DirecTV სატელიტური სერვისის დაყენების პროცესი გულისხმობს ტექნიკოსის მოსვლას თქვენს სახლში, რათა დააინსტალიროს სატელიტური ანტენა და მიმღები აღჭურვილობა. თუ გადაწყვეტთ, რომ აღარ გსურთ DirecTV სერვისი, შეგიძლიათ გააუქმოთ ინსტალაციის შეხვედრა დაგეგმილ დრომდე 24 საათით ადრე. DirecTV გაძლევთ საშუალებას შეცვალოთ ინსტალაციის შეხვედრის თარიღი და დრო ონლაინ, მაგრამ თქვენ უნდა დაურეკოთ და ისაუბროთ წარმომადგენელთან, რომ გააუქმოთ სერვისი ინსტალაციამდე.
Ნაბიჯი 1
დაუკავშირდით DirecTV მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს ტელეფონით 888-355-7530.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
უთხარით წარმომადგენელს, რომ გსურთ გააუქმოთ თქვენი ინსტალაციის შეხვედრა და არ გსურთ DirecTV სერვისი.
ნაბიჯი 3
მიეცით წარმომადგენელს თქვენი სახელი, მისამართი და პირადი ინფორმაცია თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად, როგორიცაა თქვენი სოციალური დაცვის ნომრის ბოლო ოთხი ციფრი და თქვენი დაბადების დღე. წარმომადგენელი დაამუშავებს თქვენს მოთხოვნას და გააუქმებს სერვისს.
ნაბიჯი 4
მოითხოვეთ თქვენს მიერ განხორციელებული ნებისმიერი დეპოზიტის ან სხვა გადახდების დაბრუნება. იმის გამო, რომ თქვენ გააუქმებთ DirectTV სერვისს ინსტალაციამდე, თქვენ არ მოგიწევთ რაიმეს გადახდა გაუქმების საკომისიო, ასე რომ თქვენ უნდა მიიღოთ სრული დაბრუნების კრედიტი თქვენს საბანკო ან საკრედიტო ბარათის ანგარიშზე ხუთის განმავლობაში სამუშაო დღეები.