Avaya ტელეფონი არის IP ტელეფონი, რომელიც გამოიყენება ზარების განსახორციელებლად IP ქსელში, ჩვეულებრივ ინტერნეტში. Avaya ტელეფონი, ისევე როგორც ყველა სხვა IP ტელეფონი, იყენებს Voice over IP ტექნოლოგიას ინტერნეტით ზარების განსახორციელებლად. მაშინ როცა ჩვეულებრივი ტელეფონები იყენებენ PSTN სისტემას, IP ტელეფონები იყენებენ ინტერნეტ პროტოკოლს ან IP სისტემას. IP ტელეფონები შეიძლება გამოიყურებოდეს როგორც ჩვეულებრივი ტელეფონები ან უკაბელო ტელეფონები, ან ისინი შეიძლება იყოს პროგრამული უზრუნველყოფის საფუძველზე. Avaya ტელეფონი არის IP ტელეფონის ერთ-ერთი მოდელი, რომელიც წარმოებულია Avaya Inc-ის მიერ, ერთ-ერთი უმსხვილესი სატელეკომუნიკაციო კომპანია შეერთებულ შტატებში.
Ნაბიჯი 1
ჯერ შეამოწმეთ თქვენი Avaya ტელეფონის აპარატურა. შეხედეთ დინამიკს და მიკროფონს. თუ ისინი დაზიანებულია ან გატეხილია, შეცვალეთ ეს ნაწილები ახლით.
დღის ვიდეო
ნაბიჯი 2
შეხედეთ ავაიას ტელეფონის ეკრანს. თქვენი კონკრეტული Avaya მოდელიდან გამომდინარე, ეს შეიძლება იყოს პატარა და მარტივი დისპლეი ან დიდი, მრავალფერადი სენსორული ეკრანი. თუ ეკრანი დაბზარულია ან დაზიანებულია, შესაძლოა საჭირო გახდეს ახალი ტელეფონის ყიდვა. თუმცა, თუ ერთადერთი, რაც გატეხილია, არის დისპლეის მინა, შესაძლებელია მისი გამოცვლა ავტორიზებულ სერვისში.
ნაბიჯი 3
შეამოწმეთ თქვენი Avaya ტელეფონის ბატარეა, თუ გაქვთ ტელეფონის უკაბელო მოდელი. შეამოწმეთ ბატარეა საბაზო სადგურის შიგნითაც. გახსოვდეთ, რომ Avaya ტელეფონის ორივე კომპონენტმა უნდა იმუშაოს გამართულად, რათა ტელეფონი იყოს ფუნქციონალური. საჭიროების შემთხვევაში, შეცვალეთ ბატარეები და შემდეგ შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა თქვენი IP ტელეფონი.
ნაბიჯი 4
დააჭირეთ ღილაკს "დადუმება" თქვენს Avaya ტელეფონზე და შემდეგ ნომრებზე "8439#". ამ ეტაპზე ნახავთ სიას სხვადასხვა ფუნქციები, დაწყებული ტელეფონის IP მისამართიდან, სერვერის DHCP მისამართიდან ზარის მენეჯერამდე მისამართი. მაგალითად, თუ DHCP-ის შემდეგ რიცხვი 15-ზე ბევრად დიდია, პრობლემაა DHCP სერვერზე. ამ შემთხვევაში, უბრალოდ გააგრძელეთ პრობლემის აღმოჩენა, როგორც ნებისმიერი სხვა მოწყობილობა, რომელიც იყენებს ქსელს ან ინტერნეტს.
ნაბიჯი 5
შეამოწმეთ არის თუ არა პრობლემა TFTP სერვერზე წვდომისას. დარწმუნდით, რომ TFTP სერვერი მუშაობს. შემდეგ სთხოვეთ ვინმეს კომპიუტერზე წვდომა TFTP-ზე და დაადასტუროს, რომ ფაილები ხელმისაწვდომია. წაშალეთ ნებისმიერი ფაილის და დირექტორიის ნებართვა, რომელიც გამორთავს TFTP კავშირს.
რჩევა
თქვენი Avaya ტელეფონის პრობლემების აღმოფხვრისას გამოიყენეთ შესაძლებლობა დააყენოთ სხვადასხვა ფუნქციები, როგორიცაა აბონენტის ID, ზარის პარკი, ზარის გადაცემა და სხვადასხვა აპლიკაციები, როგორიცაა ამინდის ანგარიში და პირდაპირი ახალი ამბები.
