FiOS用のTVで信号が出ない問題を修正する方法

Verizon FiOS TV信号に問題がある場合は、Verizonルーターとセットトップボックスをリセットしてみてください。 また、テレビの電源が入っていて、接続されていて、正しい入力に設定されていることを確認してください。 ボックスに頻繁に問題が発生している場合、または手順を実行してもボックスが機能しない場合 信号のないテレビのトラブルシューティングについては、Verizon FiOSから、VerizonFiOSテクニカルサポートにお問い合わせください。 援助。

あなたがあなたのテレビで見たら VerizonFiOS信号なしまたはブルースクリーン、あなたはする必要があるかもしれません 再起動 Verizonルーターとセットトップボックス。 セットトップボックスは通常、テレビの上または近くに設置され、ルーターはテレビと自宅に接続されているFiOSラインの間に配置されます。

これらの2つのデバイスを再起動するには、少なくともそれらのプラグを抜いてください 15秒 それらを完全にリセットしてから、再び接続できるようにします。 ルータがバックアップを開始するまで少なくとも30秒待ち、セットトップボックスに時計の時刻が表示されるまで待ちます。 次に、セットトップボックスの電源を入れ、インタラクティブメディアガイドが表示されるのを待ちます。これには数分かかる場合があります。 ガイドを表示したら、テレビの問題が解決したかどうかを確認してください。

ルーターのプラグを抜くと、潜在的に インターネット接続を中断する ルーターに接続されているかワイヤレスで接続されているデバイスでは、この手順を待つことをお勧めします Verizon FiOSセットトップボックスのトラブルシューティング誰もあなたに重要なことをしなくなるまで、データ接続の問題はありません 通信網。

ルーターとボックスをリセットしても問題が解決しない場合は、すべてのルーターとボックスを確認することもできます。 デバイスを接続するケーブルは安全です. 電源ケーブルと、デバイスを相互に接続している同軸ケーブルとイーサネットケーブルを取り外し、Verizonネットワークに接続し直します。各接続をしっかりと締めてください。

テレビへの接続が悪いと思われる場合は、予備があれば別のケーブルを使用してみてください。 テレビ自体に問題があると思われる場合は、セットトップボックスを別のテレビに接続して、状況が改善するかどうかを確認してください。 含まれている場合は、テレビを交換するか、マニュアルまたはオンラインドキュメントに従って再構成するか、修理する必要があることを示している可能性があります。 テレビの製造元または購入した販売店に問い合わせてください。 保証またはサービス契約 それはそれをカバーするかもしれません。

テレビ、ルーター、またはセットトップボックスがまったくオンになっていないように見える場合は、電気的な問題がある可能性があります。 デバイスを他の電源コンセントに接続して状況が改善するかどうかを確認し、家に通常の電力レベルがあり、回路ブレーカーが反転していないことを確認してください。

ランプやラジオなどの別のデバイスを接続して、それがオンになるかどうかを確認することで、使用するコンセントをテストすることもできます。 他の方法では機能しているように見えるコンセントに電源を入れたときにデバイスの1つがオンにならない場合は、デバイスの修理または交換が必要になる可能性があります。

Verizon FiOSサービスに問題があり、診断できない場合、または ルーターまたはボックスの再起動が頻繁に必要になる問題。これはVerizonの問題である可能性があります。 修正できます。 Verizon FiOSテクニカルサポートに連絡し、問題を説明する準備をしてください。担当者と電話をしているときに、ボックスの近くでさまざまなトラブルシューティングタスクを試してください。