სურათის კრედიტი: Pixland/Pixland/Getty Images
თუ ვებგვერდის ჩატვირთვის მცდელობისას მიიღებთ Internet Explorer-ის შეცდომას, პრობლემა შეიძლება მიუთითებდეს პრობლემა ამ ვებსაიტის ჰოსტთან, თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერთან, თქვენს ქსელთან ან თქვენსთან პროგრამული უზრუნველყოფა. პრობლემების მოგვარების რომელიმე მეთოდის შესრულებამდე, დაადგინეთ, პრობლემა ლოკალურია თუ გლობალური. ეწვიეთ პოპულარულ ვებსაიტს, რომ ნახოთ, იტვირთება თუ არა. თუ ასეა, პრობლემა პირველ ვებსაიტზეა. სცადეთ მოგვიანებით ჩატვირთვა. თუ ვერცერთ ვებსაიტს ვერ მიაღწევთ, გააგრძელეთ პრობლემების მოგვარების მეთოდები.
Ნაბიჯი 1
გადააყენეთ თქვენი მოდემი ან როუტერი მისი გამორთვით. თუ თქვენ გაქვთ შიდა მოდემი, გადადით მე-2 ნაბიჯზე. თუ თქვენი მოდემი ჩართულია თქვენს როუტერში, გათიშეთ კაბელი, რომელიც აკავშირებს მოწყობილობას და გამორთეთ მოდემი. თუ თქვენს მოწყობილობებს არ აქვთ დენის გადამრთველები, გამორთეთ ისინი დენის წყაროებიდან.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
გამორთეთ თქვენი კომპიუტერი. დაელოდეთ 30 წამს, შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ და ჩართეთ როუტერი და/ან მოდემი.
ნაბიჯი 3
გადატვირთეთ კომპიუტერი. კვლავ ეწვიეთ ვებ გვერდს. თუ Internet Explorer არ აჩვენებს საიტს, გააგრძელეთ ნაბიჯი 4.
ნაბიჯი 4
წაშალეთ დროებითი ინტერნეტ ფაილები მენიუს ზოლში "Tools"-ზე დაწკაპუნებით. აირჩიეთ "Internet Options" (Internet Explorer 6 და 8) ან "Delete Browsing History" (Internet Explorer 7).
ნაბიჯი 5
დააწკაპუნეთ "წაშლა" ქვეშ "Browsing history" header (Internet Explorer 8); შეამოწმეთ ყველა ვარიანტი, გარდა „პაროლებისა“ და „ფავორიტების ვებსაიტის მონაცემების შენახვა“. დააჭირეთ "წაშლა". შეამოწმეთ ყველა ელემენტი Internet Explorer 7-ში. დააჭირეთ "წაშლა". დააჭირეთ "ფაილების წაშლას" განყოფილებაში "დროებითი ინტერნეტ ფაილები" Internet Explorer 6-ში, შემდეგ აირჩიეთ "წაშალე მთელი ოფლაინ კონტენტი". დააჭირეთ "OK". დააჭირეთ "ისტორიის გასუფთავებას" განყოფილებაში "ისტორია", შემდეგ დააჭირეთ — დიახ.
ნაბიჯი 6
კვლავ ეწვიეთ ვებ გვერდს. თუ Internet Explorer არ აჩვენებს საიტს, გააგრძელეთ ნაბიჯი 7.
ნაბიჯი 7
დააწკაპუნეთ "Tools"-ზე Internet Explorer 7 ან 8 მენიუს ზოლში, შემდეგ აირჩიეთ "Internet Options".
ნაბიჯი 8
დააჭირეთ "პროგრამების" ჩანართს. აირჩიეთ "დამატებების მართვა".
ნაბიჯი 9
მონიშნეთ და "გამორთეთ" დანამატი, შემდეგ დააჭირეთ "დახურვას" და "OK".
ნაბიჯი 10
გააგრძელეთ ეს პროცესი, სანამ არ შეამოწმებთ ყველა დანამატს. განაგრძეთ, თუ Internet Explorer არ აჩვენებს ვებ გვერდს.
ნაბიჯი 11
დახურეთ პროგრამები, რომლებიც არ გჭირდებათ ინტერნეტის დასათვალიერებლად. დააჭირეთ ღილაკს "Ctrl" + "Alt" + "Del", შემდეგ აირჩიეთ "Task Manager".
ნაბიჯი 12
მონიშნეთ არასაჭირო პროგრამა "აპლიკაციების" ჩანართში და დააწკაპუნეთ "დასრულება სამუშაო". გაიმეორეთ სანამ არ დახურავთ ყველა არასაჭირო პროგრამას.
რჩევა
თუ არ გაქვთ Internet Explorer-ის უახლესი ვერსია, განაახლეთ ვებ ბრაუზერი და დააინსტალირეთ უსაფრთხოების ყველა პატჩი და ცხელი შესწორება Windows Update-ის მეშვეობით. არსებობს რამდენიმე სხვადასხვა ვებ ბრაუზერი. ჩამოტვირთეთ სხვა და სცადეთ ეწვიოთ ვებ გვერდს ერთ-ერთ მათგანში. თქვენი Internet Explorer-ის ინსტალაცია შეიძლება დაზიანდეს და შეიძლება საჭირო გახდეს ხელახლა ინსტალაცია.
