TracFoneは、通話、テキスト、Webアクセスなどの基本的な電話機能を提供するプリペイド携帯電話サービスです。 各TracFoneを使用すると、過去30回の着信および発信通話の記録を表示できます。 通話履歴が削除されると、電話機で履歴を再度取得する方法はありません。 TracFoneは、オンラインのマイアカウントポータルを提供しています。 ただし、この機能では通話履歴を利用できません。 ダイヤルした通話履歴の詳細なコピーを受け取る唯一の方法は、メールを使用することです。
ステップ1
「通話詳細記録のコピーを要求する公証書」というタイトルの文書を作成します。
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ステップ2
ドキュメントには、TracFoneアカウントに表示される正式な氏名と、TracFoneの電話番号および郵送先住所を記載してください。 通話履歴をリクエストする理由を述べる必要はありません。
ステップ3
TracFoneからバッテリーを取り外します。 バッテリーの下には、ESN、IMEI、MEIDの番号があります。 これらの番号を書面による要求に含めてください。
ステップ4
ESN、IMEI、MEID番号を表示して、携帯電話の背面の写真を撮ります。 この写真をあなたの書面による要求に添付してください。
ステップ5
公証人に公証を依頼する書面による要求を受け取ります。
ステップ6
公証された要求と写真をTracFoneの召喚状コンプライアンス部門に郵送またはファックスで送信します。 リクエストを受け取ると、TracFoneからリクエストを確認するために連絡があります。
TracFone Wireless、Inc。 召喚状コンプライアンス9700NW 112th Ave. フロリダ州マイアミ33178
ファックス：866-809-7134
ステップ7
通話履歴のコピーを受け取るのを待ちます。 詳細なレポートを受け取るまでに最大30日かかる場合があります。
