サービスの終了には料金がかかる場合があります。
Verizon Wirelessから携帯電話を削除するのは、サービスプロバイダーに連絡するのと同じくらい簡単です。 電話でも店舗でも削除する場合は、いくつかの簡単な手順でサービスをキャンセルできます。 契約によっては解約手数料がかかる場合がありますが、Verizonは手間をかけずにサービスを終了します。
ステップ1
担当者と話すには、1-800-922-0204にダイヤルしてVerizonカスタマーサービスに連絡してください。
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ステップ2
自動メッセージが表示されたら電話番号を入力し、アカウント機能を表示するには1を押します。
ステップ3
5つのオプションを聞き、5を押してカスタマーサービス担当者と話します。 担当者は、ネットワークからのデバイスの削除をガイドする前に、プラン(終了料金などを決定するため)およびキャンセルする理由についていくつか質問する場合があります。
ステップ4
請求先住所を確認し、デバイスのサービスのキャンセルを要求したときに担当者から尋ねられたセキュリティの質問に答えます。 これらは、リクエストと発信者が本物であることを確認するために取られる予防措置です。
ステップ5
電話でサービスをキャンセルする際に問題が発生した場合は、お近くのVerizonストアにアクセスしてください。 彼らはあなたのデバイスのキャンセルサービスを案内し、終了プロセスに関してあなたが持っているかもしれない質問に答えることができます。
ヒント
Verizonは、そのWebサイトを通じてサービスをキャンセルするオプションを提供していません。 担当者に電話して話すか、Verizonストアの場所にアクセスする必要があります。
警告
ベライゾンの契約を早期にオプトアウトする場合は、解約手数料がかかる場合があります。