デルのPCに音が出ないのはなぜですか？

お使いのDellコンピュータで音が出ない場合は、簡単な手順を実行して問題を特定します。 最もわかりやすいものから始めてください。それでも問題が解決しない場合は、デルのWebサイトのリソースを使用してさらに進んでください。

テクニカルサポートには、「KISSの原則」としても知られる「単純な愚かさを保つ」ということわざがあります。 これではありません 誰かを嘲笑することを意味しましたが、むしろテクニカルサポートとユーザーの両方に最も明白な問題を探すように思い出させます 初め。 オーディオケーブルが正しいオーディオジャックに接続されていることを確認します。オーディオジャックは通常、緑色に色分けされているか、近くにヘッドフォンの記号があります。 ケーブルが間違って差し込まれている場合や、コンピュータを移動するときにケーブルが外れる場合があります。 また、音が鳴っていることを確認してください。 サウンドアイコンは、Windowsスタートバーの時計の近くにあります。

Windowsを再ロードするとき、ドライバーの再インストールを忘れるのは簡単です。 Windowsを工場出荷時のインストールに再ロードした場合でも、ドライバーを更新すると役立つ場合があります。 デルのWebサイトにアクセスして、コンピュータのモデル番号を検索します。 番号がわからない場合は、デスクトップの側面またはラップトップの底面にあるブランドステッカーを探してください。 通常表示される最初のリンクはドライバー用です。 プロンプトを使用してドライバーを検索し、ダウンロードしてインストールします。

それでも音が出ない場合は、サウンドカードが故障している可能性があります。 コンピューターがオンボードサウンドを使用している場合（つまり、サウンドジャックが付いた別のカードがない場合）、それはさらに問題になります。 通常、ボード上のその部分は、マザーボード全体を交換せずに交換することはできません。 いずれの場合も、新しいサウンドカードを取り付け、そのジャックをオーディオに使用します。 ラップトップの場合は、修理のために技術者に渡してください。