AT＆TDSLをキャンセルする方法
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AT＆T DSLサービスのキャンセルは、気が遠くなる可能性があります。カスタマーサービスのインターフェイスをナビゲートするのは難しく、カスタマーサービスの担当者に連絡するのは難しいことがよくあります。 あなたが通り抜けるとき、顧客サービス担当者はあなたのアカウントをキャンセルする前にあなたに追加のサービスを売ろうとするでしょう。 電話をかける番号がわかっていて、必要なアカウント情報があれば、プロセスははるかに簡単になります。
ステップ1
AT＆TからDSLサービスの最新の請求書を見つけます。AT＆Tの右上隅にアカウント番号があります。 サービスをキャンセルする場合は、カスタマーサービス担当者にアカウント番号を提供する必要があります。
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ステップ2
AT＆TのDSLカスタマーサービス（1-877-722-3755）に電話してください。 自動化されたサービスによって電話に応答したら、3を押して「DSLサービスに関する質問」を表示します。
ステップ3
次の自動プロンプトで0を押すと、カスタマーサービス担当者に接続されます。 DSLサービスをキャンセルすることを担当者に伝え、担当者にアカウント番号を提供します。
ステップ4
サービスがキャンセルされたら、AT＆Tカスタマーサービス担当者から確認番号を必ず入手してください。 サービスのキャンセル後に発生するAT＆Tからの今後の請求に異議を唱えるには、確認番号が必要になります。
ヒント
別のプロバイダーからインターネットサービスにサインアップすることを計画している場合は、AT＆Tサービスをキャンセルする前にサインアップする必要があります。
