თუ დაკავშირებული ხართ ინტერნეტთან, მაგრამ ვერ ახერხებთ Yahoo Messenger 11.5-თან დაკავშირებას, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენს Messenger-ის ან Internet Explorer-ის პარამეტრებში. Yahoo Messenger იყენებს Internet Explorer-ის Internet Options პარამეტრებს Yahoo სერვერებთან დასაკავშირებლად. გარდა ამისა, Internet Explorer-ის უსაფრთხოების პარამეტრებმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები, როდესაც Yahoo Messenger ცდილობს დაუკავშირდეს თავის სერვერებს. თუ ყველა პარამეტრი სწორია და მაინც ვერ შეხვალთ Yahoo Messenger-ში, შეიძლება დაგჭირდეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ხელახლა ინსტალაცია. გაითვალისწინეთ, რომ კავშირის პრობლემების აღმოფხვრა, რომელიც გამოჩნდება, როდესაც Yahoo Messenger-ი აწყდება კავშირის პრობლემებს, დაგეხმარებათ ზოგიერთი პრობლემის მოგვარებაში.
Yahoo Messenger კავშირის პარამეტრები
Ნაბიჯი 1
გაუშვით Yahoo Messenger, დააწკაპუნეთ "Messenger"-ზე და აირჩიეთ "Connection Preferences" Yahoo Messenger Preferences-ის ფანჯრის გასაშვებად.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
თუ არ იყენებთ პროქსი სერვერს, დააწკაპუნეთ "დაკავშირება პირდაპირ ინტერნეტთან". თუ იყენებთ პროქსი სერვერს, დააწკაპუნეთ „დაკავშირება პროქსი სერვერის მეშვეობით“ და შემდეგ დააწკაპუნეთ „HTTP proxy“ ან „SOCKS proxy“ პროქსი სერვერის ტიპის შესარჩევად. ჩაწერეთ სწორი სერვერის სახელი, პორტის ნომერი, მომხმარებლის ID და პაროლი შესაბამის ველებში.
ნაბიჯი 3
შეცვალეთ ინტერნეტ კავშირის ტიპი ჩამოსაშლელი ყუთიდან "ინტერნეტ კავშირი". შეგიძლიათ აირჩიოთ "Dial-Up", "Broadband (DSL/კაბელი)" ან "მაღალი სიჩქარე (T1/LAN)."
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ "OK"-ზე და შემდეგ შედით Yahoo-ს მომხმარებლის სახელისა და პაროლის სწორი კომბინაციის გამოყენებით.
Internet Explorer კავშირის პარამეტრები
Ნაბიჯი 1
გაუშვით Internet Explorer და გადადით Yahoo-ს მთავარ გვერდზე (ბმული რესურსებში). თუ Internet Explorer ვერ აჩვენებს გვერდს, გადაამოწმეთ მისი კავშირის პარამეტრები.
ნაბიჯი 2
დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულაზე და აირჩიეთ "ინტერნეტის პარამეტრები" მენიუდან ინტერნეტის პარამეტრების ფანჯრის სანახავად.
ნაბიჯი 3
დააწკაპუნეთ "კავშირების" ჩანართზე, რათა ნახოთ ქსელური კავშირები, რომლებიც გამოიყენება Internet Explorer-ის მიერ ინტერნეტთან დასაკავშირებლად.
ნაბიჯი 4
აირჩიეთ აქტიური ქსელის კავშირი და დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები". დარწმუნდით, რომ პარამეტრები სწორია. თუ იყენებთ პროქსის, შეამოწმეთ „გამოიყენეთ პროქსი სერვერი ამ კავშირისთვის“ და შემდეგ შეიყვანეთ პროქსის პარამეტრები „მისამართი“ და „პორტი“ ველებში. დააწკაპუნეთ "Advanced"-ზე, რათა შეცვალოთ პროქსი სერვერის გაფართოებული პარამეტრები.
ნაბიჯი 5
დააწკაპუნეთ "OK" დახურეთ Connections Settings ფანჯარა და შემდეგ დააწკაპუნეთ "OK" დახუროთ Internet Explorer ფანჯარა. შედით Yahoo Messenger-ში თქვენი Yahoo მომხმარებლის სახელისა და პაროლის გამოყენებით.
Yahoo Messenger-ის შესვლის სერვერის პრობლემები
Ნაბიჯი 1
გაუშვით Internet Explorer, დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფის ხატულაზე და აირჩიეთ "ინტერნეტის პარამეტრები" მენიუდან. დააწკაპუნეთ ღილაკზე "LAN პარამეტრები", რათა გახსნათ ლოკალური ქსელის პარამეტრების დიალოგური ფანჯარა.
ნაბიჯი 2
შეამოწმეთ „გამოიყენეთ პროქსი სერვერი თქვენი LAN-ისთვის“ და შემდეგ შეიყვანეთ მისამართი და პორტი „მისამართი“ და „პორტი“ ველებში.
ნაბიჯი 3
დააწკაპუნეთ ღილაკზე „Advanced“ პროქსის გაფართოებული პარამეტრების კონფიგურაციისთვის. შეიყვანეთ პროქსის პარამეტრები შესაბამის ველებში და დარწმუნდით, რომ უსაფრთხო და პორტის პარამეტრები სწორია.
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ „OK“-ზე სამჯერ, რომ გამოიყენოთ ახალი პარამეტრები და დახუროთ ყველა ფანჯარა. შედით Yahoo Messenger-ში.
რჩევა
თუ არ იცით პროქსის პარამეტრები, დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს ან ქსელის ადმინისტრატორს მათი მისაღებად.
ჩაწერეთ Internet Explorer-ის პარამეტრების ნაგულისხმევი მნიშვნელობები; შეიძლება დაგჭირდეთ მოგვიანებით მათზე დაბრუნება.
თუ Internet Explorer ხსნის Yahoo-ს მთავარ გვერდს, მაგრამ მაინც ვერ უკავშირდებით Yahoo Messenger-ს, შეიძლება დაგჭირდეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ხელახლა ინსტალაცია. წაშალეთ ის საკონტროლო პანელიდან და შემდეგ გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ ხელახლა.
შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Yahoo Customer Care-ს Yahoo Help გვერდიდან (ბმული რესურსებში). თემების სიიდან აირჩიეთ „პაროლი და შედით“ და ქვეთემათა სიიდან „შესვლა ვერ ხერხდება, მხოლოდ მესინჯერი“. დააწკაპუნეთ "ელფოსტაზე" Yahoo-სთან დასაკავშირებლად.
შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Yahoo-ს ტელეფონით 1-800-318-0612, თუ შესვლისას დახმარება გჭირდებათ.
თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ Internet Explorer-ის ყველა პარამეტრი ნაგულისხმევ მნიშვნელობებზე ინტერნეტის პარამეტრების ფანჯრის „Advanced“ ჩანართიდან. დააწკაპუნეთ "გადატვირთვაზე" პარამეტრების გადატვირთვისთვის.
თუ თქვენ დგახართ Firewall-ის უკან, გამორთეთ ის დროებით და შემდეგ სცადეთ შეხვიდეთ Yahoo Messenger-ში. Firewall შეიძლება იყოს კონფიგურირებული პროგრამის დაბლოკვისთვის.
გაფრთხილება
Internet Explorer-ის ქსელისა და უსაფრთხოების პარამეტრების შეცვლამ შეიძლება გამოიწვიოს კავშირის პრობლემები.
