IPhoneのメールコンテンツが読み込まれていません

iPhoneがメールをダウンロードしても、正しく読み込まれないとコンテンツが読めない場合があります。 メールはメールアプリにダウンロードされてもエラーメッセージが表示され、コンテンツが表示されない場合や、添付ファイル付きのメールは正常に読み込まれるように見える場合がありますが、添付ファイルを開くことはできません。 iPhoneがメッセージを受信トレイにまったくダウンロードしない場合があります。 通常、電子メールの問題には明らかな原因がないため、いくつかのトラブルシューティング手順に従って修正する必要がある場合があります。

ヒント

iPhoneに信号がないか、セルラー接続またはWi-Fi接続が弱いか断続的である場合、メールを読み込めない可能性があります。 信号を確認し、接続方法を切り替えます。

1. セルラー接続を使用している場合は、画面上部の円を見てください。 Wi-Fiの場合は、ファンアイコンのバーを確認してください。 信号がある場合、円またはバーは白です。 それらがすべてグレー表示されている場合は、接続がありません。 いくつかだけが白い場合、特に大きな添付ファイルがある場合は、信号が弱すぎて電子メールをダウンロードできない可能性があります。
   
2. セルラー接続を使用している場合は、Wi-Fiの使用に切り替えてください。 Wi-Fiを使用している場合は、セルラーを試してください。
   

ヒント

iPhoneのメールアプリで問題が発生し、正しくダウンロードできない場合があります。 まず、画面をプルダウンして受信トレイを更新します。 これにより、アプリは新着メールをチェックし、ダウンロードする可能性があります。 これが機能しない場合は、アプリを閉じてから再度開きます。

iPhoneの電源をオフにしてから再度オンにすると、メールアプリがメールをダウンロードできなくなる問題が解消される場合があります。

を押し続けます 睡眠/覚醒 Slide to PowerOffメッセージが画面に表示されるまでボタンを押します。 スライダーをスワイプして、iPhoneの電源が切れるのを待ちます。 を押し続けます 睡眠/覚醒eボタンで再起動します。

ヒント

1つのメールアカウントでのみダウンロードの問題が発生している場合は、それを削除して再インストールしてください。 始める前に、アカウントのパスワードをメモしてください。 再インストールするときにアカウントを確認するために必要です。