ITunes-ის სინქრონიზაციის პრობლემა შეიძლება მიუთითებდეს უამრავ პრობლემაზე. უმეტეს შემთხვევაში, მარტივი გადატვირთვა ან სინქრონიზაციის სხვა მცდელობა ასწორებს შეცდომას, მაგრამ თუ თქვენი პრობლემები შენარჩუნებულია, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ iTunes ან აღადგინოთ თქვენი iPhone.
არაეფექტური სინქრონიზაცია
თუ თქვენი iPhone თითქოს სინქრონიზებულია, მაგრამ ზოგიერთი ან ყველა ფაილი ვერ გადაიცემა, ორჯერ შეამოწმეთ თქვენი სინქრონიზაციის პარამეტრები და დააწკაპუნეთ სინქრონიზაცია (ან მიმართეთ) ისევ. ზოგჯერ iTunes იჭერს დამატებით კონტენტს სინქრონიზაციისთვის მეორე ცდაზე. თუ კონკრეტული ტიპის მედია პრობლემურია - მაგალითად, თუ თქვენი პროგრესი პოდკასტების მოსმენაში ან სატელევიზიო შოუების ყურებაში არ სინქრონიზდება - მთლიანად ამოიღეთ ისინი ტელეფონიდან და სინქრონიზაცია მოახდინე ნულიდან. ამისათვის გახსენით iPhone-ის პარამეტრები iTunes-ში და მოხსენით სინქრონიზაციის პარამეტრი, მაგალითად პოდკასტების სინქრონიზაციადა დააწკაპუნეთ ამოღება. დააწკაპუნეთ მიმართეთ და დაელოდეთ სინქრონიზაციის დასრულებას. ამის შემდეგ, შეამოწმეთ ვარიანტი და დააწკაპუნეთ მიმართეთ ისევ.
დღის ვიდეო
ნულიდან სინქრონიზაციას ჩვეულებრივზე მეტი დრო დასჭირდება.
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
ცალმხრივი სინქრონიზაცია
ყველა მონაცემი არ გადაიცემა ორივე მიმართულებით, როცა თქვენს iPhone-ს iTunes-თან სინქრონიზებთ. მაგალითად, ახალი აპლიკაციები და აპების განახლებები, რომლებიც ჩამოტვირთავთ ტელეფონში, არ გადადის iTunes-ზე სინქრონიზაციისას. ეს პრობლემა სინამდვილეში არ არის სინქრონიზაციის შეცდომა; iTunes იყენებდა ამ ჩამოტვირთვების გადაცემას სინქრონიზაციის დროს, მაგრამ iTunes 12-ის მდგომარეობით, თქვენ უნდა გადაიტანოთ ისინი ხელით. ამისათვის გახსენით ფაილი მენიუ -- დააჭირეთ Ctrl-B თუ არ ხედავთ მენიუს ზოლს - მიუთითეთ მოწყობილობები და აირჩიე გადარიცხეთ შესყიდვები iPhone-დან.
შესყიდვების გადარიცხვა არ ცვლის სინქრონიზაციას; გამოიყენეთ ორივე.
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
IPhone არ არის აღმოჩენილი
თუ iTunes ვერც კი ხედავს თქვენს iPhone-ს, თქვენ გაქვთ ტექნიკის პრობლემა - სავარაუდოდ გატეხილი USB კაბელი - ან პრობლემა iTunes-თან. Apple გთავაზობთ ა გრძელი სია ამ პრობლემის მოგვარების ეტაპები, მაგრამ ძირითადი გადაწყვეტა მოიცავს რამდენიმე ნაბიჯს:
Ნაბიჯი 1
გადატვირთეთ კომპიუტერი და სრულად გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი.
ნაბიჯი 2
ხელახლა დააკავშირეთ iPhone თქვენს კომპიუტერს და სცადეთ iTunes ხელახლა.
ნაბიჯი 3
თუ iTunes კვლავ ვერ ხედავს თქვენს ტელეფონს, დახურეთ iTunes და პროგრამის დეინსტალაცია პროგრამებისა და ფუნქციების მართვის პანელთან ერთად. Apple გირჩევთ წაშალოთ ყველა დაკავშირებული კომპონენტი iTunes-ის დეინსტალაციისას. იმისათვის, დეინსტალაცია iTunes, Apple-ის პროგრამული განახლება, Apple მობილური მოწყობილობის მხარდაჭერა, გამარჯობა და ბოლოს Apple აპლიკაციის მხარდაჭერა. ხელახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ ჩამოტვირთვა და დააინსტალირეთ iTunes-ის უახლესი ვერსია.
მოძებნეთ Apple პროგრამებში და ფუნქციებში, რომ იპოვოთ ყველა კომპონენტი.
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
რჩევა
iTunes-ის დეინსტალაცია არ წაშლის თქვენს მედია ბიბლიოთეკას.
აღადგინეთ თქვენი iPhone
როგორც უკანასკნელი საშუალება, სანამ თქვენი ტელეფონი Apple-ში სარემონტოდ წაიყვანთ, სცადეთ მისი აღდგენა. ჩვეულებრივ, შეგიძლიათ დააჭიროთ Აიფონის აღდგენა iTunes-ის Summary ჩანართზე, მაგრამ თუ iTunes არ ამოიცნობს თქვენს ტელეფონს, თქვენ გაქვთ ორი სხვა ვარიანტი.
თუ შეგიძლიათ, აღადგინეთ iPhone-ის გვერდიდან iTunes-ში.
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
გაფრთხილება
თქვენი iPhone-ის აღდგენა წაშლის მის მონაცემებს. თქვენ დაკარგავთ ყველაფერს ახალს ან განახლებულს თქვენს ტელეფონზე ბოლო სარეზერვო ასლის შემდეგ.
გადატვირთვა პარამეტრების აპში
Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე და შეეხეთ გენერალი, გადატვირთვა და მერე წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები. ეს პარამეტრი აღადგენს თქვენს ტელეფონს ახალ პირობებზე, რის შემდეგაც ის გთავაზობთ iTunes ან iCloud-დან სარეზერვო ასლის აღდგენის შესაძლებლობას.
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
Აღდგენის რეჟიმი
მაშინაც კი, თუ თქვენი ტელეფონი არ ჩაირთვება სწორად, iTunes ჩვეულებრივ შეუძლია აღადგინოს იგი, თუ იყენებთ აღდგენის რეჟიმს. გამორთეთ ტელეფონი, გამორთეთ იგი კომპიუტერიდან და გამორთეთ iTunes. გეჭიროთ მთავარი ღილაკით და ხელახლა შეაერთეთ USB კაბელი. განაგრძეთ ჩატარება მთავარი სანამ iTunes ლოგო გამოჩნდება ტელეფონის ეკრანზე და შემდეგ გაათავისუფლეთ ღილაკი. გახსენით iTunes, თუ ის ავტომატურად არ იხსნება და დაინახავთ გაფრთხილებას ტელეფონის აღდგენის რეჟიმში ყოფნის შესახებ. დააწკაპუნეთ კარგი, და შემდეგ დააწკაპუნეთ Აიფონის აღდგენა.
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
რჩევა
მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების რეჟიმი შეიძლება დაგეხმაროთ, თუ iTunes არ აღმოაჩენს თქვენს ტელეფონს აღდგენის ნორმალურ რეჟიმში. რომ შედით DFU რეჟიმში, გამორთეთ ტელეფონი, სანამ ის ჩართულია. დააჭირეთ ორივეს მთავარი და ძილი/გაღვიძება ამავე დროს და გააჩერეთ ორივე 10 წამის განმავლობაში. Გაუშვებენ ძილი/გაღვიძება, მაგრამ გააგრძელე მთავარი სანამ iTunes არ აღმოაჩენს ტელეფონს. თუ დრო სწორად გაატარეთ, თქვენი ტელეფონის ეკრანი ანათებს, მაგრამ არ აჩვენებს რაიმე სურათს. თუ სურათი გამოჩნდება, გამორთეთ ტელეფონი და სცადეთ ხელახლა.
