私たちは皆、デジタル プライバシーを諦めてしまったのでしょうか? あ 新しい研究 ミシガン大学の研究者らは、スマートスピーカーユーザーの習慣を詳しく調査しました ユーザーも非ユーザーも、私たちは皆、永続的かつ修復不可能な欠如を受け入れていることに気づきました。 プライバシー. 科学者たちはこれを「プライバシーの放棄」と名付けた。 調査によると、プライバシー機能をオンにするオプションが与えられた場合、ほとんどのユーザーは プライバシーのために利便性を犠牲にすることを望まない一方、非ユーザーでさえ、程度は低いにせよ、プライバシーの損失に対しては諦観を示している。 ユーザー。
消費者のスマート スピーカーの使用法、習慣、態度を調査するために、研究者らは、 スマート スピーカー ユーザー 17 名と、意図的にスピーカーを避けている 17 名に詳細なインタビューを実施 を買う スマートスピーカー. この結果は、スマート スピーカーの設計者やメーカーに対するチームの推奨事項と同様に、輝かしいものです。
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非ユーザーがスマート スピーカーの有用性を評価していないことがインタビューで明らかになったのは当然です Amazon、Google、Apple などのスピーカー メーカーとその親会社を提供するか、信頼しません。
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しかし、この調査では、スピーカーのユーザーはプライバシーに関する懸念を表明することは少ないものの、スピーカーの使用を合理化していることがわかりました。 デジタル アシスタントは、プライバシー リスクに対する理解が不完全であることを示し、プライバシーへの懸念を安易に引き換えにします。 利便性。
さらに悪いことに、ほとんどのユーザーはプライバシー制御に気づいていないか、プライバシー制御をオンにするのが面倒です。 研究者らは、被験者のほとんどがスマート スピーカーのミュート ボタンを一度も使用したことがないことを発見しました。 また、録音を確認したり削除したりできるアクティビティ ログを定期的に確認しているスマート スピーカー ユーザーを見つけることも非常にまれでした。
研究論文の共著者であるフロリアン・シャウブ教授は、「人々のプライバシーを尊重し、記載内容を遵守しているというGoogleとAmazonを本当に信頼する必要がある」と語った。 マザーボード. 「自宅や親密な空間にライブマイクを設置していることは依然として事実であり、トリガーワードで録音するか常時録音するかを決定するのはソフトウェアです。」
この研究には、デジタルの利便性と、 プライバシー.
「プライバシーと利便性の戦いは、利便性が勝ったと思います」と匿名の被験者の一人は述べた。 「私はそれで問題ありません。なぜなら、私はこの便利さのおかげで生活が少し楽になり、物事がより楽しくなる世界に住んでいるからです。それで問題ありません。」
この調査では、ユーザーがスマート スピーカーをミュートできるようにするなど、プライバシーと利便性の間の明確なギャップを埋めるために役立ついくつかの具体的な提案が行われています。 ミュート ボタンの代わりに音声コマンドを使用し、プライバシー機能としての音声ログの価値をより明確に伝え、スマートな「シークレット」モードを備えています。 スピーカー。
「強力なセキュリティとプライバシーの基準、会話形式のプライバシー ダイアログ、退会したユーザーを念頭に置いたプライバシー セキュリティの設計、プライバシーに配慮した デフォルトは人々のスマートスピーカーに対するより良い信頼の基盤を提供し、諦めの感情を和らげる可能性がある」と研究は要約している。
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