ზოგჯერ, iPhone არაერთხელ ითხოვს ხმოვანი ფოსტის პაროლს, მიუხედავად იმისა, რომ წარსულში კოდი არ მოუთხოვია. ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც თქვენ ცდილობთ თქვენს შეტყობინებებზე წვდომას ან იმ დროს, როდესაც არც კი იყენებთ ხმოვანი ფოსტის სისტემას. შეამოწმეთ თქვენი პაროლი და გადააყენეთ ის, რომ ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას. თუ ეს ასე არ არის, შეიძლება გქონდეთ შეცდომა iPhone-ზე, რომლის გამოსწორებაც შეგიძლიათ გადატვირთვის, გადატვირთვის, განახლების ან ქსელის კავშირის განახლებით.
შეამოწმეთ და აღადგინეთ პაროლი
შეამოწმეთ, რომ იყენებთ სწორ პაროლს, რათა თავიდან აიცილოთ პაროლის განმეორებითი მოთხოვნა. თუ პაროლი არ გახსოვთ ან არ გახსოვთ მისი დაყენება, სცადეთ მისი გადატვირთვა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ iPhone-დან მაშინაც კი, თუ არ იცით მიმდინარე პაროლი. ეს პროცესი ასევე შეიძლება დაგეხმაროთ, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ იყენებთ სწორ პაროლს, მაგრამ iPhone არ მიიღებს მას ან განაგრძობს მის მოთხოვნას მას შემდეგ, რაც სწორად შეიყვანთ.
დღის ვიდეო
Ნაბიჯი 1
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
შეეხეთ პარამეტრები და მერე ტელეფონი.
ნაბიჯი 2
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
შეეხეთ შეცვალეთ ხმოვანი ფოსტის პაროლი.
ნაბიჯი 3
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
შეიყვანეთ ახალი პაროლი ეკრანზე და შეეხეთ შესრულებულია. ხელახლა შეიყვანეთ პაროლი შემდეგ ეკრანზე მის დასადასტურებლად და შეეხეთ შესრულებულია. iPhone ინახავს ახალ პაროლს.
რჩევა
თქვენს ოპერატორს ასევე შეუძლია თქვენი პაროლის გადაყენება თქვენთვის. თუ iPhone-ზე პაროლის შეცვლით პრობლემას ვერ მოაგვარებთ, შეამოწმეთ თქვენი ოპერატორის ვებსაიტი, რომ ნახოთ, შეძლებთ თუ არა პაროლის ავტომატურად გადატვირთვას ან დარეკეთ კლიენტთა სერვისზე, რათა მოითხოვოთ ხელით გადატვირთვა. თუ ეს ასევე არ მუშაობს, გადადით პრობლემების მოგვარების სხვა ნაბიჯებზე.
გადატვირთეთ და გადატვირთეთ iPhone
თუ შეფერხება აიძულებს თქვენს iPhone-ს გამუდმებით ითხოვოს ხმოვანი ფოსტის პაროლი, ის შეიძლება გამოსწორდეს, თუ ტელეფონს გამორთავთ და გადატვირთავთ მას. თუ ეს არ მოაგვარებს პრობლემას, სცადეთ გადატვირთვა. არც ერთმა შესწორებამ არ უნდა იმოქმედოს თქვენს მონაცემებზე და შეიძლება აღმოფხვრას ხარვეზი სისტემაში.
გადატვირთეთ ტელეფონი
დააჭირეთ ძილი/გაღვიძება დააჭირეთ ღილაკს და გეჭიროთ სანამ გადაიტანეთ გამორთვაზე გამოჩნდება შეტყობინება. გადაფურცლეთ სლაიდერი მარჯვნივ. როდესაც iPhone გამორთულია, დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება ღილაკი გადატვირთვისთვის.
ტელეფონის გადატვირთვა
დააჭირეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები ერთდროულად და გეჭიროთ ორივე, სანამ ეკრანზე Apple-ის ლოგო გამოჩნდება. გაათავისუფლეთ ორივე ღილაკი და დაელოდეთ. iPhone გადაიტვირთება გადატვირთვის შემდეგ.
შეამოწმეთ ოპერატორის ან ოპერაციული სისტემის განახლებები
შეიძლება გქონდეთ პრობლემა კავშირებთან ან პარამეტრებთან, თუ iPhone-ის ოპერატორი ან iOS პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის განახლებული. შეამოწმეთ ორივე პარამეტრი iTunes-ში.
Ნაბიჯი 1
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
შეაერთეთ iPhone iTunes-თან. თუ ოპერატორის განახლება ხელმისაწვდომია, როგორც წესი, იხილავთ შეტყობინებას, როგორც კი iTunes ამოიცნობს iPhone-ს. აირჩიეთ ჩამოტვირთეთ და განაახლეთ შეტყობინებების ფანჯარაში iPhone-ის განახლებისთვის.
ნაბიჯი 2
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
აირჩიეთ iPhone-ები ხატი მენიუდან და აირჩიეთ Შემაჯამებელი.
ნაბიჯი 3
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
შეამოწმეთ შემაჯამებელი არე მთავარ ეკრანზე, რომ ნახოთ ხელმისაწვდომია თუ არა iOS განახლება. თუ რომელიმე ჩამოთვლილია, აირჩიეთ განახლება. თუ განახლება არ არის, ორჯერ შეამოწმეთ ღილაკის არჩევით შეამოწმეთ განახლება ღილაკი.
რჩევა
თქვენ ასევე შეგიძლიათ განაახლოთ ოპერატორის პარამეტრები და iOS პროგრამული უზრუნველყოფა აიფონიდან.
გადატვირთეთ iPhone-ის ქსელური კავშირები
iPhone-ის ქსელური კავშირების გადატვირთვამ შესაძლოა გაანადგუროს ხარვეზი ან მოაგვაროს პარამეტრების პრობლემა. ეს პროცესი აბრუნებს iPhone-ის ქსელურ კავშირებს ქარხნის ნაგულისხმევად, წაშლის მის მიმდინარე კავშირებს. გადატვირთვის შემდეგ ხელახლა შეუერთდით თქვენს ქსელებს. ხელახლა შესაერთებლად დაგჭირდებათ ქსელის პაროლები -- როგორიცაა Wi-Fi კოდები, ასე რომ, გადატვირთვის დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ იცით ეს პაროლები.
Ნაბიჯი 1
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
Გააღე პარამეტრები მენიუ და შეეხეთ გენერალი. შეეხეთ გადატვირთვა.
ნაბიჯი 2
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
შეეხეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა ღილაკი.
ნაბიჯი 3
სურათის კრედიტი: სურათი Apple-ის თავაზიანობით
მოთხოვნის შემთხვევაში, შეიყვანეთ iPhone-ის ზოგადი პაროლი. შეეხეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა პროცესის დასაწყებად. iPhone აღადგენს კავშირებს და გადაიტვირთება.
რჩევა
თუ iPhone აგრძელებს ხმოვანი ფოსტის პაროლის მოთხოვნას, დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერა.
