HPプリントでのペンの故障とは何ですか？

プリンタを使用できないことは、特にプリンタでエラーが発生した場合にイライラする可能性があります 「ペンの故障」のように曖昧なメッセージ。 これを修正するには、いくつかの基本的なトラブルシューティング操作を使用できます エラー。

HPプリンターの古いモデルでは、インクカートリッジを「ペン」と呼んでいました。 ペンの故障は、単に何かが間違っていることを意味します インクカートリッジの場合、ほとんどの場合、プリンタとの接点間の接続不良に関係しています。 カートリッジ。

プリンタからすべてのインクカートリッジを取り外し、プリンタの電源を切り、プラグを抜きます。 インクカートリッジに損傷がないか目視検査します。 カートリッジが新しい場合は、すべての保護テープが取り外されていることを確認してください。 最後に、プリンタに適したインクカートリッジがあることを確認してください。

乾いた清潔な糸くずの出ない素材を使用して、インクカートリッジの銅の接点をそっと拭きます。 プリントノズルを避けるように注意してください。 プリンタを接続し直し、カートリッジを再取り付けします。 それらが正しいスロットに取り付けられていること、およびそれらが所定の位置にしっかりとはまっていることを確認してください。 問題が解決しない場合は、HPテクニカルサポートに連絡してください。