iTunes ინახავს დეტალურ ბილინგის განცხადებებს თქვენი ანგარიშის გამოყენებით შეძენილი ნივთისთვის.
iTunes გაძლევთ საშუალებას შეიძინოთ სიმღერები, აუდიო წიგნები, ვიდეოები, წიგნები და სხვადასხვა აპლიკაციები. ნივთების შეძენისას iTunes ქმნის განცხადებას, რომელიც აჯგუფებს თქვენს შესყიდვებს თარიღის მიხედვით და ანიჭებს შეკვეთის ნომერს შესყიდვებისთვის. თუ გსურთ გადახედოთ წინა შესყიდვებს ან ეჭვი გეპარებათ, რომ ბილინგის პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ იხილოთ თქვენი შესყიდვის განცხადებები iTunes-ში. თითოეულ განცხადებაში მითითებულია შეძენილი ნივთები, თითოეული ნივთის ფასი, მთლიანი ღირებულება გაყიდვების გადასახადით და გამოყენებული გადახდის მეთოდი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეატყობინოთ ბილინგის პრობლემების შესახებ ნებისმიერი განცხადება.
Ნაბიჯი 1
გახსენით iTunes, თუ ის უკვე არ არის გახსნილი და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "iTunes Store" "მაღაზიის" ქვეშ მარცხენა პანელში. დააწკაპუნეთ ბმულზე "შესვლა" iTunes Store-ის ზედა მარჯვენა კუთხეში. ჩაწერეთ თქვენი iTunes ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები და დააჭირეთ "შესვლა".
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
დააწკაპუნეთ თქვენს ელფოსტის მისამართზე, რომელიც ჩნდება იქ, სადაც ადრე გამოჩნდა ბმული "შესვლა". ხელახლა აკრიფეთ თქვენი ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები და დააწკაპუნეთ „ანგარიშის ნახვა“ „ანგარიშის ინფორმაციის“ გვერდზე შესასვლელად.
ნაბიჯი 3
დააჭირეთ ღილაკს "შესყიდვების ისტორია" გვერდის მეორე განყოფილებაში. ეს აჩვენებს თქვენი უახლესი შეკვეთების სიას "წინა შესყიდვების" განყოფილებაში. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „წინა“ ადრინდელი ანგარიშ-ფაქტურების სიის სანახავად ან „შემდეგი“ უახლეს ინვოისებზე დასაბრუნებლად. დააწკაპუნეთ ისრის ღილაკზე ნებისმიერი შეკვეთის თარიღის გვერდით, რომ ნახოთ დეტალური განცხადება ამ კონკრეტული თარიღისა და შეკვეთის ნომრისთვის. ერთი განცხადების გახსნისა და ნახვის შემდეგ დააწკაპუნეთ „შესრულებულია“ განცხადებების სიაში დასაბრუნებლად.
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ ღილაკზე "შესრულებულია" მთავარ "შესყიდვების ისტორიის" გვერდზე განცხადებების დათვალიერების დასრულების შემდეგ.
რჩევა
მას შემდეგ, რაც iTunes დაამუშავებს თქვენს შეკვეთებს, თქვენ ასევე მიიღებთ ელფოსტის განცხადებას, რომელიც გაგზავნილია iTunes-თან დაკავშირებულ ანგარიშზე. თუ პრობლემას აღმოაჩენთ iTunes-ის რომელიმე განცხადებასთან დაკავშირებით, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „პრობლემის შესახებ შეტყობინება“ განცხადების ბოლოში. ეს საშუალებას გაძლევთ მარტივად დაუკავშირდეთ Apple-ს ბილინგის დახმარებისთვის.
