თქვენი Tracfone მობილური ტელეფონის ჩანაწერების ასლის მიღება შესაძლებელია.
თქვენი მობილური ტელეფონის ჩანაწერებზე წვდომის მოპოვება შეიძლება რთული იყოს გარკვეულ პირობებში. უკაბელო კომპანიების უმეტესობა, როგორიცაა Tracfone, ინახავს მობილური ტელეფონის ჩანაწერებს რამდენიმე წლის განმავლობაში. ჩანაწერები შეიძლება გადაეცეს უკაბელო ანგარიშის მფლობელს, თუ მოთხოვნილი იქნება ან მიეწოდება ხელისუფლებას, თუ გამოძახების შემთხვევაში. Tracfone არ აძლევს მომხმარებლებს ონლაინ ზარების დეტალურ ჩანაწერს. აქედან გამომდინარე, ამ ტიპის ჩანაწერზე წვდომის ერთადერთი გზაა დაუკავშირდით მათ მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებას, რათა წამოიწყონ პრეტენზია, რათა მიიღოთ თქვენი ჩანაწერები.
Ნაბიჯი 1
დარეკეთ Tracfone-ის მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებაში 800-867-7183. აირჩიეთ ვარიანტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ისაუბროთ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელთან თქვენი ტელეფონის ფუნქციების შესახებ. 2010 წლის ივნისისთვის ვარიანტი იყო "4". მას შემდეგ, რაც თქვენ დაუკავშირდით წარმომადგენელს, აუხსენით, რომ გსურთ დაიწყოთ თქვენი დეტალური ზარის ჩანაწერების მოპოვების პროცესი. წარმომადგენელი დაიწყებს თქვენს პრეტენზიას.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
ფოსტით ან ფაქსით გაგზავნეთ Tracfone ნოტარიულად დამოწმებული წერილი, რომელშიც დეტალურად არის აღწერილი თქვენი განზრახვა მიიღოთ თქვენი ზარის ჩანაწერები თქვენი პირადობის დამადასტურებელი მოწმობის ასლით. მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელი მოგაწვდით სწორ საფოსტო მისამართს ან ფაქსის ნომერს ამ მდებარეობისთვის. ნოტარიულად დამოწმებული წერილი უნდა შეიცავდეს თქვენს სახელს, მისამართს, ტელეფონის ნომერს, ფიჭური ტელეფონის ნომერს, ასევე თქვენს ESN ან MEID ნომრებს. ეს ნომრები შეგიძლიათ იხილოთ თქვენი უკაბელო ტელეფონის შიგნით, ეტიკეტზე, რომელიც მდებარეობს ბატარეის პაკეტის ქვეშ. თუ თქვენი ტელეფონი მოიპარეს, მაშინ თქვენი უკაბელო ნომერი და პოლიციის ანგარიშის ასლი საკმარისი იქნება.
ნაბიჯი 3
აცნობეთ კლიენტთა მომსახურების განყოფილებას Tracfone-ში თქვენი ინფორმაციის წარდგენის შესახებ. როგორც კი დოკუმენტები მიიღება მათ განყოფილებაში, დეტალური ზარის ჩანაწერი ფოსტით გაიგზავნება უკაბელო ანგარიშზე მითითებულ მისამართზე 30 დღის განმავლობაში. დოკუმენტების გაგზავნა არ შეიძლება ფაქსით ან ელექტრონული ფოსტით.
რამ დაგჭირდებათ
Tracfone წინასწარ გადახდილი მობილური ტელეფონი
ფული
მოქმედი საფოსტო მისამართი
