შეამოწმეთ მაუსის პარამეტრები მის შეცვლამდე.
შეამოწმეთ უკაბელო მაუსის სინქრონიზაცია. შეამოწმეთ მიმღების შუქი ციმციმებს თუ არასტაბილურია. ხელახლა მოაწყეთ მაუსის სინქრონიზაცია მიმღების სადგურზე ღილაკზე დაჭერით. ეს განაახლებს პარამეტრებს. შეამოწმეთ თქვენი უკაბელო მაუსის სახელმძღვანელო ხელახალი სინქრონიზაციის ინსტრუქციებისთვის, თუ თქვენს სადგურს არ აქვს ღილაკი.
მიმოიხედეთ თქვენს მაგიდასთან და შენიშნეთ, არის თუ არა მაუსის გვერდით რაიმე უკაბელო მოწყობილობა, როგორიცაა iPod, უსადენო ტელეფონი ან ფიჭური. ამ მოწყობილობებს შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ მაუსის მუშაობაზე. თუ იპოვით რაიმე უკაბელო მოწყობილობას ახლომახლო, შეცვალეთ მათი მდებარეობა. თქვენმა მაუსმა შესაძლოა გამართულად დაიწყოს მუშაობა.
წაშალეთ ნებისმიერი პაჩი, განახლება ან პროგრამა, რომელიც ახლახან დააინსტალირეთ, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გადახვევა. თუ თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ პატჩი, პროგრამა ან განახლება, ზოგიერთი ფაილი შეიძლება იყოს დაზიანებული, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გადახვევა. გადადით "Start", "Control Panel" და "Programs" და აირჩიეთ პროგრამა, პაჩი ან განახლება, რომელიც ბოლოს დააინსტალირეთ. დააწკაპუნეთ "წაშლა". გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა დააინსტალირეთ პროგრამა.
ხელახლა დააინსტალირეთ ან განაახლეთ თაგვის დრაივერი, რადგან ის შეიძლება იყოს დაზიანებული ან მოძველებული. განაახლეთ პროგრამული უზრუნველყოფა მწარმოებლის ვებსაიტის მონახულებით. შეიყვანეთ თქვენი მაუსის მოდელის ნომერი და დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვის ბმულზე. აირჩიეთ "შენახვა" ფაილის შენახვა ან გაშვების მოთხოვნისას და დააწკაპუნეთ ხატულაზე ორჯერ ახალი დრაივერის დასაყენებლად. გამოიყენეთ მაუსი, როგორც ჩვეულებრივ აკეთებთ.
გაუშვით ანტივირუსული პროგრამა, რადგან პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს ვირუსით. თუ არ გაქვთ კარგი ანტივირუსული პროგრამა, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ უფასო ანტივირუსული პროგრამა, როგორიცაა AVG, Avira ან Avast.
გადადით "დაწყება" და "პროგრამები". აირჩიეთ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა. პროგრამის გახსნისას დააჭირეთ "სკანირებას". ჩამოტვირთეთ უფასო ანტივირუსული პროგრამა, როგორიცაა Avast, Avira ან AVG, თუ არ გაქვთ ანტივირუსი დაინსტალირებული თქვენს მოწყობილობაზე. ვირუსი შეიძლება იყოს თქვენი კომპიუტერის გადახვევის პრობლემების მიზეზი.
განაახლეთ თქვენი სენსორული დრაივერები კომპიუტერის მწარმოებლის საიტიდან. იპოვნეთ მხარდაჭერის განყოფილება და შეიყვანეთ თქვენი კომპიუტერის მოდელი. დააჭირეთ "ჩამოტვირთვებს" ან "დრაივერებს" და მოძებნეთ მაუსის დისკის დრაივერი. დააწკაპუნეთ ბმულზე „ჩამოტვირთვა“ და აირჩიეთ დრაივერის შენახვა პროგრამის შენახვის ან გაშვების მოთხოვნისას. დააწკაპუნეთ ხატულაზე ორჯერ მის დასაყენებლად. გადატვირთეთ თქვენი მანქანა და ნახეთ თუ არა გადახვევის პრობლემა.
წაშალეთ ნებისმიერი განახლება, პატჩი ან პროგრამა, რომელიც ახლახან დააინსტალირეთ, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. შესაძლოა დაზიანებული ფაილები იყოს დაინსტალირებული და იწვევს მაუსის პრობლემას. გადადით "დაწყება" და "პანელი". აირჩიეთ "პროგრამები". აირჩიეთ ბოლო პროგრამა, რომელიც დააინსტალირეთ და დააწკაპუნეთ "წაშლა". გამოიყენეთ მაუსი, რომ ნახოთ პრობლემა გაქრა თუ არა. ხელახლა ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ აპლიკაცია.
შეაერთეთ გარე მაუსი ლეპტოპთან. გამორთეთ შიდა მაუსი "დაწყება" და "პანელი" გადასვლით. აირჩიეთ "პრინტერები და სხვა აპარატურა". ახალ ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "მაუსი" და დააწკაპუნეთ ჩანართზე "ტექნიკა". აირჩიეთ სენსორული მაუსი ჩამოსაშლელი სიიდან და დააწკაპუნეთ "თვისებებზე". აირჩიეთ მოწყობილობის გამორთვა. გამოიყენეთ გარე მაუსი და გადახვევა უნდა შეწყდეს. გაგზავნეთ ლეპტოპი სარემონტო მაღაზიაში, თუ გსურთ, რომ სენსორული პადი ხელახლა იმოქმედოს, ან უბრალოდ გამოიყენეთ გარე მაუსი და დატოვეთ სენსორული პანელი გამორთული.