დედა და მისი ქალიშვილები ტელევიზორს უყურებენ.
სურათის კრედიტი: Jose Luis Pelaez Inc/Blend Images/Getty Images
Dish Network, ისევე როგორც კომპანიების უმეტესობა დიდი აბონენტების ბაზებით, წერს თავის მომსახურების ხელშეკრულებებს საკუთარი ინტერესების უმრავლესობის სასარგებლოდ. ამ კონტრაქტების ენა მკაცრად ზღუდავს თქვენს კანონიერ უფლებებსა და დაცვის საშუალებებს და საუკეთესო გზა ვადამდელი შეწყვეტის საფასურის თავიდან ასაცილებლად არის არასოდეს მოაწეროთ ხელი გრძელვადიან ხელშეკრულებას. თუმცა, თუ ასეთ სიტუაციაში აღმოჩნდებით, თქვენი საუკეთესო ვარიანტია თავაზიანად მოლაპარაკება მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელთან კომპრომისზე. ალბათ მაინც მოგიწევთ გადახდა, მაგრამ შესაძლოა არა იმდენი.
ადრეული შეწყვეტის საფასური განმარტებულია
Dish Network იზიდავს მომხმარებლებს გრძელვადიანი მომსახურების ხელშეკრულებების გაფორმებაში ფასდაკლებების შეთავაზებით. ეს ფასდაკლებები კომპანიას კარგავს გრძელვადიან პერსპექტივაში, მაგრამ არა თავიდან. ასე რომ, თუ თქვენ გაქვთ გრძელვადიანი შეთანხმება და გააუქმეთ ადრე, თქვენ აზიანებთ Dish Network-ს ბიზნეს მოდელში. ამიტომ კომპანია ასე მტკიცედ დგას დაგვიანებული გადასახადების შესახებ. 2014 წლის მდგომარეობით, Dish Network იხდის ვადამდე შეწყვეტის საფასურს თვეში 20 აშშ დოლარის ოდენობით თქვენი მომსახურების გეგმაში დარჩენილი ყოველი თვისთვის, მაქსიმუმ $480-მდე. იურიდიული შესაძლებლობის ფარგლებში, კომპანია არ უშვებს გამონაკლისს.
დღის ვიდეო
სერიოზულად, არანაირი გამონაკლისი
ვადაზე ადრე შეწყვეტის საფასური მოქმედებს, თუ გადახვალთ ახალ ადგილას, რომელიც არ მიიღებს Dish Network სერვისს. ეს ეხება იმ შემთხვევაში, თუ Dish Network ცვლის თქვენს მიერ დარიცხულ თანხას და თქვენ გააუქმებთ კონტრაქტს საპასუხოდ. საკომისიო ასევე მოქმედებს, თუ თქვენ შეამცირებთ მომსახურების პაკეტს კომპანიის საჭირო მინიმუმზე ქვემოთ, ან თუ ჩამორჩებით თქვენს გადასახადებს და ვერ გადაიხდით. როდესაც საკომისიო გააქტიურდება, Dish Network შეეცდება ავტომატურად დააკისროს თქვენი ბარათი. თუ ეს როგორღაც ვერ მოხერხდა, თქვენ მზად იქნებით ნებისმიერი შეგროვებისა და ადვოკატის გადასახადისთვის.
ლამაზად დარეკვა და კითხვა
უმეტეს სიტუაციებში, თქვენი პირველი საშუალება უნდა იყოს დარეკოთ კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრში, თავაზიანად აუხსნათ თქვენი სიტუაცია წარმომადგენელს და სთხოვოთ წინადადებები. Dish-ის თვალსაზრისით, ვადაზე ადრე შეწყვეტის საფასური არსებობს იმისათვის, რომ დაიცვას კომპანია არასტაბილური ახალი მომხმარებლებისგან და მომსახურების ხელშეკრულების ხელშეკრულების იურიდიული ენა პრაქტიკულად არ გიტოვებთ საშუალებას აიძულოთ კომპანია უარი თქვას საფასური. როდესაც ურეკავთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს, თავიდანვე დაეთანხმეთ, რომ არ აპირებთ გამგზავრებას. კონცენტრირება მოახდინეთ წარმომადგენელთან თავაზიანად მუშაობაზე. მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლებს აქვთ შეზღუდული უფლებამოსილება, მაგრამ შეუძლიათ გარკვეული დათმობების გაკეთება. თუ წარმომადგენელი გთავაზობს კომპრომისს, თქვენ ალბათ უნდა დაეთანხმოთ მას.
ტრანსფერის შეთავაზება
თუ გააუქმებთ გადაადგილების გამო, შესთავაზეთ თქვენი მომსახურების ხელშეკრულების გადაცემა იმ პირს, რომელიც თქვენს შემდეგ გადადის. ამისათვის გჭირდებათ Dish Network-ის თანხმობა, მაგრამ, სანამ არ იჯარით არ გაქვთ რაიმე მოწყობილობა კომპანიისგან და არ გაქვთ გადასახდელი გადასახადები, მას არ შეუძლია გონივრულად უარი თქვას თანხმობას.
წაიყვანეთ ისინი სასამართლოში
ნებისმიერი დასაბუთებისთვის, რომელსაც იყენებთ შეწყვეტის საფასურის თავიდან ასაცილებლად, სთხოვეთ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელს, გაჩვენოთ, თუ სად წერია მომსახურების ხელშეკრულების ხელშეკრულებაში, რომ თქვენი დასაბუთება არ მუშაობს. შემდეგ სთხოვეთ წარმომადგენელს ფოსტით გამოგიგზავნოთ კონტრაქტის ფიზიკური ასლი - თქვენი რეალური ხელმოწერით. თუ Dish-ს არ შეუძლია ასეთი ასლის მიწოდება, შეგიძლიათ თქვენი საქმე მცირე საჩივრების სასამართლოში გადაიტანოთ. თუ ეს ასეა, მცირე საჩივრების სასამართლო კვლავ ვარიანტია, თუმცა იურიდიული ენა ძლიერად არის შეწონილი დიშის სასარგებლოდ. თუმცა, თუ კომპანია უბრალოდ არ გამოჩნდება, თქვენ მოიგებთ ნაგულისხმევად.