ダストに取り残されないようにするため、ウォルマートは家庭向けサービスを提供する最も新しい小売店となった 顧客のために設置された家具や家電製品. このニュースは、スウェーデンの家具大手イケアが最近買収したタスクラビットにより、顧客が業務を支援するためにタスク担当者を雇用できるようになると発表した数日後に発表された。 購入品を組み立てる そうしないと、それを理解するのが非常に困難になることがよくあります。
ウォルマートのサービスは買収ではなく、オンデマンド サービス会社 Handy との同様のパートナーシップに基づいて構築されています。 この新たな提携のおかげで、この小売大手は現在、米国の全店舗 5,000 店舗のうち 40 パーセント以上の人々に Handy の設置および組み立てサービスを提供することになります。
この新しい製品は、最初に 45 州で利用可能になり、家具の組み立てから新しいテレビの設置まで、あらゆる作業に役立ちます。 顧客は、チェックアウト時にサービスの利用を希望することを示し、午前 7 時から午後 11 時までの間で Handy の予約をスケジュールするだけで済みます。 現地時間。
Handyの最高経営責任者（CEO）オイシン・ハンラハン氏は声明で「小売業はさらに優れた顧客サービスを提供するよう求められており、われわれもその一員だ」と述べた。 「販売時点で人々がこれらのサービスについて考えていることを私たちは知っています。」
Handyは実際に昨年10月からWalmartと試験運用を行っており、人々はすでにHandyのサービスを利用する準備ができているようだ。 全国のウォルマート 25 店舗がすでにセットアップとインストールのアドオンを提供しており、4 月からはさらに数千店舗がその仲間に加わることになります。
それで、これにはいくらかかりますか？ 家具の組み立ては 59 ドル (ただし、購入する家具の量や複雑さによって変わるかどうかは不明) ですが、テレビの取り付けは 79 ドルかかります。
Handy が最近支援している企業はウォルマートだけではありません。 ちょうど昨年、同社は、オンラインで購入した家具の組み立てのサポートを希望する Wayfair の顧客に同様のパートナーシップを提供しました。 最終的には、人々が実際に新しい本棚を設置したり、新しいテレビを設置したりする方が簡単になるという考えです。 後で製品を返品することに気が変わる可能性は低くなります。これは誰にとっても有利です。 関与した。
アソシエイツとアルファボットが協力して食料品の受け取りをさらに改善
ごく近い将来、ウォルマートのオンライン食料品受け取り注文を選ぶ人は、まったくの人間ではなくなるかもしれません。 それは、小売大手が最近提携したと発表したという事実によるものです。 マサチューセッツ州に拠点を置く Alert Innovation が、Alert の Alphabot の特別カスタム バージョンを採用 商品ピッキングロボット。 小型食品ピッキングシャトルロボットの形をした自動アシスタントは、ニューハンプシャー州セーラムにあるウォルマートのスーパーストアに併設された2万平方フィートの巨大な倉庫で使用される。
元Googleの自動運転車プロジェクトであるWaymoは、自動運転技術をゴールデンタイムに向けて準備する取り組みを強化している。 アリゾナ州での最初の試験運用の後、ウェイモは「アーリーライダープログラム」として知られる完全無人タクシーサービスを拡大し、クライスラー・パシフィカ・ハイブリッド・ミニバンを導入した。
昨年11月、同社は「8年以上の開発を経て、完全自動運転技術の可能性を解き放つために次の一歩を踏み出している」と発表した。 現在、ウェイモの完全自動運転車（現在道路を走っている最も安全で最先端の車両）が、無人で公道でテスト走行を開始します。 そして7月、ウェイモはウォルマート、エイビスなどの企業、さらにはフェニックス地域の企業との提携をさらに強化し、プログラムを強化し始めた。 ホテル。
