BitDefender უზრუნველყოფს თავისი ანტივირუსული პროგრამების განახლებებს BitDefender გამოწერის მქონე მომხმარებლებს. BitDefender-ის გამოწერები ავტომატურად განახლდება ნაგულისხმევად, იხდის საკრედიტო ბარათს, რომელიც დაკავშირებულია შენაძენთან. მიუხედავად იმისა, რომ ავტომატური განახლების ფუნქცია უზრუნველყოფს, რომ თქვენი გამოწერა ყოველთვის აქტუალურია და რომ თქვენ გაქვთ უახლესი განახლებები BitDefender-ისთვის, თუ ახალ ანტივირუსულ პროგრამაზე გადაერთეთ, არ გსურთ თქვენი BitDefender-ის განახლება გამოწერა. შეგიძლიათ გააუქმოთ ავტომატური განახლების ფუნქცია BitDefender ონლაინ მაღაზიის საკონტაქტო გვერდიდან. მას შემდეგ, რაც გააუქმებთ ავტომატურ განახლებას, შეგიძლიათ გააგრძელოთ BitDefender-ის განახლებების მიღება, სანამ თქვენი შეძენილი გამოწერის ვადა ამოიწურება.
Ნაბიჯი 1
გახსენით დაგვიკავშირდით გვერდი მაღაზიაში. BitDefender.com.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
ჩაწერეთ თქვენი შეკვეთის ნომერი "შეკვეთის ნომერი" ველში. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ეს ნომერი ელფოსტაზე ან თქვენი ორიგინალური BitDefender შესყიდვის ქვითარში.
ნაბიჯი 3
ჩაწერეთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს BitDefender გამოწერასთან გვერდის ელ.ფოსტის მისამართების ორ ყუთში.
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ ველზე „გთხოვთ აირჩიეთ თემა“ და აირჩიეთ „გაუქმება ავტომატური განახლება“ სიაში.
ნაბიჯი 5
დააწკაპუნეთ ველზე „უფრო კონკრეტულად“ და აირჩიეთ „გთხოვთ გააუქმოთ ავტომატური განახლება ჩემს გამოწერაზე“.
ნაბიჯი 6
ჩაწერეთ კომენტარი და სთხოვეთ BitDefender-ს გააუქმოს თქვენი გამოწერა ველში "აღწერეთ პრობლემა".
ნაბიჯი 7
დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ელფოსტის გაგზავნა“ დაგვიკავშირდით გვერდზე. BitDefender უპასუხებს თქვენს მოთხოვნას ელექტრონული ფოსტით.