სურათის კრედიტი: Pixland/Pixland/Getty Images
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ მიიღოთ იგივე პაროლი თქვენი SBC Global ანგარიშისთვის, თუ ის დაგავიწყდათ, შეგიძლიათ გადააყენოთ იგი და შექმნათ ახალი ფორმის "დაკარგული პაროლის" შევსებით. ეს ფორმა მოითხოვს, რომ შეიყვანოთ თქვენი ანგარიშის ინფორმაცია, ასევე უპასუხოთ უსაფრთხოების შეკითხვებს, რომლებიც შექმენით თქვენი ანგარიშის საწყისი დაყენების დროს. თქვენი პირადი ინფორმაციის დასაცავად შეინახეთ პაროლი უსაფრთხო ადგილას და არ გააზიაროთ იგი.
Ნაბიჯი 1
გახსენით თქვენი ბრაუზერი და ეწვიეთ att.net. (არსებობს ბმული ცნობების განყოფილებაში.) დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა" მარჯვენა მხარეს.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
დააჭირეთ ღილაკს "დაგავიწყდათ პაროლი? დახმარებისთვის დააწკაპუნეთ აქ" ბმულზე.
ნაბიჯი 3
შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და დააწკაპუნეთ ჩანართზე "აირჩიეთ დომენი". დააწკაპუნეთ თქვენს დომენზე, შემდეგ დააჭირეთ "გადადით საფეხურზე 2" გასაგრძელებლად.
ნაბიჯი 4
შეიყვანეთ თქვენი AT&T წევრის ID და დააწკაპუნეთ "შემდეგი". წევრის ID განსხვავდება თქვენი ელფოსტის მისამართისგან და გამოიყენება თქვენს AT&T ანგარიშში შესასვლელად.
ნაბიჯი 5
ჩაწერეთ პასუხები თქვენს უსაფრთხოების კითხვებზე, შემდეგ დააჭირეთ "შემდეგი".
ნაბიჯი 6
შეიყვანეთ ახალი პაროლი და ხელახლა შეიყვანეთ პაროლი მის დასადასტურებლად. დააჭირეთ "დასრულება", შემდეგ "გაგრძელება" ეკრანის დასახურად.
