გოგონა სასადილოში ჯდომისას ტელეფონს უყურებს.
სურათის კრედიტი: Radist/iStock/Getty Images
როდესაც თქვენ განიცდით შეფერხებას ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნისას ან მიღებისას თქვენს Boost Mobile ტელეფონზე, შეგიძლიათ პოტენციურად მოაგვაროთ პრობლემა ტელეფონზე დროის დახარჯვის გარეშე ტექნიკური მხარდაჭერით. ქსელის პრობლემებმა ან თქვენს ტელეფონზე პროფილის განახლების აუცილებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი ტელეფონის შეფერხება. გადატვირთვის გარდა, თქვენი ტელეფონის არცერთ მონაცემსა და პარამეტრს არ შეეხება დაგვიანების აღმოფხვრა. გადატვირთვა მთლიანად შლის ტელეფონზე არსებულ ყველა მონაცემს.
Ნაბიჯი 1
განაახლეთ პროფილი თქვენს Boost მობილურ ტელეფონზე, რათა გადაწყვიტოთ ტექსტური შეტყობინებების შეფერხება. შეეხეთ "პარამეტრებს" ტელეფონის მთავარ ეკრანზე. შეეხეთ „ტელეფონის შესახებ“, შემდეგ „პროფილის განახლებას“. დაელოდეთ პროცესის დასრულებას. დასრულების შემდეგ შეეხეთ "OK" თქვენს ეკრანზე.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
განაახლეთ სასურველი როუმინგის სია, ან PRL, თუ ახლახან გასული იყავით თქვენი ნორმალური დაფარვის ზონიდან და ახლა განიცდით შეტყობინებების შეფერხებას. PRL ეუბნება თქვენს ტელეფონს, რომელ მობილური ტელეფონის ანძს დაუკავშირდეს იმ ტერიტორიაზე, სადაც ამჟამად იმყოფებით. შეეხეთ „პარამეტრებს“ და შემდეგ „ტელეფონის შესახებ“. შეეხეთ „PRL-ის განახლებას“ და დაელოდეთ პროცესის დასრულებას. მოთხოვნისას შეეხეთ "OK".
ნაბიჯი 3
ამოიღეთ ბატარეა თქვენი ტელეფონიდან, თუ პრობლემა გაგრძელდება. არ გამორთოთ ტელეფონი ბატარეის ამოღებამდე. ტელეფონიდან გამომდინარე, თქვენ უნდა აწიოთ ან გამოაცალოთ საფარი. ამოიღეთ ბატარეა მინიმუმ ერთი წუთის განმავლობაში. შეცვალეთ ბატარეა და საფარი.
ნაბიჯი 4
დაუკავშირდით Boost Mobile მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რათა დადგინდეს, არის თუ არა ქსელის პრობლემები თქვენს დაფარვის ზონაში. თუ ასეა, ჰკითხეთ წარმომადგენელს რამდენ ხანს უნდა გაგრძელდეს საკითხები.
ნაბიჯი 5
გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი, თუ დაგვიანება გაგრძელდება. შექმენით თქვენი ტელეფონის ყველა მონაცემის სარეზერვო ასლი, რომლის შენახვაც გსურთ გადატვირთვის დაწყებამდე. შეეხეთ „პარამეტრებს“ და შემდეგ „კონფიდენციალურობას“. შეეხეთ „ქარხნული მონაცემების აღდგენას“ და შემდეგ „ტელეფონის გადატვირთვას“.
