ მასში რაიმე ნაწილაკი მოხვდება. თქვენი სახლის ხელახალი გაყვანით თქვენ აღმოფხვრის უზარმაზარ პოტენციურ პრობლემას, რათა გამორიცხოთ ის. ჩვეულებრივ, როდესაც გამოსავალი ვერ მოიძებნება, ეს გადაჭრის მას.
დაურეკეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს. აუხსენით, რომ ინტერნეტი მუდმივად ითიშება და ახსენით ყველაფერი, რაც გააკეთეთ მის შესაკეთებლად. არ დაგავიწყდეთ აღვნიშნოთ, რომ თქვენ გადააკეთეთ თქვენი სახლი. მოითხოვეთ, რომ ტექნიკოსი გამოვიდეს მავთულის დასათვალიერებლად და გაერკვია, რა არის არასწორი.
