Tracfone ქსელის LG ტელეფონები ზღუდავენ სასწრაფო დახმარების ნომრებზე დარეკვას, როდესაც სიგნალი საკმარისად ძლიერი არ არის დამატებითი ზარების წარმატებით მხარდაჭერისთვის. თუ ტელეფონი დაგიბლოკავთ გამავალ ზარებს და იკეტება გადაუდებელი ზარის რეჟიმში, არსებობს რამდენიმე ნაბიჯი, რამაც შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა. სცადეთ პრობლემების მოგვარების მეთოდები დამოუკიდებლად, სანამ მხარდაჭერისთვის მიმართავთ მომხმარებელთა სერვისს.
მიზეზი
"მხოლოდ გადაუდებელი ზარები" ან "გადაუდებელი დახმარების" ინდიკატორი თქვენს Tracfone-ზე, როგორც წესი, მიუთითებს, რომ თქვენ არ იმყოფებით თქვენი სერვისის ზონიდან და შეზღუდული ხართ მხოლოდ საგანგებო ნომრების აკრეფით. ამ ინდიკატორს, როგორც წესი, ახლავს ტელეფონის გამოსახულება, რომელიც გადაკვეთილია წითელი ხაზით ტელეფონის ეკრანზე. ტელეფონის სურათი არის ინდიკატორი "Out of Service".
დღის ვიდეო
ქსელთან დაკავშირება
ზოგიერთ შემთხვევაში, ქსელთან დაკავშირების პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას ისე, თითქოს თქვენ არ იყოთ მომსახურების ზონიდან. თუ თქვენ გაქვთ გადაუდებელი ზარის შეცდომა ისეთ რაიონში, სადაც ჩვეულებრივ გაქვთ ქსელის სერვისი, თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა შეიძლება აიძულებს მას ხელახლა დაუკავშირდეს შესაბამის სერვისის ანძებს. გამორთეთ ტელეფონი ჩართვის ღილაკით, შემდეგ დაელოდეთ ერთი წუთით მის ჩართვამდე.
ტელეფონის სიგნალის გადატვირთვა
როდესაც ძირითადი გადატვირთვა არ გადაჭრის პრობლემას, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ტელეფონის სისტემის გადატვირთვა სიგნალის ხელახლა მისაღებად. გამორთეთ ტელეფონი, ამოიღეთ ბატარეა და ამოიღეთ SIM ბარათი. დაელოდეთ ხუთი წუთი და ხელახლა დააინსტალირეთ. გადატვირთეთ ტელეფონი. თუ პრობლემა არ მოგვარდა, გადადით პარამეტრების მენიუში და აირჩიეთ "ტელეფონის გადატვირთვა". შეიყვანეთ თქვენი PIN და ის აღადგენს თქვენს ქსელში წვდომას.
მოსაზრებები
თუ ცდილობთ პრობლემების მოგვარების ყველა მეთოდს წარუმატებლად, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენი ტელეფონის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ან მომსახურების კონტრაქტთან. დაუკავშირდით Tracfone-ის მომხმარებელთა სერვისს ხელმძღვანელობისთვის თქვენი კავშირის პრობლემების გადასაჭრელად. დარეკეთ სტაციონარული ტელეფონიდან, რათა მათ შეძლონ წვდომა და განაახლონ თქვენი ტელეფონი საჭიროების შემთხვევაში.
