რა იწვევს DNS შეცდომას?
სურათის კრედიტი: Funtap/iStock/GettyImages
Domain Name System-ში შეცდომის დაშვება - უბრალოდ DNS შეცდომას უწოდებენ - ნიშნავს, რომ თქვენ ვერ შეძლებთ ინტერნეტზე წვდომას, რაც იმედგაცრუებულია, თუ ეს რეგულარულად მოხდება. DNS პრობლემების ყველაზე გავრცელებული მიზეზების და მათი გამოსწორების საუკეთესო მეთოდების შესწავლა დაგეხმარებათ დაბრუნდეთ ონლაინში მინიმალური ძალისხმევით. არსებითად DNS თარგმნის დომენის სახელებს, რომლებსაც ვიყენებთ ვებსაიტებზე წვდომისთვის IP მისამართებად, რასაც თქვენი კომპიუტერი რეალურად იყენებს ვებსაიტზე წვდომისთვის. უმეტეს შემთხვევაში, DNS პრობლემის მოგვარება მარტივია.
ქსელის პრობლემები
ხშირ შემთხვევაში, შეცდომა, რომელიც მიეკუთვნება DNS-ს, შეიძლება იყოს მარტივი კავშირის პრობლემა (განსაკუთრებით თუ თქვენ უკაბელო კავშირს უკავშირდებით ლეპტოპის გამოყენებით), რომელიც ნამდვილად არ ეხება DNS-ს. სანამ DNS შეცდომებს დააბრალებთ, გადადით თქვენს "ქსელის და გაზიარების ცენტრში" და გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა. ეს გამოავლენს და გამოასწორებს კავშირის ბევრ საერთო პრობლემას და დაგეხმარებათ პრობლემის მიზეზის აღმოფხვრაში.
დღის ვიდეო
ასევე შესაძლებელია, რომ პრობლემა სერვერზე, რომელიც თქვენი ქსელის ნაწილია, გამოიწვიოს DNS-ის გაუმართაობა. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ კავშირი ქსელში სხვა მარშრუტიზატორების ან კომპიუტერების პინგით, რომლებიც იზიარებენ DNS სერვერს. გახსენით "Command Prompt" და ჩაწერეთ "ping", რასაც მოჰყვება IP მისამართი.
ჩვეულებრივი მაგალითი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ (გარდა სხვა კომპიუტერისა თქვენს ქსელში) არის "8.8.8.8", რომელიც არის Google DNS სერვერი. თუ თქვენ მიიღებთ შეცდომას „მოთხოვნის ვადის ამოწურვის“ შესახებ, თქვენს კავშირთან ან ქსელთან დაკავშირებული პრობლემაა.
DNS-ის საერთო პრობლემები: TCP/IP
DNS შეცდომების ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზია TCP/IP პროგრამული უზრუნველყოფა, ან დინამიური ჰოსტის კონფიგურაციის პროტოკოლი (DHCP), რომელიც ანიჭებს IP მისამართებს მოწყობილობებს და ამუშავებს DNS სერვერის მისამართებს. ამ პრობლემების გამოსწორების უმარტივესი გზაა თქვენი კომპიუტერის უბრალოდ გადატვირთვა, მაგრამ თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ TCP/IP კომუნალური პროგრამა თქვენი პარამეტრების გამოსასწორებლად.
დაბოლოს, ასევე ღირს იმის შემოწმება, რომ თქვენს როუტერს და მოწყობილობას, რომელსაც იყენებთ, ჩართულია DHCP, რადგან თუ რომელიმე ორიდან არ არის ჩართული, ამან შეიძლება გამოიწვიოს კავშირის პრობლემები.
ინტერნეტ პროვაიდერის DNS პრობლემა
ინტერნეტის მომხმარებელთა უმრავლესობა იღებს მათ DNS სერვერის მისამართებს მათი ინტერნეტ პროვაიდერისგან, რომელიც ხდება ავტომატურად და სავარაუდოდ ასე იქნება, თუ განზრახ არ შეგიცვლიათ თქვენი DNS სერვერი. როდესაც პროვაიდერის სერვერი გადატვირთულია ან უბრალოდ გაუმართავია, ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა "DNS სერვერი არ პასუხობს" ან სხვა DNS პრობლემა.
თქვენი DNS სერვერის შეცვლამ შეიძლება მოაგვაროს ეს პრობლემა. ერთი გავრცელებული ალტერნატივა არის Google DNS სერვერების ნაცვლად, ან OpenDNS სისტემის გამოყენება. გადადით თქვენი როუტერის კონფიგურაციის პარამეტრებზე და ხელით შეიყვანეთ თქვენს მიერ არჩეული სერვერის IP მისამართები თქვენი პროვაიდერის ავტომატურად არჩეული სერვერიდან გადასართავად.
მავნე პროგრამა, რომელიც გავლენას ახდენს DNS-ზე
ზოგიერთ შემთხვევაში, სხვადასხვა ტიპის მავნე პროგრამამ შეიძლება გამოიწვიოს აშკარა DNS შეცდომა. Tech Republic-ის მიერ ნახსენები ერთ-ერთი მაგალითია ვირუსი, რომელმაც გავლენა მოახდინა TCP/IP სტეკზე და ჩაჭრა მოთხოვნილებები, რომლებიც გაგზავნილ იქნა მისი მეშვეობით, წარმოქმნა ის, რაც ჰგავდა DNS შეცდომას, რომელიც რეალურად იყო ვირუსი. ამის მოგვარება ისეთივე მარტივია, როგორც სკანირების გაშვება და ნებისმიერი იდენტიფიცირებული მავნე პროგრამის ამოღება უახლესი ანტი-მავნე პროგრამით.
ანტივირუსული პროგრამის პრობლემები
სამწუხაროდ, როგორც ვირუსებმა, ასევე ანტივირუსულმა პროგრამებმა შეიძლება გამოიწვიოს DNS შეცდომები. როდესაც ანტივირუსული მონაცემთა ბაზა განახლებულია, შეიძლება იყოს შეცდომები, რამაც პროგრამამ იფიქროს, რომ თქვენი კომპიუტერი ინფიცირებულია, მაშინ როცა ის რეალურად არ არის. ამან, თავის მხრივ, შეიძლება გამოიწვიოს "DNS სერვერი არ პასუხობს" შეცდომებს დაკავშირების მცდელობისას.
თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ, არის თუ არა ეს პრობლემა ანტივირუსული პროგრამის დროებით გამორთვით. თუ თქვენი კავშირის პრობლემა მოგვარებულია, პრობლემა სავარაუდოდ პროგრამით არის გამოწვეული. პროგრამის შეცვლა ან უბრალოდ უახლესი განახლების მიღება შეიძლება პრობლემის გამოსწორებას.
მოდემის ან როუტერის პრობლემები
მცირე შეცდომებმა თქვენს მოდემთან ან როუტერთან ერთად შეიძლება გამოიწვიოს DNS შეცდომებიც. მათი მარტივად გამოსწორება შესაძლებელია მოწყობილობის გადატვირთვით (ისინი ჩვეულებრივ გაერთიანდება ერთ ყუთში), თუმცა შესწორებამ შესაძლოა მხოლოდ დროებით იმუშაოს. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენი როუტერი და/ან მოდემი რეგულარულად წარმოქმნის DNS შეცდომებს, მაგრამ თუ ასეა, ჩანაცვლების მიღება შეიძლება იყოს ერთადერთი გამოსავალი.
