AT&T გთავაზობთ მრავალ გზას თქვენი ზარების ისტორიის ჟურნალის შესამოწმებლად მისი კონტრაქტის მობილური ტელეფონებისთვის, მისი GoPhones და მისი U-verse მიწის ხაზებისთვის. თქვენ დაგჭირდებათ წვდომა ინტერნეტზე და AT&T ონლაინ ანგარიში. შესაძლოა დაგჭირდეთ myAT&T აპი ტელეფონისთვის, კომპიუტერისთვის ან მობილური მოწყობილობისთვის, იმისდა მიხედვით, თუ რა აღჭურვილობას იყენებთ ინტერნეტში წვდომისთვის.
შეამოწმეთ AT&T კონტრაქტის მობილური ტელეფონის ზარების ისტორია:
ინტერნეტის გამოყენება
Ნაბიჯი 1
შედით myAT&T და აირჩიეთ უკაბელო ვარიანტი
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის ID და პაროლი თქვენს ანგარიშზე წვდომისთვის.
ნაბიჯი 3
გადაიტანეთ კურსორი თავზე ბილინგი, გამოყენება, გადახდები გვერდის ზედა ნაწილში. ქვეშ გამოყენება, დააკლიკეთ გამოყენება ბოლო ანგარიშიდან. იხილეთ გამოყენების სხვადასხვა პერიოდის გამოყენებით ჩვენება ჩამოსაშლელი მენიუ. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ თქვენი გამოყენების მონაცემები Excel ან CSV ფორმატში.
myAT&T აპის ან მობილური საიტის გამოყენებით
Ნაბიჯი 1
ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ მობილური აპლიკაცია თქვენს ტელეფონში:
- შედით Windows Phone Store-ში, App Store-ში ან Google Play-ში. აირჩიეთ Apps და მოძებნეთ myAT&T-ზე; ან
- დაასკანირეთ QR კოდი თქვენი სმარტ ტელეფონით; ან
- გაგზავნეთ APP 8758-ზე თქვენი AT&T ტელეფონიდან ჩამოტვირთვის ბმულის მისაღებად
ან
შედით AT&T-ში მობილური საიტი.
ნაბიჯი 2
შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის ID და პაროლი, შემდეგ აირჩიეთ თქვენი უკაბელო ანგარიში.
ნაბიჯი 3
აირჩიეთ მენიუ და მერე გამოყენება თქვენი ზარის ისტორიის სანახავად თქვენი ბოლო გადასახადის შემდეგ.
შეამოწმეთ AT&T Go სატელეფონო ზარების ისტორია
ინტერნეტის გამოყენება
Ნაბიჯი 1
შედით თქვენს myAT&T ანგარიში.
ნაბიჯი 2
აირჩიეთ ანგარიშის ისტორია ვარიანტი. აქ შეგიძლიათ ნახოთ ხმოვანი ზარების ჟურნალი, მონაცემთა გამოყენება, შევსება და გადასახადი ნებისმიერი ფუნქციის პაკეტისთვის, რომელიც გაქვთ თქვენს ანგარიშზე.
ნაბიჯი 3
გაფილტრეთ თქვენი ზარის ისტორია სასურველი დროისა და ზარის ტიპის მიხედვით, როგორიცაა შემომავალი, გამავალი ზარები ან გამოტოვებული ზარები.
myAT&T მობილური აპლიკაციის გამოყენებით
Ნაბიჯი 1
ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ მობილური აპლიკაცია:
- შედით სისტემაში Windows Phone Store, Აპლიკაციების მაღაზია ან Google Play. აირჩიეთ აპები და მოძებნე myAT&T; ან
- დაასკანირეთ QR კოდი თქვენი სმარტ ტელეფონით; ან
- ტექსტი ᲐᲞᲚᲘᲙᲐᲪᲘᲐ 8758-ზე თქვენი AT&T ტელეფონიდან ჩამოტვირთვის ბმულის მისაღებად
ნაბიჯი 2
გახსენით აპლიკაცია და შედით თქვენი AT&T უკაბელო GoPhone ნომრით და ოთხნიშნა პაროლით.
ნაბიჯი 3
აირჩიეთ ანგარიში და გაფილტრეთ თქვენი ზარების ჟურნალის მონაცემები სასურველი დროისა და ზარის ტიპისთვის.
შეამოწმეთ AT&T U-verse სტაციონარული ზარის ისტორია
ინტერნეტის გამოყენება
Ნაბიჯი 1
შედით თქვენს myAT&T ანგარიში თქვენი U-verse წევრის ID-ით, ან თუ თქვენი U-verse ანგარიში დაკავშირებულია AT&T წვდომის ID-თან, შეიყვანეთ მომხმარებლის ID.
ნაბიჯი 2
აირჩიეთ ჩემი გეგმები, მაშინ U-ვერსიის ხმა, მაშინ ხმის მახასიათებლები
ნაბიჯი 3
დააწკაპუნეთ ზარის ჟურნალი ჩანართი თქვენი ზარის ისტორიის სანახავად. ამ ინფორმაციის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია PDF, CSV ან XLS ფორმატებში.
თქვენი U-verse სატელევიზიო ეკრანის გამოყენებით
Ნაბიჯი 1
გადაუხვიეთ 9900 არხზე U-verse დისტანციური მართვის საშუალებით, ან დააჭირეთ მენიუ და გადაახვიეთ ინტერაქტიული ვარიანტი.
ნაბიჯი 2
გადადით და აირჩიეთ თქვენი U-verse ტელეფონის ნომერი.
ნაბიჯი 3
აირჩიეთ კარგი და გამოჩნდება თქვენი ზარის ისტორიის ინფორმაცია. Შენ შეგიძლია დაალაგეთ ზარების ჟურნალი აბონენტის სახელით, ზარის თარიღით ან ტელეფონის ნომრით.
myAT&T აპის ან მობილური საიტის გამოყენებით
Ნაბიჯი 1
შედით თქვენს myAT&T ანგარიშში myAT&T აპის გამოყენებით ან მობილური საიტი.
ნაბიჯი 2
აირჩიეთ ჩემი გეგმები და სერვისები, მაშინ მართეთ ტელეფონის ფუნქციები და პარამეტრები.
ნაბიჯი 3
შეეხეთ ზარის ჟურნალის ნახვა. აქ შეგიძლიათ დაალაგოთ ზარების ჟურნალის მონაცემები ყველა, გაგზავნილი, მიღებული ან გამოტოვებული ზარის საჩვენებლად.
რჩევა
AT&T ზარების ჟურნალები ჩვეულებრივ აჩვენებს თქვენს ბოლო 100 ზარს წინა 60 დღემდე. თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ ან წაშალოთ ზარების ისტორიის მონაცემები.
