შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი.
სურათის კრედიტი: კოვზი/amanaimagesRF/amana images/Getty Images
თქვენი ინტერნეტ კავშირი შეიძლება შეწყდეს რამდენიმე ურთიერთდაკავშირებული მიზეზის გამო. თქვენი როუტერი ან მოდემი შეიძლება გაფუჭდეს ან ჩვენი ქსელის ინტერფეისის ბარათი შეიძლება სულის ცვალებადობას აძლევდეს. თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს შეიძლება ჰქონდეს წყვეტილი სერვერის პრობლემები. თქვენს Wi-Fi ქსელს შეიძლება ჰქონდეს ჩარევა ახალი წყაროდან, რამაც შეიძლება შეამციროს თქვენი სიგნალის სიძლიერე. და ბოლოს, ვიღაცამ შეიძლება გაჭრა თქვენი კაბელი ან DSL კავშირი. არსებობს რამდენიმე მარტივი გზა პრობლემის წყაროს დასაზუსტებლად.
პინგ ტესტი
Ნაბიჯი 1
დააჭირეთ "Windows-X"-ს და აირჩიეთ "Command Prompt" Power Users დიალოგურ ფანჯარაში ბრძანების ხაზის გასახსნელად.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
აკრიფეთ "ping -n 3 [d]", სადაც [d] არის თქვენი ISP ან ნებისმიერი ოპერაციული ვებსაიტი და "n #" არის პინგების რაოდენობა, რომლიდანაც გსურთ მიიღოთ პასუხები (echo.) მაგალითად: "c:> ping – n 3 www.att.com".
ნაბიჯი 3
იხილეთ დაბრუნების შეტყობინება დანიშნულების ადგილამდე დრო გაზომილი მილიწამებში (ms). ეს დროები უნდა იყოს თანმიმდევრული 10 პროცენტიანი პლუს-მინუს დიაპაზონში. თუ 10 პროცენტზე მეტია ან არ მიიღებთ პასუხს თქვენს პინგზე, შეამოწმეთ კავშირი თქვენს როუტერთან; თუ იყენებთ Wi-Fi-ს, დარწმუნდით, რომ თქვენი უკაბელო ქსელის კავშირი ჩართულია და დაკავშირებულია თქვენს ქსელთან. თუ ასეა, თქვენი პრობლემა თქვენი სახლის ქსელის მიღმაა. დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს.
Traceroute ტესტი
Ნაბიჯი 1
გახსენით ბრძანების სტრიქონი.
ნაბიჯი 2
ჩაწერეთ "traceroute [d]", სადაც [d] არის თქვენი ISP ან ნებისმიერი ცნობილი ვებსაიტი. მაგალითად: "c:> traceroute www.demandstudios.com"
ნაბიჯი 3
იხილეთ დაბრუნების შეტყობინება. თუ "hops"-ის ან პაკეტის გადაადგილების რიცხვი სცილდება წინასწარ დაპროგრამებულ 30 ლიმიტს ან საერთოდ არ მიიღებთ პასუხს, დაუკავშირდით თქვენს ISP-ს და სთხოვეთ მათ შეამოწმონ თქვენი კავშირი.
სიჩქარის ტესტი
Ნაბიჯი 1
გახსენით ბრაუზერი და იპოვნეთ ნებისმიერი სიჩქარის ტესტის ვებსაიტი ან აპლიკაცია (იხილეთ რესურსები). Microsoft გთავაზობთ სიჩქარის ტესტს, რომელიც შექმნილია Windows 8-ის გათვალისწინებით, თუმცა ეს პროცედურა ასევე მუშაობს Microsoft-ის უმეტეს ოპერაციულ სისტემაზე.
ნაბიჯი 2
ჩაატარეთ სიჩქარის ტესტი მინიმუმ სამჯერ, რომ მიიღოთ საშუალო პინგ დრო და სიჩქარე.
ნაბიჯი 3
ნახეთ თქვენი შედეგები. თუ თქვენი ტესტის შედეგები განსხვავდება თქვენი ატვირთვისა და ჩამოტვირთვის სიჩქარის ათ პროცენტზე მეტით, ქვემოთ მოცემულია ის, რაც მინიმუმამდეა მითითებული თქვენს ISP კონტრაქტში, ან თქვენი პინგ დრო განსხვავდება 50 პროცენტით ან მეტით, დაუკავშირდით თქვენს ISP.
რჩევა
ინტერნეტ პროვაიდერებს ხშირად აქვთ ავტომატური სატელეფონო ხაზი, რომ შეგატყობინონ დაკავშირების საკითხების შესახებ. თუ ასეა, ჯერ იქ დარეკეთ. ყოველთვის შეამოწმეთ თქვენი აღჭურვილობა. შინაურ ცხოველებსა და ბავშვებს შეუძლიათ უნებურად გათიშონ ან გაათავისუფლონ CAT-5 ან კვების კაბელი თქვენი ცოდნის გარეშე. გადახურებამ შეიძლება გამოიწვიოს მოდემისა და მარშრუტიზატორების შესრულება ქვემოთ მოცემულ სპეციფიკაციებზე. შეინახეთ ისინი კარგად ვენტილირებადი. ვანდალებს, პრანკტერებს ან უუნარო საკაბელო პერსონალს შეუძლია თქვენი საკაბელო კავშირის გაწყვეტა. თუ თქვენ გაქვთ ჩაშენებული პროგრამული უზრუნველყოფა ინტერნეტთან კავშირის შესამოწმებლად, გამოიყენეთ იგი. შეამოწმეთ ადგილობრივი ამინდი, რომ შეიტყოთ ქარიშხლის ან ელექტროენერგიის გათიშვის შესახებ თქვენს მხარეში.
გაფრთხილება
თუ თქვენ კარგად არ იცით კომპიუტერული ქსელის ფუნქციონირება, ნუ ეცდებით ქსელის კავშირის ან პარამეტრის გადატვირთვას. ამით შეიძლება სამუდამოდ დაზიანდეს სისტემის კომპონენტები.
