富士フイルムはサイト上の発表の中で、日本でパッケージされ、米国およびカナダ全土で販売されている特定のAC-5VF電源アダプタが影響を受けると述べている。 具体的には、カメラには FinePix が含まれます。 XP90、XP95、 XP120、頑丈なオートフォーカスの XP シリーズの XP 125、X シリーズの X-A3 および X-A10 モデル。
カメラのシリアル番号を見つけるには、フリップアップ スクリーンの下にあるステッカーを確認します。 Fujifilm X-A3 および X-A10 モデル、および FinePix XP90、XP95、XP120、および XP125 のカメラの底部 モデル。 以下は、富士フイルムが提供した役立つ図です。
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何らかの理由で番号がこすられたり、削除されたりした場合は、カメラで撮影した写真のメタデータを使用してシリアル番号を見つけることもできます。 Adobe Lightroom などのプログラムを開くか、Metapicz などのオンライン サービスに写真をアップロードするだけで、カメラのシリアル番号を見つけることができるはずです。
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シリアル番号を取得したら、富士フイルムが提供する検索ボックスにシリアル番号を入力します。 このページ. 結果により、プラグが影響を受ける可能性があるかどうかがわかります。
その場合、富士フイルムは、富士フイルムカスタマーサービスに電子メールまたは電話する前に、直ちに壁の充電器の使用を中止し、代わりに USB 経由でカメラを充電するようお願いします。 カスタマーサービスは、電子メール（[email protected]）または電話（833）613-1200でご連絡いただけます。 お使いのプラグが影響を受ける可能性があることが確認された場合、富士フイルムは無料の交換用壁プラグとアダプターユニットを発送します。
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