メモリスロットの問題をトラブルシューティングします。
問題がメモリカードではなくRAMスロットにあることを確認してください。 コンピュータの電源を切り、コンピュータのポートに接続されているすべてのデバイスのプラグを抜き、コンピュータのケーシングを開きます。 コンピュータのケースを開く際に従うべき特定の手順については、コンピュータのマニュアルを参照してください。
RAMスロットからメモリカードを取り外します。 これを行うには、両手でカードのロックを解除します。 カードをスロットから引き離して取り外します。 明らかな物理的損傷がないかRAMカードを検査します。 カードを清潔な布で拭いて、ほこりを取り除きます。 また、マザーボードのメモリスロットを拭きます。
RAMカードをメモリスロットに戻します。 カチッと所定の位置に収まるまで、カードをスロットに押し込みます。 コンピュータのケーシングを閉じ、ケーブルをそれぞれのスロットに接続し直して、コンピュータの電源を入れます。
コンピュータの電源を入れ、メモリが検出されているかどうかを確認します。 コンピュータが起動しない場合、RAMカードはコンピュータによって検出されません。 コンピュータに2枚のメモリカードがインストールされていて、コンピュータが起動したと仮定して、2枚目のメモリカードがコンピュータによって検出されているかどうかを確認します。 [スタート]をクリックし、[コンピュータ]、[プロパティ]の順に右クリックします。 「システム」で、 「インストールされたメモリ(RAM)」。 RAMが検出されない場合は、RAMスロットまたはRAMカード自体が検出されていない可能性があります。 誤動作。
RAMカードをマザーボードの別のメモリスロットに配置し、カードが検出されるかどうかを確認します。 検出された場合は、他のメモリスロットが誤動作しています。 それ以上の損傷を避けるために、RAMカードをその中に取り付けないでください。 検出されない場合は、RAMカードが故障している可能性があります。 別のRAMカードをスロットに挿入します。 RAMカードが検出された場合は、スロットが誤動作しています。