სურათის კრედიტი: MariaDubova/iStock/Getty Images
Facebook გთავაზობთ რამდენიმე მხარდაჭერის ვარიანტს, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა თქვენს Facebook ანგარიშთან. შეგიძლიათ მოძებნოთ ფეისბუქის დახმარების ცენტრში და იპოვოთ პასუხების მრავალფეროვნება თქვენი პრობლემის გადასაჭრელად. თუ გამოსავალს ვერ იპოვით, ფეისბუქი საშუალებას გაძლევთ შეავსოთ ფორმა და ელექტრონული ფოსტით შეკითხვა ან საჩივარი. იმის გამო, რომ Facebook-ს აქვს მრავალი განყოფილება, რომლებიც განიხილავენ ვებსაიტების საკითხებს, სწორი განყოფილების პოვნა აუცილებელია, თუ გსურთ თქვენი პრობლემის საიმედო გადაწყვეტა.
Ნაბიჯი 1
შედით თქვენს Facebook ანგარიშზე. დააწკაპუნეთ "ანგარიშზე" თქვენი საწყისი გვერდის ზედა მარცხენა კუთხიდან. ჩამოსაშლელი სია გამოჩნდება.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
დააჭირეთ "დახმარების ცენტრს". ჩაწერეთ შეკითხვა თქვენს პრობლემასთან დაკავშირებით ველში „შეიყვანეთ საკვანძო სიტყვა ან შეკითხვა“.
ნაბიჯი 3
დაათვალიერეთ შედეგები, რომ იპოვოთ პასუხი თქვენს პრობლემაზე. თუ გამოსავალს ვერ პოულობთ, გვერდის ზედა ნაწილში მდებარე ველში „ძებნა“ აკრიფეთ „კონტაქტი Facebook“. გამოჩნდება საკონტაქტო პარამეტრების სია.
ნაბიჯი 4
დააწკაპუნეთ კითხვაზე, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება თქვენს პრობლემას. წაიკითხეთ ინფორმაცია თქვენს შეკითხვასთან დაკავშირებით, შემდეგ დააჭირეთ ბმულს "კონტაქტი" ან "აქ".
ნაბიჯი 5
შეავსეთ ფორმა და დააჭირეთ "გაგზავნას". Facebook შეისწავლის თქვენს პრობლემას და დაგიკავშირდებათ ელ. ფოსტის მისამართზე, რომელიც მიუთითეთ საკონტაქტო ფორმაში.
