თქვენი Rosetta Stone პროგრამული უზრუნველყოფის თქვენს კომპიუტერში გამოყენებისას შეიძლება შეგექმნათ პრობლემა, რომლის დროსაც პროგრამა იყინება ჩატვირთვის ეკრანზე. ზოგჯერ პრობლემა გადაიჭრება თქვენი უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრების შემოწმებით ან პროგრამის CD-ის ჭუჭყისგან თავისუფალი დარწმუნდებით. გამომწვევი მიზეზიდან გამომდინარე, თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ იგი და უმოკლეს დროში იყოთ მეორე ენის შესწავლის გზაზე.
ხილული CD დაზიანება
როდესაც თქვენი Rosetta Stone არის ჩასმული ჩატვირთვის ეკრანზე, ამოიღეთ CD კომპიუტერიდან და შეამოწმეთ შესამჩნევი ნაკაწრები ან ნაკაწრები. თუ CD ჭუჭყიანი ჩანს, გაწმინდეთ რბილი ქსოვილით. ხელახლა ჩადეთ CD თქვენს კომპიუტერში და გადატვირთეთ პროგრამა. ნაკაწრები შეიძლება იყოს უფრო დიდი გამოწვევა. დაუკავშირდით Rosetta Stone-ის მომხმარებელთა სერვისს ჩანაცვლების CD-ის მოპოვებაში დახმარებისთვის, თუ ნაკაწრები ღრმად ჩანს ან ხელს უშლის მის მუშაობას.
დღის ვიდეო
ახლახან განახლებული პროგრამული უზრუნველყოფა
თუ თქვენ ახლახან განაახლეთ თქვენი Rosetta Stone Version 3 პროგრამული უზრუნველყოფა, განახლება შეიძლება შეიცავდეს დაზიანებულ ფაილს, რომელიც იწვევს პროგრამის ჩატვირთვის ეკრანზე დამაგრებას. თქვენ უნდა წაშალოთ პოტენციურად დაზიანებული ფაილი და გადატვირთოთ პროგრამული უზრუნველყოფა.
გახსენით Rosetta Stone საქაღალდე თქვენს კომპიუტერში და დააკოპირეთ "Products" ფაილის საქაღალდე. შექმენით სხვა საქაღალდე, რომელიც შეიცავს კოპირებული საქაღალდის შიგთავსს. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ორიგინალურ "პროდუქტებზე" ფაილზე და დააჭირეთ "გახსნა WordPad-ით". იპოვნეთ დაზიანებული ფაილი დაწყებული ტექსტის ძიებით
უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა
ხანდახან, თქვენს უსაფრთხოების პროგრამულმა პროგრამამ შეიძლება გამოიწვიოს Rosetta Stone პროგრამული უზრუნველყოფის ჩატვირთვის პრობლემა. დაადგინეთ, არის თუ არა თქვენი firewall და ანტივირუსული დაცვა დამნაშავე თითოეულის გამორთვით და პროგრამის ხელახლა გაშვებით. თუ თქვენ შეძლებთ ჩატვირთვის ეკრანის გვერდის ავლით პროგრამის შეჩერების გარეშე, დაამატეთ გამონაკლისი თქვენს ფეიერვოლში და ანტივირუსული როზეტა სტოუნისთვის. იხილეთ მომხმარებლის სახელმძღვანელო თითოეული პროგრამისთვის, რათა დადგინდეს, თუ როგორ უნდა დაამატოთ გამონაკლისი.
დეინსტალაცია/ხელახალი ინსტალაცია
როგორც საბოლოო ვარიანტი Rosetta Stone-ში ჩატვირთვის ეკრანის გვერდის ავლით, წაშალეთ პროგრამა. პროგრამის ინსტალაცია შეიძლება იყოს გაუმართავი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მისი ჩამოკიდება ჩატვირთვისას. წაშალეთ პროგრამა თქვენი კომპიუტერიდან, წაშალეთ იგი თქვენს კომპიუტერში არსებული "პროგრამების" სიიდან. დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და დაელოდეთ ჩატვირთვის დასრულებას. ხელახლა დააინსტალირეთ პროგრამა მოწოდებული საინსტალაციო CD-ების გამოყენებით.
